Případová studie AkzoNobel: Od nápadu ke spuštění výzev pro zdraví a pohodu za jediný den
Někdy je nejlepší program pro zdraví a pohodu ten, který můžeš spustit už zítra. V roce 2021 se AkzoNobel Estonia/Baltics pod vedením vedoucí zákaznického servisu Ave Murakas podařilo s YuMuuv přejít od nápadu ke spuštění výzev za jediný den. Tato případová studie ukazuje, jak to zvládli a jak se program rozvíjel díky zpětné vazbě.
Table of Contents
Ve zkratce
- Společnost: AkzoNobel Estonia/Baltics
- Tým: zaměstnanci v Estonsku, na Ukrajině a v dalších pobaltských zemích
- Začátek: 2021, spuštění den po vzniku nápadu
- Výsledky: vyšší účast na aktivitách pro zdraví a pohodu a platforma přizpůsobovaná podle zpětné vazby zaměstnanců
Cíle
- Zvýšit zapojení: podpořit účast na aktivitách pro zdraví a pohodu a budovat kulturu zdravého životního stylu.
- Podpořit celkovou pohodu: pečovat o fyzické i duševní zdraví.
- Zachovat flexibilitu: přizpůsobovat výzvy geograficky a kulturně rozmanitému týmu.
Proč YuMuuv
AkzoNobel si vybral YuMuuv díky flexibilitě, komunikaci v místních jazycích a rychlému nasazení – což je pro tým, který jedná rychle, zásadní. Volba estonské společnosti oslovila i zaměstnance, kteří rádi podpořili místní firmu.
Jak probíhalo spuštění
- Jasný záměr: cílem bylo podpořit kulturu zdraví a sportu pomocí rozmanitých výzev, které lze přizpůsobovat.
- Rychlý start: výzvy byly spuštěny pouhý den po vzniku nápadu.
- Průběžné zlepšování: program se upravoval podle zpětné vazby zaměstnanců, aby se lépe používal a mohl se zapojit každý.
Překážky a řešení
- Několik zemí: vzhledem k zaměstnancům v Estonsku, na Ukrajině a v dalších pobaltských zemích musela platforma dobře fungovat v několika jazycích a s různými regionálními nastaveními.
- Rychlost: AkzoNobel potřeboval řešení, která lze rychle zavést a přizpůsobit.
- Méně ruční práce: ruční sledování a výpočty se ukázaly jako neefektivní, a proto YuMuuv vyvinul automatizované funkce pro přehledné sledování účasti a pokroku.
Výsledky
- Vyšší zapojení: účast na aktivitách pro zdraví a pohodu výrazně vzrostla.
- Zlepšování díky zpětné vazbě: pravidelné podněty uživatelů pomáhaly platformu lépe přizpůsobit potřebám týmu.
- Místní hrdost: podpora estonské společnosti posílila pocit sounáležitosti.
Plány do budoucna
Tehdejší plány zahrnovaly lepší administrátorské nástroje pro správu výzev, funkce pro širší globální využití v rámci AkzoNobel a více automatizace při sledování výsledků a odměňování, která by snížila administrativní zátěž.
Hlavní ponaučení
- Nečekej na dokonalý plán. Jednoduchou výzvu můžeš spustit už zítra a postupně ji vylepšovat – podívej se, jak uspořádat firemní pohybovou výzvu.
- Používej místní jazyky, aby se každý cítil součástí týmu.
- Automatizuj sledování výsledků, aby se organizátoři mohli věnovat lidem, ne tabulkám.
- Naslouchej a přizpůsobuj program tomu, jak se rozvíjí.
Další příklady z více zemí: Sage Parts a Semetron. Další příběhy: případové studie. Domluv si ukázku – i ty můžeš začít už zítra.