PLATFORMA YUMUUV
INFORMACE O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poslední aktualizace: 3. listopadu 2026
Tyto informace o ochraně osobních údajů popisují, jak společnost yuMuuv OÜ (společnost založená podle estonského práva s registračním číslem 14636730 a sídlem Savi 4C, 50405 Tartu, Estonsko; „YuMuuv“ nebo „my“, „nás“ či „náš“) shromažďuje, používá nebo jinak zpracovává a chrání údaje o fyzických osobách („subjekty údajů“ nebo „ty“), které používají naše webové stránky dostupné na adrese www.yumuuv.com a naši mobilní aplikaci (společně „platforma YuMuuv“) a s nimiž jinak komunikujeme, a to i v rámci poskytování našich služeb prostřednictvím platformy YuMuuv. Správcem tvých osobních údajů je YuMuuv. Kontaktovat nás můžeš e-mailem na adrese info@yumuuv.com. Obrátit se můžeš také na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese dpo@yumuuv.com.
YuMuuv odpovídá za to, že jsou tvé osobní údaje zpracovávány v souladu s těmito informacemi o ochraně osobních údajů a platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 („GDPR“).
Aktuální seznam poskytovatelů služeb, kteří naším jménem zpracovávají osobní údaje, najdeš v našem centru důvěry na adrese https://trust.yumuuv.com. Další informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje uchazečů o zaměstnání, najdeš v příloze na konci těchto informací o ochraně osobních údajů.
1. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME A JAK JE POUŽÍVÁME
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Osobní údaje obvykle získáváme přímo od tebe při používání platformy YuMuuv. Osobní údaje můžeme získávat také prostřednictvím propojení s aplikacemi třetích stran a nositelnými zařízeními, jako jsou Apple Health, Health Connect, Garmin, Polar, Suunto, Google Health (dříve Fitbit) a Google Fit, pokud tato propojení povolíš.
1.1. Registrace účtu pro přístup k našim službám
Při registraci účtu pro přístup k našim službám zaměřeným na zdraví a pohodu prostřednictvím platformy YuMuuv tě požádáme o zadání e-mailové adresy a zvolení hesla. Pokud se rozhodneš zaregistrovat účet prostřednictvím poskytovatele služeb třetí strany, můžeme získat osobní údaje spojené s tvým účtem u tohoto poskytovatele, například jméno, e-mailovou adresu, preferovaný jazyk a profilovou fotografii.
Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy s tebou podle našich podmínek používání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
1.2. Používání našich služeb pro zdraví a pohodu a dalších funkcí
Abychom ti mohli poskytovat naše služby zaměřené na zdraví a pohodu a další funkce, jako je sledování tvého pokroku a vytváření přehledů aktivit, pořádání výzev a účast v nich nebo chatování s ostatními uživateli, zpracováváme osobní údaje potřebné pro službu nebo funkci, kterou požaduješ. Tyto údaje mohou zahrnovat tvé jméno, e-mailovou adresu, věk, pohlaví, preferovaný jazyk, údaje o tvé pohybové aktivitě (včetně typu, data a délky aktivity, kroků, vzdálenosti, spálených kalorií a přehledů aktivit), a pokud se přihlásíš do výzev, které je využívají, také tvůj srdeční tep, hmotnost, výšku, údaje o spánku, příjmu vody a záznamy o stravě, dále výzvy, které pořádáš nebo kterých se účastníš, společnost či organizaci, do níž patříš, tvé zprávy v chatu a veškeré další údaje, které poskytneš při používání platformy YuMuuv. Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy s tebou nebo náš oprávněný zájem na plnění smlouvy s právnickou osobou, kterou zastupuješ.
Většinu údajů o aktivitě, které zpracováváme, jako jsou kroky, vzdálenost a typ a délka aktivit, používáme pouze k započítávání tvých výsledků ve výzvách. Nepoužíváme je k posuzování tvého zdravotního stavu ani k poskytování zdravotních rad. Pokud se přihlásíš do výzev zaměřených na kalorie, minuty intenzivní aktivity nebo index aktivity, zpracováváme také tvůj srdeční tep, hmotnost a výšku společně s věkem a pohlavím, abychom mohli vypočítat tvé výsledky v těchto výzvách. Pokud se přihlásíš do výzev zaměřených na spánek, příjem vody nebo stravu, zpracováváme údaje o spánku a záznamy o příjmu vody a stravě, které jsou pro ně potřebné. Údaje o srdečním tepu, hmotnosti, výšce a spánku jsou údaji o tvém zdravotním stavu, tedy zvláštní kategorií osobních údajů, a záznamy o příjmu vody a stravě jimi mohou být také. Zpracováváme je pouze tehdy, pokud k tomu udělíš výslovný souhlas v samostatném kroku na platformě YuMuuv, a pouze pro tyto výzvy. Svůj souhlas můžeš kdykoli odvolat v nastavení platformy YuMuuv; poté tyto údaje přestaneme shromažďovat.
