Uchunguzi wa United Franchise Group: Ushiriki Kutoka 20% hadi 50%

United Franchise Group (UFG), kampuni ya kimataifa ya kukuza na kusaidia biashara za ubia, ilikuwa na programu ya YuMuuv yenye uwezo ambao haukuwa umetumika kikamilifu. Timu yake ya Maendeleo ya Wafanyakazi ilipochukua usimamizi, iliunda upya programu hiyo kwa kuzingatia changamoto maalumu za kila mwezi, changamoto za timu zinazojumuisha idara mbalimbali kila robo mwaka na zawadi za kuvutia. Ndani ya miezi sita, ushiriki uliongezeka kutoka 20% hadi karibu 50%.

Kwa Muhtasari

• Kampuni: United Franchise Group, inayoendesha zaidi ya chapa kumi za biashara za ubia, kuanzia mabango na bidhaa za matangazo hadi vyakula vya Mediterania na sahani za vitafunio
• Timu: takriban wafanyakazi 250 katika huduma za pamoja, upanuzi wa chapa na usaidizi wa biashara za ubia
• Programu: changamoto za ustawi wa jumla kila mwezi, changamoto ya kusoma ya kila mwaka na changamoto za timu kila robo mwaka, zinazoendeshwa na Timu ya Maendeleo ya Wafanyakazi
• Matokeo: ushiriki uliongezeka kutoka 20% hadi karibu 50% ndani ya miezi sita, huku washindi wakibadilika kila mwezi

Usuli

UFG huwasaidia wamiliki wa biashara za ubia na wajasiriamali wanaotaka kupanua biashara zao kupitia mfumo wa ubia. Ilitaka utamaduni wa ustawi ulioenda zaidi ya motisha za kawaida. Mpangilio wa awali wa YuMuuv ulikuwa na uwezo ambao haukuwa umetumika kikamilifu, hivyo Timu ya Maendeleo ya Wafanyakazi ilichukua usimamizi ili kuimarisha muundo na ushiriki.

Changamoto

• Ushiriki mdogo: karibu 20% tu ya wafanyakazi walishiriki.
• Washindi wachache walewale: wafanyakazi wachache walishinda mara kwa mara, jambo lililowavunja moyo wengine.
• Vifaa tofauti: watumiaji wa Android, Samsung na iPhone walihitaji njia ya kushiriki kwa usawa.
• Nafasi zisizotumika: baadhi ya leseni zilizolipiwa na kampuni hazikuwa zikitumika.

Jinsi UFG Ilivyounda Upya Programu

1. Changamoto maalumu za ustawi: changamoto za kila mwezi zinazochanganya mazoezi ya mwili, unywaji wa maji ya kutosha, lishe na umakinifu, pamoja na changamoto ya kusoma ya kila mwaka ambapo washiriki huwasilisha mambo muhimu waliyojifunza ili kupata pointi.
2. Motisha za kuvutia: zawadi kama vile saa za Apple, seti za blenda, vyuma vya kunyanyua vinavyoweza kurekebishwa uzito, vipokea sauti vya masikioni na mashine za kutembelea zinazotumika pamoja na madawati.
3. Changamoto za timu kila robo mwaka: wafanyakazi hugawanywa bila mpangilio maalumu katika timu zinazojumuisha idara mbalimbali na kujipatia zawadi za timu kama vile chakula cha mchana na matembezi ya pamoja.
4. Vipengele vya YuMuuv: mfumo wa pointi za ustawi wa kuthamini juhudi katika shughuli mbalimbali, na kipengele cha matangazo cha kutangaza changamoto zijazo na washindi.
5. Usawa kwa watumiaji wa vifaa vyote: chaguo za kuingiza taarifa mwenyewe ili watumiaji wa Android, Samsung na iPhone wote waweze kushindana kwa usawa.
6. Usimamizi makini wa nafasi: kuwasiliana binafsi na wafanyakazi wasioshiriki, na kuwapa nafasi hizo watu wanaotaka kushiriki.

Matokeo

• Ushiriki uliongezeka kutoka 20% hadi karibu 50% ndani ya miezi sita.
• Washindi tofauti kila mwezi, wakiwemo wafanyakazi wanaofanya kazi kwa mbali na walioajiriwa karibuni – badala ya watu wachache walewale.
• Mahusiano imara zaidi kati ya idara kupitia mfumo wa timu.
• Hamasa endelevu kutokana na zawadi zenye ubora wa juu na mpangilio wazi wa motisha.
• Ustawi unaojumuisha watu wengi zaidi: miundo maalumu huwaruhusu watu wenye viwango tofauti vya utimamu wa mwili na mapendeleo mbalimbali kushiriki kwa manufaa.

Maoni na Hatua Zinazofuata

Timu ya Maendeleo ya Wafanyakazi pia ilipendekeza maboresho: usawazishaji laini zaidi wa Android kadiri Health Connect inavyoimarika, maelezo ya changamoto yenye uumbizaji na picha, taarifa zaidi kwa wasimamizi kuhusu ushiriki na data zilizoingizwa na watumiaji wenyewe, na mazungumzo ya mara kwa mara na timu ya YuMuuv kuhusu maendeleo. UFG inaendelea kuendeleza programu hiyo kwa kushirikiana na YuMuuv.

Mafunzo Muhimu

1. Ipe programu msimamizi – timu iliyojitolea ilileta mabadiliko.
2. Changanya changamoto za mtu binafsi na za timu, na unda timu zinazojumuisha idara mbalimbali.
3. Panga ili washindi wapya wajitokeze ili kila mtu ahisi ana nafasi. Angalia changamoto kwa wafanyakazi wasiopenda ushindani.
4. Simamia nafasi kwa makini na uwasiliane na watu ambao bado hawajaanza.

Kwa mawazo zaidi, angalia mwongozo wa zawadi na jinsi ya kuwashirikisha wafanyakazi wengi zaidi, au soma uchunguzi zaidi wa kampuni. Weka miadi ya onyesho ili kuboresha programu yako.