United Franchise Group ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ: ਭਾਗੀਦਾਰੀ 20% ਤੋਂ 50% ਤੱਕ
United Franchise Group (UFG), ਫ੍ਰੈਂਚਾਈਜ਼ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਕੰਪਨੀ, ਕੋਲ ਇੱਕ YuMuuv ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸੀ ਜਿਸ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਜੇ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਗਈ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਇਸ ਦੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਨੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੰਭਾਲੀ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੇ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਚੁਣੌਤੀਆਂ, ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੀਆਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਟੀਮ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਇਨਾਮਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਰੂਪ ਦਿੱਤਾ। ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ 20% ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ ਲਗਭਗ 50% ਹੋ ਗਈ।
Table of Contents
ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ
- ਕੰਪਨੀ: United Franchise Group, ਜੋ ਸਾਈਨਬੋਰਡਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਮੈਡੀਟਰੇਨੀਅਨ ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਸਨੈਕਸ ਪਲੇਟਰਾਂ ਤੱਕ ਦਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਫ੍ਰੈਂਚਾਈਜ਼ ਬ੍ਰਾਂਡ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ
- ਟੀਮ: ਸਾਂਝੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿਸਥਾਰ ਅਤੇ ਫ੍ਰੈਂਚਾਈਜ਼ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 250 ਕਰਮਚਾਰੀ
- ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ: ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਵੱਲੋਂ ਚਲਾਈਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਮੁੱਚੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ, ਇੱਕ ਸਾਲਾਨਾ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ ਅਤੇ ਤਿਮਾਹੀ ਟੀਮ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
- ਨਤੀਜਾ: ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ 20% ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ ਲਗਭਗ 50% ਹੋ ਗਈ ਅਤੇ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜੇਤੂ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ
ਪਿਛੋਕੜ
UFG ਫ੍ਰੈਂਚਾਈਜ਼ ਮਾਲਕਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਫ੍ਰੈਂਚਾਈਜ਼ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਚਾਹਵਾਨ ਉੱਦਮੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦਾ ਅਜਿਹਾ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਚਾਹੁੰਦੀ ਸੀ ਜੋ ਰਵਾਇਤੀ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧੇ। YuMuuv ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾ ਰਹੀ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੰਭਾਲੀ।
ਚੁਣੌਤੀ
- ਘੱਟ ਭਾਗੀਦਾਰੀ: ਸਿਰਫ਼ ਲਗਭਗ 20% ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਸਨ।
- ਉਹੀ ਕੁਝ ਜੇਤੂ: ਮੁੱਠੀ ਭਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਜਿੱਤਦੇ ਸਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹੋਰਾਂ ਦਾ ਉਤਸ਼ਾਹ ਘਟਦਾ ਸੀ।
- ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਵਾਈਸਾਂ: Android, Samsung ਅਤੇ iPhone ਵਰਤਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਇੱਕ ਬਰਾਬਰੀ ਵਾਲਾ ਤਰੀਕਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ।
- ਅਣਵਰਤੇ ਲਾਇਸੈਂਸ: ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਕੁਝ ਲਾਇਸੈਂਸ ਵਰਤੇ ਨਹੀਂ ਜਾ ਰਹੇ ਸਨ।
UFG ਨੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਰੂਪ ਕਿਵੇਂ ਦਿੱਤਾ
- ਖ਼ਾਸ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ: ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਰੀਰਕ ਸਰਗਰਮੀ, ਲੋੜੀਂਦਾ ਪਾਣੀ ਪੀਣਾ, ਪੋਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸਚੇਤਨਤਾ ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਗਿਆ। ਨਾਲ ਹੀ ਇੱਕ ਸਾਲਾਨਾ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ ਵੀ ਰੱਖੀ ਗਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰ ਪੜ੍ਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਸਿੱਖੀਆਂ ਮੁੱਖ ਗੱਲਾਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾ ਕੇ ਅੰਕ ਕਮਾਉਂਦੇ ਹਨ।
- ਆਕਰਸ਼ਕ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ: Apple Watches, ਬਲੈਂਡਰ ਕਿੱਟਾਂ, ਭਾਰ ਘਟਾ-ਵਧਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਡੰਬਲ, ਹੈੱਡਫੋਨ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਰਨ ਲਈ ਡੈਸਕ ਟ੍ਰੈਡਮਿੱਲਾਂ ਵਰਗੇ ਇਨਾਮ।