Pokud se rozhodneš propojit s platformou YuMuuv další aplikace pro zdraví a pohodu nebo nositelná zařízení, shromažďujeme údaje o aktivitě, které jsou s nimi spojené, na základě tvého souhlasu. Tato propojení můžeš kdykoli zrušit, a tím odvolat svůj souhlas, prostřednictvím platformy YuMuuv nebo v nastavení dané aplikace či zařízení.
Když se účastníš výzev, některé údaje o aktivitě mohou být zpřístupněny ostatním uživatelům ve stejné výzvě, včetně jejích organizátorů. Když používáš chat, tvé zobrazované jméno a zprávy jsou viditelné pro ostatní účastníky daného chatu. Tvůj srdeční tep, hmotnost a výška se ostatním uživatelům nikdy nezobrazují. Pokud organizace, která ti poskytla přístup k platformě YuMuuv, pořádá výzvu zaměřenou na kalorie, minuty intenzivní aktivity, index aktivity, spánek, příjem vody nebo stravu a ty se do ní přihlásíš, tvé výsledky v této výzvě se zobrazují v jejím žebříčku ostatním účastníkům a organizátorům dané výzvy.
1.3. Dotazy, ukázky a odpovědi
Pokud nám prostřednictvím platformy YuMuuv pošleš dotaz, včetně žádosti o ukázku našich služeb, shromažďujeme osobní údaje podle obsahu tvého dotazu, například tvé jméno, e-mailovou adresu, subjekt, který zastupuješ, způsob navrhované schůzky, údaje o dalších účastnících a další obsah dotazu. Ukázku nebo obchodní hovor nahráváme a vytváříme z něj poznámky pouze tehdy, pokud s nahráváním na začátku hovoru souhlasíš.
Právním základem tohoto zpracování je provedení předsmluvních opatření před uzavřením smlouvy s tebou (nebo na základě našeho oprávněného zájmu se subjektem, který zastupuješ), případně náš oprávněný zájem na odpovídání na dotazy týkající se nás a našich služeb. Právním základem pro nahrávání hovoru je tvůj souhlas. Pokud se tvůj požadavek týká našeho smluvního vztahu, zpracování vychází z naší povinnosti plnit smlouvu.
1.4. Zákaznická podpora
Pokud kontaktuješ naši podporu prostřednictvím centra nápovědy, platformy YuMuuv nebo e-mailem, zpracováváme tvé jméno, e-mailovou adresu, organizaci, do níž patříš, obsah tvého požadavku a údaje o účtu potřebné k jeho vyřešení. Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy s tebou nebo s právnickou osobou, kterou zastupuješ, případně náš oprávněný zájem na vyřízení tvého požadavku.
1.5. Zlepšování a rozvoj platformy YuMuuv, včetně zajištění bezpečnosti
Pro tyto účely můžeme zpracovávat tvou IP adresu, informace o zařízeních, která používáš, e-mailovou a jinou komunikaci a údaje o používání, procházení, analytice a záznamech souvisejících s tvým používáním platformy YuMuuv. Abychom platformu YuMuuv chránili před zneužitím, můžeme zjistit přibližnou polohu IP adresy a to, zda patří k VPN, a shromažďujeme technická hlášení o chybách, která mohou obsahovat identifikátor uživatele. Pro tyto účely můžeme také používat soubory cookie a podobné technologie, jak je popsáno v našich informacích o souborech cookie na adrese https://yumuuv.com/cookie-notice.
Právním základem tohoto zpracování je náš oprávněný zájem na pochopení potřeb a preferencí našich partnerů a uživatelů za účelem zlepšování platformy YuMuuv, a to i prostřednictvím analytiky a zajišťování dostupnosti a bezpečnosti platformy YuMuuv.
1.6. Správa smluvních a obchodních vztahů
Za účelem správy našich smluvních a obchodních vztahů, včetně databází našich partnerů, můžeme zpracovávat osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu na udržování těchto vztahů. Jedná se především o jména a kontaktní údaje zástupců našich obchodních partnerů a naši korespondenci s nimi. Za tímto účelem můžeme zpracovávat také informace o platbách a transakcích našich firemních zákazníků, například typ předplatného, způsob platby a údaje o bankovním účtu, které mohou v omezené míře obsahovat osobní údaje.
1.7. Kontaktování zástupců firem
Můžeme kontaktovat zástupce organizací, které by mohly mít zájem o naše služby, a to s využitím profesních kontaktních údajů, jako je jméno, pracovní pozice, pracovní e-mailová adresa a profesní profil, které jsou veřejně dostupné nebo které nám poskytneš. Právním základem tohoto zpracování je náš oprávněný zájem na propagaci našich služeb firmám. Kdykoli můžeš vznést námitku, například odpovědí na naši zprávu nebo použitím odkazu pro odhlášení, a my tě přestaneme kontaktovat.
1.8. Plnění našich zákonných povinností
Za účelem plnění povinností vyplývajících z platných právních předpisů, například účetních a daňových, můžeme zpracovávat tvé osobní údaje na základě právního ustanovení, které nám ukládá povinnost příslušné údaje zpracovávat. To platí také pro osobní údaje o platbách a transakcích.
1.9. Přímá komunikace
Pokud na platformě YuMuuv souhlasíš se zasíláním push oznámení a/nebo e-mailové komunikace od nás, můžeme ti zasílat push oznámení a/nebo používat tvou e-mailovou adresu k zasílání novinek, nabídek a dalších materiálů. Právním základem je tvůj souhlas, který můžeš kdykoli odvolat, a tím ukončit zasílání takových sdělení.
1.10. Určení, výkon a obhajoba právních nároků
V případě potřeby můžeme na základě našeho oprávněného zájmu zpracovávat tvé osobní údaje za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků vyplývajících z právního vztahu mezi námi a tebou (nebo subjektem, který zastupuješ) nebo s ním souvisejících.
2. ZPŘÍSTUPŇOVÁNÍ A PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vynakládáme maximální úsilí na zajištění bezpečnosti tvých osobních údajů a od našich zaměstnanců a partnerů vždy vyžadujeme vysokou úroveň bezpečnosti a důvěrnosti.
Některé kategorie tvých osobních údajů můžeme zpřístupňovat a sdílet:
- s ostatními uživateli, pokud se účastníš výzev pro zdraví a pohodu nebo používáš chat, včetně organizátorů výzev;
- s organizací, která ti poskytla přístup k platformě YuMuuv, v rozsahu potřebném ke správě jejích výzev;
- s našimi poskytovateli služeb, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem a podle našich pokynů, například poskytovateli cloudového hostingu (Amazon Web Services), doručování e-mailů (SendGrid), chatu v aplikaci (Stream), push oznámení (Google Firebase), zákaznické podpory (Zendesk), sledování chyb (Bugsnag) a vyhledávání informací o IP adresách (IPinfo), jakož i poskytovateli platebních služeb, IT podpory, právních a účetních služeb. Aktuální seznam je k dispozici na adrese https://trust.yumuuv.com. V těchto případech používání tvých osobních údajů kontrolujeme a nadále za ně odpovídáme;
- s našimi partnery, kteří na našich webových stránkách poskytují analytické a reklamní nástroje, jak je popsáno v našich informacích o souborech cookie;
- s orgány veřejné moci, pokud nám zpřístupnění osobních údajů ukládají platné právní předpisy nebo je nutné k vyhovění zákonnému požadavku úřadů; a
- v souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem našeho podniku či jeho částí.
Platformu YuMuuv hostujeme v Evropské unii: produkční systémy běží v regionu Stockholm (Švédsko) společnosti Amazon Web Services a zálohy jsou uloženy v jejím regionu Frankfurt (Německo).
Někteří naši poskytovatelé služeb sídlí v zemích mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech, nebo mohou z těchto zemí k údajům přistupovat. V takových případech se opíráme o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, například o rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů u poskytovatelů, kteří jsou podle něj certifikováni, nebo o jiné vhodné záruky, například standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. Další informace o předávání tvých osobních údajů si můžeš vyžádat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na začátku těchto informací o ochraně osobních údajů.
