DHL Express Canada ஆய்வு: விநியோக ஊழியர்களுக்கும் அலுவலகக் குழுக்களுக்கும் ஒரே நலவாழ்வுச் சவால்
நாள் முழுவதும் நின்றும் நடந்தும் வேலை செய்யும் விநியோக மற்றும் கிடங்கு ஊழியர்கள் முதல், அலுவலகத்திலும் வீட்டிலிருந்தும் பணியாற்றும் ஆதரவு மற்றும் நிதிக் குழுக்கள் வரை அனைவருக்கும் ஏற்ற நலவாழ்வுத் திட்டத்தை DHL Express Canada விரும்பியது. தனது நலவாழ்வுக் கலாச்சாரத்திற்குப் புத்துயிரூட்ட DHL Express Canada எப்படி YuMuuv-ஐப் பயன்படுத்தியது, அதன் விளைவுகள் என்ன, இரு தரப்பினரும் என்ன கற்றுக்கொண்டனர் என்பதை இந்த ஆய்வு விளக்குகிறது.
Table of Contents
ஒரு பார்வையில்
- நிறுவனம்: DHL Express Canada
- தொடர்பாளர்: Jason Luc, ஊதியம், சலுகைகள் மற்றும் நலவாழ்வு உத்திகளுக்குப் பொறுப்பானவர்
- சவால்: பல்வேறு இடங்களில் உடலுழைப்புப் பணிகளிலும் மேசைப் பணிகளிலும் ஈடுபடும் ஊழியர்களை ஒன்றிணைத்துப் பங்கேற்கச் செய்வது
- காலம்: ஜூன், DHL-இன் ஊழியர் கொண்டாட்ட மாதத்தில்
- விளைவு: குழுக்களுக்கிடையே அதிகத் தொடர்பு, பல்வேறு நலவாழ்வுத் தலைப்புகள் குறித்த உரையாடல்கள் மற்றும் ஒட்டுமொத்தமாக நேர்மறையான கருத்துகள்
பின்னணி
DHL Express Canada-இன் நலவாழ்வு முயற்சிகளுக்குத் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்த Jason Luc விரும்பினார். நிறுவனத்தில் விநியோக ஊழியர்கள் போன்ற அதிக உடலியக்கம் தேவைப்படும் பணிகளில் இருப்பவர்களும், ஆதரவு மற்றும் நிதித் துறைகளில் மேசைப் பணிகளில் இருப்பவர்களும் உள்ளனர். இவர்களில் பலர் அலுவலகத்திலும் வீட்டிலிருந்தும் பணியாற்றுகின்றனர். அனைவருக்கும் ஏற்ற ஒரு திட்டத்தின் மூலம் உடலியக்கத்தை ஊக்குவிப்பதும், வெவ்வேறு இடங்களில் உள்ள குழுக்களிடையே ஒற்றுமை உணர்வை வளர்ப்பதுமே இலக்காக இருந்தது.
இலக்குகள்
- உடலியக்கத்தையும் குழுக்களுக்கிடையேயான ஈடுபாட்டையும் ஊக்குவிக்கப் பொதுவான ஒரு தளத்தை உருவாக்குவது.
- நோய்த் தடுப்பு முதல் நாட்பட்ட உடல்நலப் பிரச்சினைகளுடன் நலமாக வாழ்வது வரை, ஆரோக்கியத்தையே ஒரு தனி இலக்காகக் கொண்டு ஆதரிப்பது.
- பணி அல்லது இருப்பிடம் எதுவாக இருந்தாலும், ஒவ்வொரு ஊழியருக்கும் பங்கேற்கச் சமமான வாய்ப்பளிப்பது.
முதலில் கோடையின் தொடக்கத்தில் நடத்தத் திட்டமிடப்பட்ட இந்தச் சவால், DHL-இன் ஊழியர் கொண்டாட்ட மாதத்துடன் இணைந்து நடைபெறும் வகையில் ஜூன் மாதத்திற்கு மாற்றப்பட்டது.