- ਤਿਮਾਹੀ ਟੀਮ ਚੁਣੌਤੀਆਂ: ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬੇਤਰਤੀਬ ਢੰਗ ਨਾਲ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਟੀਮ ਲੰਚ ਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟੇ ਵਰਗੇ ਸਾਂਝੇ ਇਨਾਮ ਜਿੱਤਦੇ ਹਨ।
- YuMuuv ਦੀਆਂ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ: ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਰਗਰਮੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਮਿਹਨਤ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦੇਣ ਲਈ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਅੰਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਤੇ ਜੇਤੂਆਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣ ਲਈ ਐਲਾਨਾਂ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ।
- ਹਰ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਬਰਾਬਰ ਮੌਕਾ: ਹੱਥੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ, ਤਾਂ ਜੋ Android, Samsung ਅਤੇ iPhone ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਬਰਾਬਰੀ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰ ਸਕਣ।
- ਲਾਇਸੈਂਸਾਂ ਦੀ ਸਰਗਰਮ ਸੰਭਾਲ: ਹਿੱਸਾ ਨਾ ਲੈ ਰਹੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੇ ਚਾਹਵਾਨ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੇਣਾ।
ਨਤੀਜੇ
- ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ 20% ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ ਲਗਭਗ 50% ਹੋ ਗਈ।
- ਉਹੀ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜੇਤੂ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਰਿਮੋਟ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਭਰਤੀ ਹੋਏ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ।
- ਟੀਮ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਰਾਹੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਬੰਧ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੋਏ।
- ਵਧੀਆ ਇਨਾਮਾਂ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਢਾਂਚੇ ਸਦਕਾ ਉਤਸ਼ਾਹ ਬਣਿਆ ਰਿਹਾ।
- ਹੋਰ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਤੰਦਰੁਸਤੀ: ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਰੂਪਾਂ ਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫਿਟਨੈੱਸ ਪੱਧਰਾਂ ਅਤੇ ਰੁਚੀਆਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰਥਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੱਤਾ।
ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮ
ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਨੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਲਈ ਵੀ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ: Health Connect ਦੇ ਹੋਰ ਵਿਕਸਿਤ ਹੋਣ ਨਾਲ Android ਸਿੰਕਿੰਗ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣਾ, ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨਾਲ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇ ਹੋਰ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਵੇਰਵੇ ਦੇਣਾ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਹੱਥੀਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਐਡਮਿਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣਾ ਅਤੇ YuMuuv ਟੀਮ ਨਾਲ ਤਾਜ਼ਾ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਨਿਯਮਿਤ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨਾ। UFG ਆਪਣੇ ਸਾਥੀ YuMuuv ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਸਿੱਖਿਆਵਾਂ
- ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸੌਂਪੋ – ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਟੀਮ ਨੇ ਵੱਡਾ ਫ਼ਰਕ ਪਾਇਆ।
- ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਟੀਮ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ।
- ਨਵੇਂ ਜੇਤੂਆਂ ਲਈ ਮੌਕੇ ਬਣਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਲੱਗੇ ਕਿ ਉਹ ਵੀ ਜਿੱਤ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿੱਚ ਰੁਚੀ ਨਾ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇਖੋ।
- ਲਾਇਸੈਂਸਾਂ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਜੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ।
ਹੋਰ ਵਿਚਾਰਾਂ ਲਈ ਇਨਾਮਾਂ ਦੀ ਗਾਈਡ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੀਏ ਦੇਖੋ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀਆਂ ਪੜ੍ਹੋ। ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਰੂਪ ਦੇਣ ਲਈ ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰੋ।