Töötajate kaasatuse tõstmine United Franchise Groupis YuMuuviga

Töötajate heaolu ja kaasatus on õitsva töökultuuri loomisel kriitilise tähtsusega. Frantsiisi arendamise ja toetamise ülemaailmne liider United Franchise Group (UFG) mõistis vajadust oma ettevõtte heaolualgatused uuendada, et tõsta osalust ning luua kaasavam ja kaasahaaravam kogemus. Koostöös YuMuuviga muutis UFG oma heaoluprogrammi, tõstes osalusmäära vähem kui aastaga 20%-lt ligi 50%-ni ja luues dünaamilisema ning rahuldust pakkuvama töötajakogemuse.

See kliendilugu uurib, kuidas UFG töötajate arengu meeskonna juhtimisel kujundas YuMuuvi abil ümber ettevõtte heaolualgatused, et suurendada kaasatust, parandada kaasavust ja sobitada heaoluväljakutsed töötajate eesmärkidega.

Taust: United Franchise Group ja heaolualgatus

UFG haldab enam kui kümmet frantsiisibrändi valdkondades alates siltidest ja reklaamtoodetest kuni Vahemere köögi ja suupistealusteni ning toetab ka frantsiisiomanikke ja ettevõtjaid, kes soovivad oma äri frantsiisiks muuta. Umbes 250 töötajaga, kes tegutsevad jagatud teenuste, brändide laiendamise ja frantsiisitoe valdkondades, soovis ettevõte tugevdada heaolukultuuri, mis ulatuks traditsioonilistest preemiatest kaugemale.

YuMuuvi esialgses rakendamises oli kasutamata potentsiaali, mis ajendas töötajate arengu meeskonda parandama ülesehitust ja kaasatust. 

Muutus: YuMuuvi kogemuse uuendamine

YuMuuvi platvormi üle võttes tegi töötajate arengu meeskond olulisi täiendusi, et muuta heaoluprogramm kaasahaaravamaks ja kaasavamaks:

1. Kohandatud heaoluväljakutsed
   1. Igakuised väljakutsed, mis keskenduvad mitmekülgsetele heaolualgatustele ja on kooskõlas töötajate eesmärkidega, hõlmates füüsilist aktiivsust, vee joomist, toitumist ja teadvelolekut.
   2. Iga-aastased raamatute lugemise väljakutsed, kus osalejad peavad punktide teenimiseks esitama peamised järeldused.
2. Preemiatega osalemine
   1. Põnevate preemiate hulgas on Apple'i kellad, blenderikomplektid, reguleeritavad hantlid, kõrvaklapid ja kõndimisrajaga lauad.
   2. Kvartaalsed meeskonnaväljakutsed, kus juhuslikult eri osakondadest kokku pandud töötajad teenivad koos meeskondlikke preemiaid, nagu ühised lõunasöögid ja väljasõidud, et julgustada koostööd.
   3. Osaluse käsitsi jälgimine, et tagada kaasavus ja pingutuse arvestamine.
3. YuMuuvi funktsioonide kasutamine
   1. YuMuuvi väljakutsemallide, näiteks heaolupunktide süsteemi, laiem kasutamine osaluse jälgimiseks ja pingutuse premeerimiseks.
   2. Uute teadaannete funktsioonide kasutuselevõtt, et paremini suhelda tulevaste väljakutsete, võitjate ja kaasamisvõimaluste teemal.
   3. Androidi, Samsungi ja iPhone'i kasutajate kaasamine, tagades õigluse alternatiivsete käsitsi sisestamise võimalustega.
4. Parem kaasatus ja vastutus
   1. Töötajate kaasatus peaaegu kahekordistus – osalus kasvas kuue kuuga 20%-lt 50%-ni.
   2. Isiklik pöördumine passiivsete töötajate poole, et ettevõtte makstud kohaga töötajad kasutaksid platvormi aktiivselt.
   3. Struktureeritud lähenemine passiivsete kasutajate eemaldamiseks ja kohtade ümberjagamiseks neile, kes soovivad osaleda.

Peamised tulemused ja mõju

UFG heaoluprogrammi ümberkorraldamine on toonud mitu märkimisväärset tulemust:

• Mitmekesised väljakutsete võitjad: erinevalt varasematest aastatest, kui järjepidevalt võitsid vaid mõned samad töötajad, on ümberkorraldamise tulemusel igal kuul erinevad võitjad, sealhulgas kaugtöötajad ja uued töötajad.
• Tugevam meeskondlik kaasatus: meeskondade süsteem on parandanud osakondadevahelist suhtlust, tugevdades ettevõttekultuuri ja koostööd.
• Püsiv töötajate motivatsioon: kvaliteetsed auhinnad ja selge preemiate struktuur hoiavad töötajad kaasatuna ja motiveerituna osalema.
• Kaasavad heaoluvõimalused: kohandatud väljakutseformaatidega saavad sisukalt osaleda erineva vormitaseme ja huvidega töötajad.

Arenguvõimalused

Kuigi YuMuuv on aidanud UFG heaoluprogrammi parandada, tuvastas töötajate arengu meeskond mitu võimalikku täiendust:

• Androidi integratsiooni jätkuv täiustamine: kuna Androidi kasutajatele on nüüd saadaval Health Connect, võiksid andmete sünkroniseerimise edasised täpsustused kogemust sujuvamaks muuta.
• Täiustatud väljakutsete kohandamine: võimalus kohandada väljakutsete pealkirjakaarte ja lisada rikkalikumaid kirjeldusi paksu kirja, täppide ja piltidega parandaks kaasatust.
• Parem ülevaade administraatoritele: taustasüsteemi tööriistade laiendamine, et administraatorid saaksid ülevaate kasutajate kaasatusest ja käsitsi sisestustest.
• Rohkem interaktiivseid funktsioone: täiendavad suhtlusvahendid, näiteks kvartaalsed ülevaatekõned YuMuuvi esindajatega, parandaksid kasutuselevõttu ja kaasatust.

Kokkuvõte: ettevõtte heaolu edu mudel

UFG heaolualgatuste muutmine YuMuuviga näitab struktureeritud kaasamise, läbimõeldud preemiate ja kohandatud väljakutseformaatide mõju. YuMuuvi paindlikku platvormi kasutades on töötajate arengu meeskond edukalt loonud heaolukultuuri, mis areneb ja laieneb pidevalt.

Kui UFG kaalub tulevasi laiendusi koos platvormi täiendustega, jääb YuMuuv oluliseks partneriks tervisteadlike harjumuste ja töökohal ühtsustunde edendamisel. See kliendilugu tõendab, kuidas läbimõeldud juhtimine ja õige tehnoloogia võivad luua töökohal kestva heaolukaasatuse.