DHL ஏன் YuMuuv-ஐத் தேர்ந்தெடுத்தது
Jason ஏற்கெனவே பயன்படுத்திய நலவாழ்வுச் செயலிகள் உடற்பயிற்சி சார்ந்த சவால்களில் மட்டுமே கவனம் செலுத்தின. பல்வேறு வகையான செயல்பாடுகள் இல்லாதது ஒரு குறையாக அவருக்குத் தோன்றியது. இணையத் தேடலில், பலதரப்பட்ட அம்சங்களும் பல சாதனங்களுடன் இணைந்து செயல்படும் திறனும் கொண்ட YuMuuv அவரது கவனத்தை ஈர்த்தது.
சவால் செயல்பட்ட விதம்
நடை எண்ணிக்கையை மட்டும் கணக்கிடுவதற்கு அப்பாற்பட்ட ஒரு சவாலை DHL வடிவமைத்தது. வெவ்வேறு செயல்பாடுகள் பொதுவான ஓர் அளவாக மாற்றப்பட்டன. இதனால், நாள் முழுவதும் பொருட்களை விநியோகிக்க நடப்பவராக இருந்தாலும் சரி, மேசைப் பணிக்கு இடையில் உடற்பயிற்சிக்கு நேரம் ஒதுக்குபவராக இருந்தாலும் சரி, முற்றிலும் வேறுபட்ட பணிகளில் உள்ள ஊழியர்களும் சம வாய்ப்புடன் போட்டியிட முடிந்தது.
விளைவுகள்
- குழுக்களுக்கிடையே அதிக இணைப்பு: Jason கூறியபடி, இந்தச் சவால் "பழகுவதை எளிதாக்கும் பாலமாக" செயல்பட்டு, தொலைதூரங்களில் உள்ள சக ஊழியர்கள் ஒருவருடன் ஒருவர் தொடர்புகொள்ள உதவியது.
- விரிவான நலவாழ்வு உரையாடல்கள்: நடை எண்ணிக்கையைத் தாண்டி, நலவாழ்வின் பிற அம்சங்கள் குறித்த விவாதங்களுக்கும் இந்தச் சவால் வழிவகுத்தது.
- நேர்மறையான கருத்துகள்: நடை எண்ணிக்கை இலக்கு சற்று அதிகமாக இருப்பதாகச் சில பங்கேற்பாளர்கள் கருதினாலும், ஒட்டுமொத்தக் கருத்துகள் நேர்மறையாகவே இருந்தன.
கற்றுக்கொண்ட பாடங்கள்
1. சிறிய ஊக்கங்களும் முக்கியம்
"சிறிய சலுகைகளை வழங்குவதோ, கூடுதலாக 2% போன்ற ஊக்கப் புள்ளிகளைச் சேர்ப்பதோ ஒட்டுமொத்தப் பங்கேற்பில் பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும்," என்றார் Jason.
2. தகவல் தொடர்பே ஈடுபாட்டை வளர்க்கிறது
"சவாலைத் தொடங்குவது முதல் படிதான்; தொடர்ச்சியான, பயனுள்ள தகவல் தொடர்புதான் உண்மையில் ஈடுபாட்டை வளர்க்கிறது," என்றார் YuMuuv-இன் தலைமைச் செயல் அதிகாரி Jakob Remmel.
3. ஒரு மாத உற்சாகமல்ல, நீடிக்கும் பழக்கங்களே இலக்கு
"ஒரு மாதத்திற்கு மட்டும் மக்களை உற்சாகப்படுத்துவது இலக்கல்ல; நீடிக்கும் பழக்கங்களை உருவாக்குவதுதான் நோக்கம். அதுதான் உண்மையான வெற்றி," என்றார் Jason. சவாலுக்குப் பிறகு நடத்தப்படும் கருத்துக்கணிப்பு, திட்டம் நீடித்த தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியதா என்பதைக் காட்டும்.
