DHL Express Canada labsajūtas izaicinājums ar YuMuuv

DHL Express Canada pieredzes stāsts: kopīgs labsajūtas izaicinājums kurjeriem un biroja komandām

DHL Express Canada vēlējās labsajūtas programmu, kas derētu ikvienam – gan kurjeriem un noliktavu darbiniekiem, kuri visu dienu pavada kājās, gan atbalsta un finanšu komandām, kas strādā hibrīdrežīmā. Šis pieredzes stāsts parāda, kā DHL Express Canada izmantoja YuMuuv, lai atjaunotu labsajūtas kultūru, kādi bija rezultāti un ko abas komandas iemācījās.

Table of Contents

Īsumā

  • Uzņēmums: DHL Express Canada
  • Kontaktpersona: Jason Luc, atbildīgais par atalgojuma, darbinieku labumu un labsajūtas stratēģiju
  • Izaicinājums: iesaistīt dažādās vietās strādājošus darbiniekus, kuru darbs ir gan fiziski aktīvs, gan sēdošs
  • Norises laiks: jūnijā, DHL darbinieku godināšanas mēnesī
  • Rezultāts: ciešāka saikne starp komandām, sarunas par plašāku labsajūtas tēmu loku un kopumā pozitīvas atsauksmes

Sākotnējā situācija

Jason Luc vēlējās izmantot tehnoloģijas, lai atbalstītu DHL Express Canada labsajūtas iniciatīvas. Uzņēmumā ir gan ļoti aktīvi amati, piemēram, kurjeru darbs, gan sēdošs darbs atbalsta un finanšu komandās, kur daudzi strādā hibrīdrežīmā. Mērķis bija izveidot programmu, kas derētu visiem – mudinātu kustēties un stiprinātu vienotības sajūtu starp izkliedētām komandām.

Mērķi

  • Izveidot kopīgu platformu, kas veicinātu aktivitāti un komandu savstarpējo iesaisti.
  • Rūpēties par veselību kā patstāvīgu mērķi – no profilakses līdz pilnvērtīgai dzīvei ar hroniskām slimībām.
  • Nodrošināt ikvienam darbiniekam vienlīdzīgas iespējas piedalīties neatkarīgi no amata vai atrašanās vietas.

Sākotnēji izaicinājumu bija plānots rīkot vasaras sākumā, taču to pārcēla uz jūniju, lai tas sakristu ar DHL darbinieku godināšanas mēnesi.

Kāpēc DHL izvēlējās YuMuuv

Jason bija izmantojis citas labsajūtas lietotnes, kas piedāvāja tikai fiziskās sagatavotības izaicinājumus, un viņam pietrūka daudzveidības. Meklējot risinājumus tiešsaistē, YuMuuv izcēlās ar plašo funkciju klāstu un saderību ar daudzām ierīcēm.

Kā noritēja izaicinājums

DHL izveidoja izaicinājumu, kas neaprobežojās tikai ar soļu skaitīšanu. Dažādas aktivitātes tika pārrēķinātas vienotā mērvienībā, lai darbinieki ar ļoti atšķirīgiem darba pienākumiem varētu sacensties līdzvērtīgi – neatkarīgi no tā, vai viņi visu dienu staigāja piegāžu maršrutā vai atrada laiku treniņam līdztekus darbam pie rakstāmgalda.

Rezultāti

  • Ciešāka saikne starp komandām: kā izteicās Jason, izaicinājums palīdzēja "lauzt ledu", veicinot saziņu starp kolēģiem, kuri strādā tālu cits no cita.
  • Plašākas sarunas par labsajūtu: izaicinājums rosināja apspriest ne tikai soļus, bet arī citus labsajūtas aspektus.
  • Pozitīvas atsauksmes: dažiem dalībniekiem soļu mērķis šķita ambiciozs, taču kopumā atsauksmes bija pozitīvas.

Gūtās atziņas

1. Arī nelieli stimuli ir svarīgi

"Nelieli labumi vai papildu motivējoši punkti, piemēram, papildu 2 %, var būtiski ietekmēt kopējo dalību," sacīja Jason.

2. Komunikācija veicina iesaisti

"Izaicinājuma sākšana ir tikai pirmais solis; patieso iesaisti veicina pastāvīga un efektīva komunikācija," sacīja YuMuuv izpilddirektors Jakob Remmel.

3. Mērķē uz ieradumiem, ne tikai mēneša aizrautību

"Mērķis nav tikai aizraut cilvēkus uz mēnesi – ir jāveido paliekoši ieradumi. Tā ir īstā uzvara," sacīja Jason. Aptauja pēc izaicinājuma var parādīt, vai programmai bijusi ilgstoša ietekme.

4. Dažādas komandas, dažādas pieejas

"Komandās novērojām atšķirīgu iesaistes līmeni. Piemēram, mūsu finanšu komanda izvēlējās kopīgas pastaigas, savukārt noliktavas darbinieki jau ikdienā bija aktīvāki. Tas parāda, cik svarīgi ir pielāgot izaicinājumus katras komandas darbības ritmam," sacīja Jason.

5. Labdarība piešķir papildu jēgu

"Labdarības elementa iekļaušana var ievērojami uzlabot noskaņojumu. Tā sniedz mērķa sajūtu, kas pārsniedz individuālos vai komandas ieguvumus," sacīja Jason. Uzzini, kā sarīkot labdarības izaicinājumu.

Atsauksmes, kas pilnveidoja produktu

DHL ieteikumi ietvēra automatizētas aptaujas pēc izaicinājuma, ar labdarību saistītus starpmērķus un labākus saziņas rīkus lietotnē. Kopš tā laika YuMuuv ir pievienojis tādas funkcijas kā paziņojumi, lai palīdzētu organizatoriem uzturēt saziņu visa izaicinājuma laikā.

Secinājums

"Izaicinājums bija ceļojums, kurā katrs solis bija nozīmīgs gan individuālajai labsajūtai, gan kopējam noskaņojumam," rezumēja Jason Luc. Gan DHL, gan YuMuuv šo izmēģinājumu uztvēra kā atspēriena punktu vēl rezultatīvākai sadarbībai. "Runa nav tikai par programmas izveidi – runa ir par labsajūtas kultūras veidošanu," piebilda Jakob Remmel.

Galvenās atziņas personāla komandām

  1. Ņem vērā dažādus darba veidus – pārrēķini dažādas aktivitātes vienotā mērvienībā, lai biroja un ārpus tā strādājošie darbinieki varētu sacensties godīgi. Uzzini vairāk par labsajūtu darbiniekiem, kuru darbs nav pie rakstāmgalda.
  2. Pieskaņo izaicinājumu uzņēmumam nozīmīgam notikumam, piemēram, darbinieku godināšanas mēnesim.
  3. Turpini saziņu arī pēc izaicinājuma sākuma.
  4. Izvirzi reālistiskus mērķus un izvērtē tos, ņemot vērā atsauksmes.
  5. Novērtē ieradumus ar aptauju pēc izaicinājuma.

Vairāk klientu stāstu: pieredzes stāsti. Vēlies sarīkot savu izaicinājumu? Piesaki demonstrāciju.