Kundehistorie om ansattes helse og trivsel hos AkzoNobel Estonia

Kundehistorie fra AkzoNobel: Fra idé til aktive helseutfordringer på én dag

Noen ganger er det beste helsetiltaket det du kan starte i morgen. I 2021 gikk AkzoNobel Estonia/Baltics, med kundeserviceleder Ave Murakas i spissen, fra idé til aktive helseutfordringer på én dag med YuMuuv. Denne kundehistorien viser hvordan de gjorde det, og hvordan opplegget utviklet seg gjennom tilbakemeldinger.

Table of Contents

Kort fortalt

  • Bedrift: AkzoNobel Estonia/Baltics
  • Team: ansatte i Estland, Ukraina og andre baltiske land
  • Oppstart: 2021, i gang én dag etter at ideen oppsto
  • Resultater: økt deltakelse i helsefremmende aktiviteter og en plattform formet av tilbakemeldinger fra ansatte

Mål

  • Øke engasjementet: få flere med på helsefremmende aktiviteter og bygge en kultur for god helse.
  • Fremme helhetlig velvære: støtte både fysisk og psykisk helse.
  • Bevare fleksibiliteten: tilpasse utfordringene til et geografisk og kulturelt mangfoldig team.

Hvorfor YuMuuv

AkzoNobel valgte YuMuuv på grunn av fleksibiliteten, kommunikasjonen på lokale språk og den raske oppstarten – avgjørende for et team som jobber raskt. Valget av et estisk selskap falt også i god jord hos de ansatte, som likte å støtte en lokal bedrift.

Slik kom de i gang

  1. Et tydelig formål: målet var å skape en kultur for helse og idrett gjennom varierte utfordringer som kunne tilpasses.
  2. En rask start: utfordringene var i gang bare én dag etter at ideen oppsto.
  3. Kontinuerlig forbedring: opplegget ble justert ut fra tilbakemeldinger fra ansatte for å gi en bedre og mer inkluderende opplevelse.

Utfordringer og løsninger

  • Flere land: med ansatte i Estland, Ukraina og andre baltiske land måtte plattformen fungere godt på flere språk og med ulike regionale innstillinger.
  • Høyt tempo: AkzoNobel trengte løsninger som raskt kunne tas i bruk og tilpasses.
  • Mindre manuelt arbeid: manuell registrering og beregning viste seg å være lite effektivt, så YuMuuv utviklet automatiserte funksjoner som ga oversiktlig oppfølging av deltakelse og fremgang.

Resultater

  • Økt engasjement: deltakelsen i helsefremmende aktiviteter økte betydelig.
  • Forbedringer basert på tilbakemeldinger: jevnlige innspill fra brukerne gjorde plattformen bedre tilpasset teamets behov.
  • Lokal stolthet: det å støtte et estisk selskap styrket fellesskapsfølelsen.

Veien videre

På det tidspunktet omfattet planene bedre administratorverktøy for å håndtere utfordringer, funksjoner for bredere global bruk i AkzoNobel og mer automatisert oppfølging og belønning for å redusere administrativt arbeid.

Viktige lærdommer

  1. Ikke vent på den perfekte planen. En enkel utfordring kan starte i morgen og videreutvikles derfra – se hvordan du organiserer en treningsutfordring på jobben.
  2. Bruk lokale språk slik at alle føler seg inkludert.
  3. Automatiser oppfølgingen slik at arrangørene kan fokusere på mennesker, ikke regneark.
  4. Lytt og tilpass etter hvert som opplegget vokser.

Andre eksempler fra flere land: Sage Parts og Semetron. Flere historier: kundehistorier. Bestill en demo – du kan også være i gang i morgen.