AkzoNobel کی کامیاب مثال: خیال سے صحت و تندرستی کے چیلنجز کے آغاز تک، صرف ایک دن میں
کبھی کبھی صحت و تندرستی کا بہترین پروگرام وہ ہوتا ہے جسے آپ کل ہی شروع کر سکیں۔ ۲۰۲۱ میں، کسٹمر سروس کی سربراہ Ave Murakas کی قیادت میں AkzoNobel Estonia/Baltics نے YuMuuv کے ساتھ محض ایک دن میں خیال کو صحت و تندرستی کے عملی چیلنجز میں بدل دیا۔ اس مطالعے میں دیکھیں کہ انہوں نے یہ کیسے کیا اور آرا کی بنیاد پر پروگرام کیسے آگے بڑھا۔
Table of Contents
ایک نظر میں
- کمپنی: AkzoNobel Estonia/Baltics
- ٹیم: ایسٹونیا، یوکرین اور دیگر بالٹک ممالک کے ملازمین
- آغاز: ۲۰۲۱، خیال آنے کے ایک دن بعد ہی چیلنجز شروع ہو گئے
- نتائج: صحت و تندرستی کی سرگرمیوں میں زیادہ شرکت اور ملازمین کی آرا کے مطابق ڈھلتا ہوا پلیٹ فارم
مقاصد
- دلچسپی اور شرکت بڑھانا: صحت و تندرستی کی سرگرمیوں میں شرکت بڑھانا اور صحت مند طرزِ زندگی کا کلچر بنانا۔
- جامع تندرستی کو فروغ دینا: جسمانی اور ذہنی، دونوں طرح کی صحت کا خیال رکھنا۔
- لچک برقرار رکھنا: چیلنجز کو جغرافیائی اور ثقافتی طور پر متنوع ٹیم کے مطابق ڈھالنا۔
YuMuuv ہی کیوں؟
AkzoNobel نے YuMuuv کو اس کی لچک، مقامی زبانوں میں رابطے اور فوری آغاز کی سہولت کی وجہ سے چنا — تیزی سے کام کرنے والی ٹیم کے لیے یہ سب ضروری تھا۔ ایسٹونیا کی کمپنی کا انتخاب بھی ملازمین کو اچھا لگا، کیونکہ وہ مقامی کاروبار کی حمایت کرنا پسند کرتے تھے۔
آغاز کیسے ہوا
- واضح مقصد: متنوع اور حسبِ ضرورت ڈھالے جا سکنے والے چیلنجز کے ذریعے صحت اور کھیلوں کے کلچر کو فروغ دینا مقصود تھا۔
- فوری آغاز: خیال آنے کے صرف ایک دن بعد چیلنجز شروع ہو گئے۔
- مسلسل بہتری: تجربہ بہتر بنانے اور سب کی شمولیت یقینی بنانے کے لیے ملازمین کی آرا کی بنیاد پر پروگرام میں تبدیلیاں کی گئیں۔
مشکلات اور حل
- کئی ممالک: ایسٹونیا، یوکرین اور دیگر بالٹک ممالک میں ملازمین کی موجودگی کے باعث ضروری تھا کہ پلیٹ فارم مختلف زبانوں اور علاقائی ترتیبات کے ساتھ اچھی طرح کام کرے۔
- رفتار: AkzoNobel کو ایسے حل درکار تھے جنہیں تیزی سے نافذ کیا اور ضرورت کے مطابق ڈھالا جا سکے۔
- دستی کام میں کمی: ہاتھ سے ریکارڈ رکھنے اور حساب کرنے کا طریقہ غیر مؤثر ثابت ہوا، اس لیے YuMuuv نے شرکت اور پیش رفت کا شفاف ریکارڈ رکھنے کے لیے خودکار فیچرز تیار کیے۔
نتائج
- زیادہ شرکت: صحت و تندرستی کی سرگرمیوں میں شرکت نمایاں طور پر بڑھی۔
- آرا کی بنیاد پر بہتری: صارفین کی باقاعدہ آرا سے پلیٹ فارم ٹیم کی ضروریات کے زیادہ مطابق بن گیا۔
- مقامی وابستگی پر فخر: ایسٹونیا کی کمپنی کی حمایت سے باہمی تعلق کا احساس مضبوط ہوا۔
آگے کا سفر
اس وقت کے منصوبوں میں چیلنجز کے انتظام کے لیے بہتر ایڈمن ٹولز، AkzoNobel میں دنیا بھر میں وسیع تر استعمال کے لیے فیچرز، اور انتظامی کام کم کرنے کی خاطر پیش رفت کے ریکارڈ اور انعامات کے نظام کو مزید خودکار بنانا شامل تھا۔
اہم اسباق
- کامل منصوبے کا انتظار نہ کریں۔ ایک سادہ سا چیلنج کل ہی شروع کیا جا سکتا ہے اور پھر اسے بہتر بنایا جا سکتا ہے — دیکھیں کمپنی میں فٹنس چیلنج کیسے منعقد کریں۔
- مقامی زبانیں استعمال کریں تاکہ ہر کوئی خود کو شامل محسوس کرے۔
- پیش رفت کا ریکارڈ خودکار بنائیں تاکہ منتظمین اسپریڈشیٹس کے بجائے لوگوں پر توجہ دے سکیں۔
- سنیں اور تبدیلی لائیں جیسے جیسے پروگرام آگے بڑھے۔
کئی ممالک پر محیط دیگر مثالیں: Sage Parts اور Semetron۔ مزید کہانیاں: کامیاب مثالیں۔ ڈیمو بک کریں — آپ بھی کل ہی آغاز کر سکتے ہیں۔
