Izziv dobrega počutja DHL Express Canada z YuMuuv

Študija primera DHL Express Canada: en izziv dobrega počutja za kurirje in pisarniške ekipe

DHL Express Canada je želel program dobrega počutja, ki bi deloval za vse – od kurirjev in skladiščnega osebja, ki so ves dan na nogah, do ekip za podporo in finance, ki delajo hibridno. Ta študija primera prikazuje, kako je DHL Express Canada z YuMuuv znova oživil svojo kulturo dobrega počutja, kaj se je zgodilo in kaj sta se naučili obe ekipi.

Table of Contents

Na kratko

  • Podjetje: DHL Express Canada
  • Sogovornik: Jason Luc, odgovoren za plače, ugodnosti in strategijo dobrega počutja
  • Izziv: vključiti mešano delovno silo fizično dejavnih in pisarniških delovnih mest na različnih lokacijah
  • Čas: junij, med DHL-jevim Employee Celebration Month
  • Rezultat: več povezovanja med ekipami, pogovori o širših temah dobrega počutja in na splošno pozitivni odzivi

Ozadje

Jason Luc je želel s tehnologijo podpreti pobude za dobro počutje v podjetju DHL Express Canada. Delovna sila združuje zelo dejavna delovna mesta, kot so kurirji, in pisarniška delovna mesta v podpori in financah, pri čemer veliko zaposlenih dela hibridno. Cilj je bil program, ki bi deloval za vse – spodbujal gibanje in gradil občutek enotnosti med razpršenimi ekipami.

Cilji

  • Ustvariti skupno platformo za spodbujanje dejavnosti in vključenosti med ekipami.
  • Podpirati zdravje kot cilj sam po sebi – od preventive do dobrega življenja s kroničnimi boleznimi.
  • Vsem zaposlenim, ne glede na delovno mesto ali lokacijo, dati enako možnost za sodelovanje.

Izziv je bil sprva načrtovan za začetek poletja, nato pa je bil prestavljen na junij, da bi sovpadal z DHL-jevim Employee Celebration Month.

Zakaj je DHL izbral YuMuuv

Jason je uporabljal druge aplikacije za dobro počutje, ki so se osredotočale le na izzive telesne pripravljenosti, in se je zaradi pomanjkanja raznolikosti počutil omejenega. YuMuuv je v njegovem spletnem iskanju izstopal zaradi nabora funkcij in delovanja na številnih napravah.

Kako je izziv deloval

DHL je zasnoval izziv, ki je presegal štetje korakov. Različne dejavnosti so se pretvarjale v skupno merilo, da je bilo tekmovanje enakovredno za zaposlene na zelo različnih delovnih mestih – tako za tiste, ki ves dan hodijo po dostavni poti, kot za tiste, ki vadbo vključijo med delo za pisalno mizo.

Rezultati

  • Več povezovanja med ekipami: izziv je deloval kot »družbeno mazivo«, kot se je izrazil Jason, in oddaljenim sodelavcem pomagal pri medsebojnem povezovanju.
  • Širši pogovori o dobrem počutju: izziv je poleg korakov sprožil pogovore tudi o drugih področjih dobrega počutja.
  • Pozitivni odzivi: nekaterim udeležencem se je cilj korakov zdel ambiciozen, a odzivi so bili na splošno pozitivni.

Pridobljena spoznanja

1. Majhne spodbude štejejo

»Ponudba majhnih ugodnosti ali dodatnih motivacijskih točk, na primer dodatnih 2 %, lahko močno vpliva na skupno udeležbo,« je povedal Jason.

2. Komunikacija poganja vključenost

»Zagon izziva je šele prvi korak; vključenost resnično poganja trajna in učinkovita komunikacija,« je dejal Jakob Remmel, CEO podjetja YuMuuv.

3. Ciljajte na navade, ne le na mesec navdušenja

»Cilj ni le navdušiti ljudi za en mesec; gre za vzpostavitev navad, ki trajajo. To je prava zmaga,« je povedal Jason. Anketa po izzivu lahko pokaže, ali je imel program trajen učinek.

4. Različne ekipe, različni slogi

»Raven udeležbe se je med ekipami razlikovala. Naša finančna ekipa se je na primer odločila za skupinske sprehode, v skladišču pa je bila dejavnost že po naravi višja. To kaže, kako pomembno je izzive prilagoditi različni dinamiki ekip,« je povedal Jason.

5. Dobrodelni vidik doda smisel

»Dobrodelni vidik lahko močno dvigne moralo. Doda občutek smisla, ki presega posamezne ali ekipne dosežke,« je povedal Jason. Preberite, kako izvesti dobrodelni izziv.

Odzivi, ki so oblikovali izdelek

Med predlogi podjetja DHL so bile samodejne ankete po izzivu, dobrodelni mejniki in boljša orodja za komunikacijo v aplikaciji. YuMuuv je od takrat dodal funkcije, kot so obvestila, ki organizatorjem pomagajo ohranjati komunikacijo ves čas izziva.

Zaključek

»Izziv je bil pot, na kateri je štel vsak korak – tako za dobro počutje posameznikov kot za skupno moralo,« je strnil Jason Luc. Tako DHL kot YuMuuv sta pilotni projekt videla kot odskočno desko za sodelovanje z večjim učinkom. »Ne gre le za gradnjo programa; gre za gradnjo kulture dobrega počutja,« je dodal Jakob Remmel.

Ključna spoznanja za kadrovske ekipe

  1. Načrtujte za mešano delovno silo – različne dejavnosti pretvorite v eno merilo, da pisarniška in terenska delovna mesta tekmujejo pošteno. Preberite o dobrem počutju za zaposlene, ki ne delajo za pisalno mizo.
  2. Uskladite ga s pomembnim trenutkom v podjetju, kot je mesec praznovanja zaposlenih.
  3. Komunicirajte tudi po zagonu.
  4. Postavite realne cilje in jih preverite glede na povratne informacije.
  5. Merite navade z anketo po izzivu.

Več zgodb strank: študije primerov. Ste pripravljeni na svoj izziv? Rezervirajte predstavitev.