3. UCHOVÁVÁNÍ TVÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tvé osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění výše popsaných účelů. Údaje o tvém účtu uchováváme po dobu, kdy je tvůj účet na platformě YuMuuv propojen se zákazníkem YuMuuv, obvykle tvým zaměstnavatelem. Pokud tvůj účet již není propojen se žádným zákazníkem, například proto, že z organizace odejdeš nebo skončí její smlouva s námi, po 12 měsících jej spolu s jeho údaji smažeme, pokud do té doby nebude propojen s jiným zákazníkem. Účet zákaznické organizace smažeme 12 měsíců po skončení její smlouvy s námi, případně dříve, pokud se tak s danou organizací dohodneme. Pokud svůj účet smažeš sám, jeho údaje smažeme do 30 dnů. Údaje o srdečním tepu, hmotnosti, výšce, spánku, příjmu vody a stravě se mažou do 30 dnů po skončení smlouvy se zákazníkem. Smazané údaje mohou zůstat v našich zálohách až 30 dnů. Po skončení smlouvy můžeme uchovávat pracovní kontaktní údaje zástupců zákazníka a historii smluv, jak je popsáno v oddíle 1.6. Některé osobní údaje můžeme uchovávat déle, pokud je to nezbytné pro naplnění našich oprávněných zájmů nebo pro splnění povinností vyplývajících z platných právních předpisů.
Vhodnou dobu uchovávání určujeme na základě množství, povahy a citlivosti osobních údajů, možného rizika újmy v důsledku neoprávněného použití nebo zpřístupnění, možnosti dosáhnout účelů zpracování jinými prostředky a požadavků platných právních předpisů.
Jakmile uchovávání tvých osobních údajů již není pro účely zpracování nezbytné, budou tvé údaje trvale smazány, pokud nám nedáš jiný pokyn a nedohodneme se na podmínkách delšího uchovávání.
4. TVÁ PRÁVA JAKO SUBJEKTU ÚDAJŮ
Prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na začátku těchto informací o ochraně osobních údajů můžeš v rozsahu povoleném platnými právními předpisy uplatnit svá práva subjektu údajů, včetně následujících:
- Můžeš požádat o přístup ke svým osobním údajům.
- V rozsahu povoleném platnými právními předpisy nás můžeš požádat o opravu, aktualizaci, změnu nebo výmaz svých osobních údajů. V některých případech můžeš mít také právo na omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů.
- Pokud požádáš o výmaz svých osobních údajů, vezmi prosím na vědomí, že některé osobní údaje jsou nezbytně nutné k naplnění účelů vymezených v těchto informacích o ochraně osobních údajů a jejich zpracování mohou vyžadovat i platné právní předpisy. Pokud jsou osobní údaje na tvou žádost vymazány, uchováme pouze takové kopie informací, které jsou nezbytné k ochraně našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetích stran, ke splnění příkazů úřadů, k řešení sporů, odstraňování problémů nebo vymáhání jakékoli smlouvy, kterou s námi uzavřeš ty (nebo subjekt, který zastupuješ). Tyto osobní údaje proto nemusí být vymazány v plném rozsahu.
- Pokud je právním základem zpracování tvůj souhlas, můžeš jej odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
- Můžeš využít své právo na přenositelnost údajů. V některých případech můžeme tvou žádost omezit nebo zamítnout, pokud nám to platné právní předpisy ukládají nebo umožňují, například pokud je to nezbytné k ochraně našeho obchodního tajemství nebo jiných důvěrných informací.
- Pokud je právním základem zpracování náš oprávněný zájem, můžeš v rozsahu povoleném platnými právními předpisy požádat o další informace o tomto zájmu a o tom, proč se domníváme, že převažuje nad tvými právy a zájmy.
Na tvé žádosti odpovíme a další informace týkající se ochrany osobních údajů poskytneme ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Před vyřízením tvé žádosti tě můžeme požádat o další informace k ověření tvé totožnosti.
Pokud s naší odpovědí nejsi spokojen nebo máš obavy, že byla porušena tvá práva na ochranu osobních údajů, máš právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v zemi EU, kde žiješ nebo pracuješ nebo kde k údajnému porušení došlo. V Estonsku je tímto úřadem Inspekce ochrany osobních údajů (Andmekaitse Inspektsioon), Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee. Seznam evropských dozorových úřadů je k dispozici na webových stránkách Evropského sboru pro ochranu osobních údajů zde.
5. BEZPEČNOSTNÍ OPATŘENÍ
Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření (včetně fyzických, elektronických a administrativních opatření), abychom tvé osobní údaje chránili před ztrátou, zničením, zneužitím a neoprávněným přístupem nebo zpřístupněním.
Žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání není zcela bezpečný. Přestože vynakládáme veškeré přiměřené úsilí na ochranu tvých osobních údajů před ztrátou, zničením, neoprávněným přístupem, zneužitím nebo zpřístupněním, nemůžeme bezpečnost tvých osobních údajů plně zaručit.
6. AKTUALIZACE TĚCHTO INFORMACÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tyto informace o ochraně osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. Pokud provedeme podstatnou aktualizaci, upozorníme tě na ni prostřednictvím e-mailové adresy, kterou nám sdělíš ty nebo společnost, jejímž jménem naše služby používáš. Tyto informace o ochraně osobních údajů byly naposledy aktualizovány k datu uvedenému výše pod označením „Poslední aktualizace“.