4. வெவ்வேறு குழுக்கள், வெவ்வேறு அணுகுமுறைகள்
"குழுக்களுக்கிடையே பங்கேற்பின் அளவு மாறுபட்டதைப் பார்த்தோம். உதாரணமாக, எங்கள் நிதிக் குழுவினர் குழுவாக நடைப்பயிற்சி செய்வதைத் தேர்ந்தெடுத்தனர். கிடங்கு ஊழியர்களோ இயல்பாகவே அதிக உடலியக்கத்துடன் இருந்தனர். வெவ்வேறு குழுக்களின் தன்மைக்கு ஏற்பச் சவால்களை வடிவமைப்பது எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை இது காட்டுகிறது," என்றார் Jason.
5. அறப்பணி நோக்கம் அர்த்தம் சேர்க்கிறது
"அறப்பணி நோக்கத்தைச் சேர்ப்பது உற்சாகத்தைப் பெரிதும் அதிகரிக்கும். தனிநபர் அல்லது குழுவின் பலன்களைத் தாண்டிய ஒரு நோக்க உணர்வை அது அளிக்கிறது," என்றார் Jason. அறப்பணிச் சவாலை நடத்துவது எப்படி என்று பாருங்கள்.
தயாரிப்பை மேம்படுத்திய கருத்துகள்
சவாலுக்குப் பிறகு தானாக நடத்தப்படும் கருத்துக்கணிப்புகள், அறப்பணி மைல்கற்கள், செயலிக்குள் சிறந்த தகவல் தொடர்புக் கருவிகள் ஆகியவை DHL வழங்கிய பரிந்துரைகளில் அடங்கும். அதன் பிறகு, சவால் முழுவதும் ஒருங்கிணைப்பாளர்கள் தொடர்ந்து தகவல்களைப் பகிர உதவும் வகையில் அறிவிப்புகள் போன்ற அம்சங்களை YuMuuv சேர்த்துள்ளது.
முடிவுரை
"தனிநபர் நலனுக்கும் அனைவரின் உற்சாகத்திற்கும் ஒவ்வொரு அடியும் முக்கியமானதாக அமைந்த ஒரு பயணமாக இந்தச் சவால் இருந்தது," என்று Jason Luc சுருக்கமாகக் கூறினார். அதிகத் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் ஒத்துழைப்பிற்கான முதல் படியாக இந்த முன்னோட்ட முயற்சியை DHL மற்றும் YuMuuv இரண்டுமே கருதின. "இது ஒரு திட்டத்தை உருவாக்குவது மட்டுமல்ல; நலவாழ்வுக் கலாச்சாரத்தை வளர்ப்பது," என்று Jakob Remmel மேலும் கூறினார்.
மனிதவளக் குழுக்களுக்கான முக்கியக் குறிப்புகள்
- பல்வேறு பணிகளில் உள்ளவர்களுக்காக வடிவமையுங்கள் – வெவ்வேறு செயல்பாடுகளை ஒரே அளவாக மாற்றி, மேசைப் பணியாளர்களும் களப் பணியாளர்களும் சமமாகப் போட்டியிட வழிசெய்யுங்கள். மேசையில் அமர்ந்து பணியாற்றாத ஊழியர்களுக்கான நலவாழ்வு பற்றிப் பாருங்கள்.
- ஊழியர் கொண்டாட்ட மாதம் போன்ற நிறுவனத்தின் முக்கிய நிகழ்வுடன் இணைத்து நடத்துங்கள்.
- தொடங்கிய பிறகும் தொடர்ந்து தகவல்களைப் பகிருங்கள்.
- நடைமுறைக்கு ஏற்ற இலக்குகளை அமைத்து, கிடைக்கும் கருத்துகளின் அடிப்படையில் அவற்றைச் சரிபாருங்கள்.
- சவாலுக்குப் பிந்தைய கருத்துக்கணிப்பு மூலம் பழக்கங்களை மதிப்பிடுங்கள்.
மேலும் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்கள்: நடைமுறை ஆய்வுகள். உங்கள் சவாலை நடத்தத் தயாரா? செயல்விளக்கத்திற்குப் பதிவு செய்யுங்கள்.