AkzoNobel客戶案例:從想法到健康挑戰上線只花一天
有時候,最好的健康計畫就是明天就能開始的那一個。2021年,由customer service leader Ave Murakas帶領的AkzoNobel Estonia/Baltics透過YuMuuv,只花一天就從想法走到健康挑戰正式上線。本案例說明他們如何做到,以及計畫如何隨著回饋持續成長。
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概覽
- 公司:AkzoNobel Estonia/Baltics
- 團隊:愛沙尼亞、烏克蘭及其他波羅的海國家的員工
- 開始:2021年,有了想法的隔天就上線
- 成果:健康活動參與度提高,平台依員工回饋持續優化
目標
- 提升參與度:提高健康活動的參與,建立健康文化。
- 推動全方位健康:同時支持身體與心理健康。
- 保持彈性:依地理與文化多元的團隊調整挑戰。
為什麼選擇YuMuuv
AkzoNobel選擇YuMuuv,是因為它的彈性、能以當地語言溝通,以及快速導入——這對行動迅速的團隊來說至關重要。選擇一家愛沙尼亞公司也引起員工共鳴,他們很樂意支持在地企業。
推動方式
- 明確的目的:透過多元、可客製的挑戰,活絡健康與運動文化。
- 快速起步:想法誕生後僅僅一天,挑戰就上線了。
- 持續改善:依員工回饋調整計畫,提升體驗與包容性。
挑戰與解決方案
- 多個國家:員工分布在愛沙尼亞、烏克蘭及其他波羅的海國家,平台必須在多種語言與地區設定下順暢運作。
- 速度:AkzoNobel需要能快速導入與調整的解決方案。
- 減少手動作業:手動記錄與計算效率不彰,因此YuMuuv開發了自動化功能,透明地追蹤參與情況與進度。
成果
- 參與度提高:健康活動的參與明顯增加。
- 依回饋改善:使用者的定期意見讓平台更符合團隊需求。
- 在地的驕傲:支持愛沙尼亞公司強化了社群意識。
展望未來
當時的計畫包括:改善管理挑戰的管理工具、加入讓AkzoNobel內部更廣泛全球使用的功能,以及在記錄與獎勵上導入更多自動化,以減少行政作業。
給人資團隊的重點整理
- 不要等待完美的計畫。簡單的挑戰明天就能開始,再逐步改善——請參閱如何舉辦公司健身挑戰。
- 使用當地語言,讓每個人都感受到被納入。
- 自動化記錄,讓主辦人把心力放在人身上,而不是試算表。
- 隨著計畫成長傾聽並調整。
其他跨國案例:Sage Parts與Semetron。更多故事:客戶案例。預約YuMuuv示範——您明天也能上線。
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