AkzoNobel কেস স্টাডি: ভাবনা থেকে সুস্থতার চ্যালেঞ্জ চালু, এক দিনেই
কখনো কখনো সেরা সুস্থতা কর্মসূচি সেটাই, যা তুমি আগামীকালই শুরু করতে পারো। ২০২১ সালে গ্রাহকসেবা বিভাগের প্রধান Ave Murakas-এর নেতৃত্বে AkzoNobel Estonia/Baltics, YuMuuv-এর সাহায্যে ভাবনা থেকে সুস্থতার চ্যালেঞ্জ চালু করেছিল মাত্র এক দিনে। এই কেস স্টাডিতে দেখানো হয়েছে, তারা কীভাবে তা করেছিল এবং মতামতের ভিত্তিতে কর্মসূচিটি কীভাবে এগিয়ে গিয়েছিল।
Table of Contents
এক নজরে
- কোম্পানি: AkzoNobel Estonia/Baltics
- দল: এস্তোনিয়া, ইউক্রেন ও অন্যান্য বাল্টিক দেশের কর্মীরা
- শুরু: ২০২১ সালে, ভাবনার এক দিন পরেই চালু
- ফলাফল: সুস্থতার কার্যক্রমে বেশি অংশগ্রহণ এবং কর্মীদের মতামত অনুযায়ী গড়ে ওঠা একটি প্ল্যাটফর্ম
লক্ষ্য
- সম্পৃক্ততা বাড়ানো: সুস্থতার কার্যক্রমে অংশগ্রহণ বাড়ানো এবং স্বাস্থ্যসচেতন সংস্কৃতি গড়ে তোলা।
- সামগ্রিক সুস্থতায় উৎসাহ দেওয়া: শারীরিক ও মানসিক—দুই ধরনের সুস্থতায় সহায়তা করা।
- নমনীয় থাকা: ভৌগোলিক ও সাংস্কৃতিকভাবে বৈচিত্র্যময় দলের জন্য চ্যালেঞ্জগুলো মানিয়ে নেওয়া।
কেন YuMuuv
নমনীয়তা, স্থানীয় ভাষায় যোগাযোগ এবং দ্রুত চালু করার সুবিধার জন্য AkzoNobel বেছে নিয়েছিল YuMuuv-কে—দ্রুত কাজ করে এমন একটি দলের জন্য যা ছিল অপরিহার্য। একটি এস্তোনীয় কোম্পানি বেছে নেওয়ার বিষয়টিও কর্মীদের ভালো লেগেছিল, কারণ তারা স্থানীয় ব্যবসাকে সমর্থন করতে আগ্রহী ছিলেন।
যেভাবে চালু করা হয়েছিল
- স্পষ্ট উদ্দেশ্য: বৈচিত্র্যময়, প্রয়োজনমতো সাজানো যায় এমন চ্যালেঞ্জের মাধ্যমে স্বাস্থ্য ও খেলাধুলার সংস্কৃতিকে সক্রিয় করে তোলাই ছিল লক্ষ্য।
- দ্রুত শুরু: ভাবনাটি আসার মাত্র এক দিন পরেই চ্যালেঞ্জগুলো চালু হয়েছিল।
- ধারাবাহিক উন্নতি: অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং সবার অংশগ্রহণের সুযোগ বাড়াতে কর্মীদের মতামতের ভিত্তিতে কর্মসূচিতে পরিবর্তন আনা হয়েছিল।
চ্যালেঞ্জ ও সমাধান
- একাধিক দেশ: এস্তোনিয়া, ইউক্রেন ও অন্যান্য বাল্টিক দেশে কর্মী থাকায় প্ল্যাটফর্মটিকে একাধিক ভাষা ও আঞ্চলিক সেটিংসে ভালোভাবে কাজ করতে হতো।
- গতি: AkzoNobel-এর এমন সমাধান দরকার ছিল, যা দ্রুত চালু করা এবং প্রয়োজনমতো বদলানো যায়।
- হাতে-কলমে কাজ কমানো: হাতে তথ্য রাখা ও হিসাব করা অদক্ষ পদ্ধতি হিসেবে প্রমাণিত হয়েছিল, তাই অংশগ্রহণ ও অগ্রগতি স্বচ্ছভাবে পর্যবেক্ষণের জন্য YuMuuv স্বয়ংক্রিয় ফিচার তৈরি করেছিল।
ফলাফল
- বেশি সম্পৃক্ততা: সুস্থতার কার্যক্রমে অংশগ্রহণ উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়েছিল।
- মতামতভিত্তিক উন্নতি: ব্যবহারকারীদের নিয়মিত মতামতের ফলে প্ল্যাটফর্মটি দলের চাহিদার সঙ্গে আরও ভালোভাবে মানিয়ে নিয়েছিল।
- স্থানীয় গর্ব: একটি এস্তোনীয় কোম্পানিকে সমর্থন করার ফলে একাত্মতার অনুভূতি আরও দৃঢ় হয়েছিল।
সামনের পরিকল্পনা
সে সময়ের পরিকল্পনায় ছিল চ্যালেঞ্জ পরিচালনার জন্য আরও উন্নত অ্যাডমিন টুল, AkzoNobel-এর মধ্যে বিশ্বজুড়ে আরও ব্যাপক ব্যবহারের উপযোগী ফিচার এবং প্রশাসনিক কাজ কমাতে অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ ও পুরস্কার দেওয়ার ক্ষেত্রে আরও বেশি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা।
মূল শিক্ষা
- নিখুঁত পরিকল্পনার জন্য অপেক্ষা কোরো না। একটি সহজ চ্যালেঞ্জ আগামীকালই শুরু করে ধীরে ধীরে উন্নত করা যায়—দেখো কীভাবে কোম্পানির ফিটনেস চ্যালেঞ্জ আয়োজন করতে হয়।
- স্থানীয় ভাষা ব্যবহার করো, যাতে সবাই নিজেকে এর অংশ মনে করে।
- অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয় করো, যাতে আয়োজকেরা স্প্রেডশিটের বদলে মানুষের দিকে মনোযোগ দিতে পারেন।
- মতামত শোনো ও মানিয়ে নাও, কর্মসূচি এগিয়ে যাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে।
একাধিক দেশে পরিচালিত আরও উদাহরণ: Sage Parts এবং Semetron। আরও গল্প: কেস স্টাডি। ডেমো বুক করো—তুমিও আগামীকালই শুরু করতে পারো।