PŘÍLOHA: ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ UCHAZEČŮ O ZAMĚSTNÁNÍ
Tato příloha popisuje zpracování tvých osobních údajů, pokud se u nás ucházíš o volné pracovní místo, ať už z vlastní iniciativy, nebo na základě cíleného vyhledávání, které provádíme my nebo někdo naším jménem. V příslušných případech se vztahuje také na žádosti o stáž. Oblasti, které zde nejsou upraveny, například zpřístupňování a předávání osobních údajů a tvá práva, jsou popsány v obecné části těchto informací o ochraně osobních údajů.
1. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Jako tvůj potenciální zaměstnavatel shromažďujeme tvé osobní údaje různými způsoby, zejména od tebe v průběhu výběrového řízení. Tvé osobní údaje můžeme získat také od personálních agentur a v rozsahu povoleném platnými právními předpisy od dalších třetích stran, například z veřejných databází a pracovních portálů, od tvých vzdělávacích institucí, předchozích zaměstnavatelů a osob uvedených v tvé žádosti jako poskytovatelé referencí.
Můžeme shromažďovat následující osobní údaje nezbytné pro výběrové řízení:
- obecné osobní údaje, například tvé jméno, osobní identifikační číslo, státní občanství, pohlaví, datum a místo narození a jazyk komunikace;
- kontaktní údaje, například tvou e-mailovou adresu, adresu bydliště a telefonní číslo;
- informace ve tvé žádosti a životopisu, například tvé vzdělání, jazykové znalosti, předchozí zaměstnavatele, názvy a popisy pracovních pozic, praxi (včetně dat zahájení a ukončení předchozích zaměstnání), školení a certifikáty, požadovanou pozici, mzdu a další benefity a případně také to, zda máš nebo potřebuješ vízum či povolení k pobytu;
- další údaje získané během výběrového řízení, například stav řízení, informace vyměněné v jeho průběhu (zejména při pohovorech), doporučení a osoby poskytující reference, testy schopností a úkoly k posouzení vhodnosti (jsou-li součástí řízení) a výsledek řízení včetně jeho odůvodnění.
V žádosti nebo v průběhu řízení nám můžeš dobrovolně poskytnout také další osobní údaje, tyto dodatečné údaje však zpravidla nejsou vyžadovány. Pokud neposkytneš některé osobní údaje, které potřebujeme k provedení kroků směřujících k uzavření pracovní smlouvy (nebo smlouvy o poskytování služeb) s tebou, nemusí být možné takovou smlouvu uzavřít.
2. Účely a právní základy
2.1. Provádění kroků před uzavřením pracovní smlouvy (nebo smlouvy o poskytování služeb) s tebou, a to i tehdy, když se přihlásíš z vlastní iniciativy, a vyjednávání a příprava smlouvy. Právním základem je provedení nezbytných kroků k uzavření smlouvy s tebou (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
2.2. Naplňování a ochrana našich oprávněných obchodních zájmů, jako je cílené vyhledávání potenciálních zaměstnanců a oslovení s nabídkou účasti ve výběrovém řízení; kontaktování ohledně tvé žádosti a výběrového řízení; posuzování tvé žádosti a vhodnosti pro danou pozici, včetně ověřování poskytnutých informací, provádění testů schopností a úkolů k posouzení vhodnosti (jsou-li součástí řízení) a kontaktování osob poskytujících reference; a určení, výkon a obhajoba právních nároků. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), o který se opíráme pouze tehdy, pokud převažuje nad tvými zájmy a právy.
2.3. Uchovávání tvých osobních údajů, abychom tě mohli v budoucnu kontaktovat ohledně volných pracovních míst. Právním základem je tvůj souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžeš kdykoli odvolat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v obecné části těchto informací o ochraně osobních údajů. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
3. Uchovávání tvých osobních údajů
Tvé osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů popsaných v této příloze. Většinu tvých osobních údajů uchováváme nejdéle 1 rok po ukončení výběrového řízení. V některých případech je můžeme uchovávat déle za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, například v případě právního sporu.
Pokud tě přijmeme, tvé osobní údaje budou nadále zpracovávány podle pravidel platných pro osobní údaje zaměstnanců a příslušné informace ti poskytneme při uzavření smlouvy. Pokud tě nevybereme, ale přeješ si, abychom tvé údaje uchovali pro budoucí volná místa, budeme je uchovávat na základě tvého souhlasu po dobu v něm uvedenou.