Cabaran kesejahteraan DHL Express Canada bersama YuMuuv

Kajian Kes DHL Express Canada: Satu Cabaran Kesejahteraan untuk Kurier dan Pasukan Pejabat

DHL Express Canada mahukan program kesejahteraan yang sesuai untuk semua – daripada kurier dan kakitangan gudang yang banyak bergerak sepanjang hari hingga pasukan sokongan dan kewangan yang bekerja secara hibrid. Kajian kes ini menunjukkan cara DHL Express Canada menggunakan YuMuuv untuk menyemarakkan semula budaya kesejahteraannya, hasil yang dicapai dan pengajaran yang diperoleh kedua-dua pasukan.

Table of Contents

Sekilas Pandang

  • Syarikat: DHL Express Canada
  • Pegawai untuk dihubungi: Jason Luc, yang bertanggungjawab terhadap strategi pampasan, faedah dan kesejahteraan
  • Cabaran: melibatkan tenaga kerja yang terdiri daripada pekerja aktif dan pekerja pejabat di pelbagai lokasi
  • Masa: Jun, semasa Bulan Penghargaan Pekerja DHL
  • Hasil: lebih banyak interaksi antara pasukan, perbualan tentang topik kesejahteraan yang lebih luas dan maklum balas keseluruhan yang positif

Latar Belakang

Jason Luc mahu menggunakan teknologi untuk menyokong inisiatif kesejahteraan DHL Express Canada. Tenaga kerjanya merangkumi peranan yang sangat aktif, seperti kurier, serta peranan pejabat dalam pasukan sokongan dan kewangan, dengan ramai yang bekerja secara hibrid. Matlamatnya ialah program yang sesuai untuk semua – menggalakkan pergerakan dan memupuk semangat perpaduan antara pasukan di pelbagai lokasi.

Matlamat

  • Mewujudkan platform bersama untuk menggalakkan aktiviti dan penglibatan antara pasukan.
  • Menjadikan kesihatan sebagai matlamat tersendiri – daripada pencegahan penyakit hingga menjalani kehidupan yang baik dengan penyakit kronik.
  • Memberikan setiap pekerja, tanpa mengira peranan atau lokasi, peluang yang adil untuk mengambil bahagian.

Cabaran ini pada asalnya dirancang untuk awal musim panas, tetapi dipindahkan ke bulan Jun agar bertepatan dengan Bulan Penghargaan Pekerja DHL.

Mengapa DHL Memilih YuMuuv

Jason pernah menggunakan aplikasi kesejahteraan lain yang hanya menumpukan cabaran berasaskan kecergasan dan merasakan pilihannya terbatas kerana kurang kepelbagaian. YuMuuv menarik perhatiannya ketika membuat carian dalam talian kerana rangkaian fungsinya dan keupayaannya untuk digunakan dengan pelbagai peranti.

Cara Cabaran Dijalankan

DHL mereka bentuk cabaran yang bukan sekadar mengira langkah. Pelbagai aktiviti ditukarkan kepada satu ukuran yang sama supaya pekerja dalam peranan yang sangat berbeza dapat bersaing secara adil – sama ada mereka berjalan sepanjang hari semasa membuat penghantaran atau meluangkan masa untuk bersenam di celah-celah kerja pejabat.

Hasil

  • Hubungan antara pasukan yang lebih erat: cabaran ini menjadi "pemudah interaksi sosial," seperti yang digambarkan oleh Jason, dengan membantu rakan sekerja yang berjauhan berinteraksi antara satu sama lain.
  • Perbualan kesejahteraan yang lebih luas: selain langkah, cabaran ini mencetuskan perbincangan tentang aspek kesejahteraan yang lain.
  • Maklum balas positif: sesetengah peserta merasakan sasaran langkah agak tinggi, tetapi maklum balas keseluruhannya positif.

Pengajaran yang Diperoleh

1. Insentif Kecil Juga Penting

"Menawarkan ganjaran kecil atau mata tambahan sebagai motivasi, seperti tambahan 2%, boleh membawa perubahan besar kepada penyertaan keseluruhan," kata Jason.

2. Komunikasi Mendorong Penglibatan

"Memulakan cabaran hanyalah langkah pertama; komunikasi yang berterusan dan berkesanlah yang benar-benar mendorong penglibatan," kata Jakob Remmel, Ketua Pegawai Eksekutif YuMuuv.

3. Bina Tabiat, Bukan Sekadar Keterujaan Sebulan

"Matlamatnya bukan sekadar membuatkan orang teruja selama sebulan; yang penting ialah memupuk tabiat yang berkekalan. Itulah kejayaan sebenar," kata Jason. Tinjauan selepas cabaran boleh menunjukkan sama ada program itu memberikan kesan yang berkekalan.

4. Pasukan Berbeza, Gaya Berbeza

"Kami melihat tahap penyertaan yang berbeza antara pasukan. Sebagai contoh, pasukan kewangan kami memilih untuk berjalan secara berkumpulan, manakala pekerja gudang sememangnya lebih aktif. Ini menunjukkan pentingnya menyesuaikan cabaran dengan dinamik pasukan yang berbeza," kata Jason.

5. Unsur Amal Menambah Makna

"Menambah unsur amal boleh meningkatkan semangat dengan ketara. Ia memberikan makna yang melangkaui manfaat individu atau pasukan," kata Jason. Lihat cara menjalankan cabaran amal.

Maklum Balas yang Membentuk Produk

Cadangan DHL merangkumi tinjauan automatik selepas cabaran, pencapaian berperingkat untuk tujuan amal dan alat komunikasi dalam aplikasi yang lebih baik. Sejak itu, YuMuuv telah menambah ciri seperti pengumuman untuk membantu penganjur mengekalkan komunikasi sepanjang cabaran.

Kesimpulan

"Cabaran ini merupakan satu perjalanan yang menjadikan setiap langkah bermakna, baik untuk kesejahteraan individu mahupun semangat bersama," rumus Jason Luc. DHL dan YuMuuv sama-sama melihat program perintis ini sebagai batu loncatan ke arah kerjasama yang lebih berkesan. "Ini bukan sekadar membina program; ini tentang membina budaya kesejahteraan," tambah Jakob Remmel.

Inti Pati untuk Pasukan HR

  1. Reka untuk tenaga kerja yang pelbagai – tukarkan aktiviti berbeza kepada satu ukuran supaya pekerja pejabat dan lapangan dapat bersaing secara adil. Lihat kesejahteraan untuk tenaga kerja yang tidak bekerja di meja.
  2. Selaraskan masanya dengan acara syarikat, seperti bulan penghargaan pekerja.
  3. Teruskan komunikasi selepas pelancaran.
  4. Tetapkan sasaran yang realistik dan semak kesesuaiannya berdasarkan maklum balas.
  5. Ukur pembentukan tabiat melalui tinjauan selepas cabaran.

Lebih banyak kisah pelanggan: kajian kes. Bersedia untuk menjalankan cabaran sendiri? Tempah demo.