Slik fikk OSM Worldwide alle lokasjonene i bevegelse med en skrittutfordring
OSM Worldwide, et pakkefraktselskap med 300 ansatte, har gjennomført en trivselsutfordring med YuMuuv to år på rad og planlegger en tredje runde.
Table of Contents
Kort fortalt
| Bedrift | OSM Worldwide, frakt av småpakker for nettbutikker |
| I drift | Omtrent 23 år |
| Omfang | Rundt 150 millioner pakker i året, i USA og internasjonalt |
| Ansatte | Omtrent 300 ansatte: rundt 90 på kontor og resten i den operative driften |
| Lokasjoner | Hovedkontor i Chicago og fem sorteringsanlegg rundt om i USA |
| Intervjuobjekt | Eric Hermonson, HR-sjef (omtrent 10 år i OSM) |
| Opplegg | Trivselsutfordring med YuMuuv, gjennomført i to år, omtrent seks uker hver gang |
| Hovedaktivitet | Skrittutfordring med ukentlige miniutfordringer for helse og trivsel |
Bakgrunn: tid for å gjøre noe sammen
Det var flere år siden OSM sist hadde hatt et helsefremmende tiltak, så HR-sjef Eric Hermonson mente det var på tide å ta det opp igjen. Tidligere utfordringer han hadde arrangert, var stort sett interne og basert på egenrapportering, uten nettside eller aktivitetsmålere.
Målet var å gi alle ansatte en aktivitetsutfordring og samtidig bygge samhold. OSMs rundt 210 driftsansatte er fordelt på fem sorteringsanlegg. Mange er på beina hele skiftet, går rundt i lokalene, bruker jekketøy og flytter beholdere med post.
Eric sammenlignet noen nettbaserte plattformer og valgte YuMuuv. Tre ting var avgjørende: Opplegget var klart til å tas i bruk, rimelig og fleksibelt når det gjaldt varighet. OSM ønsket ikke å binde seg for et helt år.
Det oppfylte virkelig alle kravene våre.
— Eric Hermonson, HR-sjef, OSM Worldwide
Opplegget: skritt for alle, med ukentlig variasjon
Det første året gikk så bra at OSM la opp det andre året nesten på samme måte. Hver utfordring varte i omtrent seks uker.
Skrittutfordring. Dette var aktiviteten de ansatte samlet seg om. Eric valgte den fordi alle kan delta: Ikke alle løper eller går på treningssenter, men alle kan gå. Det var både individuelle skrittmål og lagmål, og hver lokasjon konkurrerte mot de andre.
Ukentlige trivselsutfordringer. Eric likte at YuMuuv handler om mer enn trening. Hver uke fikk deltakerne en ny vane å jobbe med, som å sove nok, drikke nok vann eller takke noen hver dag.
Kommunikasjon. OSM delte artikler om ukens tema via e-post og pushvarsler. Deltakerne brukte mobilappen til daglig, mens Eric brukte kontrollpanelet på nett til administrasjon.
| År | Belønning til deltakerne | De beste deltakerne |
|---|---|---|
| År 1 | Vannflaske fra Yeti med et treningsslagord og OSM-profilering | — |
| År 2 | Bluetooth-høyttaler | 100 $ til den med flest skritt; gavekort til de neste ni på topp 10-listen |
Resultater: felles samtaler og nye vaner
Utfordringen fikk folk på hovedkontoret og alle lagrene til å snakke sammen, og skapte konkurranse og lagånd på tvers av lokasjonene.
For mange ansatte var dette et første skritt mot en mer aktiv hverdag. Eric la merke til at folk som aldri egentlig hadde trent, ønsket å gjøre det bra: Noen tok en løpetur i lunsjen, og andre meldte seg inn på treningssenter. De ansatte gledet seg til det andre året fordi det første hadde vært så gøy.
Belønningene hjalp også. Eric fortalte at premiene ved slutten av utfordringen motiverte en god del av deltakerne, særlig det andre året.
Engasjementet førte også til uformelle konkurranser. I én avdeling la fire kolleger inn 50 $ hver og fulgte med på skrittene seg imellom. Vinneren fikk hele potten på 200 $.
Alle gledet seg veldig til det andre året også, fordi vi hadde hatt det så gøy det første året.
— Eric Hermonson, HR-sjef, OSM Worldwide
Hvorfor OSM anbefaler YuMuuv, og veien videre
Eric syntes hele prosessen var enkel begge årene, og enda enklere det andre året. Han roste salgsteamet i YuMuuv for å være fleksible når det gjaldt pris, varighet og oppstartsdato.
Han trakk særlig frem fire ting ved plattformen:
- En brukervennlig administratordel der det er enkelt å sette opp nye utfordringer
- Meldinger i appen for kunngjøringer og resultatlister
- En mobilapp som nesten alle deltakerne brukte
- Trivselsutfordringer som handler om mer enn trening, som søvn og væskeinntak
OSM vil gjennomføre utfordringen igjen neste år og ønsker å fornye opplegget. Teamet vurderer nye formater, som å gi poeng etter hvor jevnlig deltakerne når dagsmålet, i stedet for totalt antall skritt.
Dere har laget en veldig god plattform.
— Eric Hermonson, HR-sjef, OSM Worldwide
Jeg ville anbefalt dere til enhver kollega eller bedrift som ønsker å sette i gang en form for trivselsutfordring.
— Eric Hermonson, HR-sjef, OSM Worldwide
Viktige lærdommer for HR-team
- Velg en utfordring alle kan delta i. Ikke alle løper eller går på treningssenter, men alle kan gå. Derfor fungerte skritt like godt for kontoransatte som for lageransatte. Les mer om helse og trivsel for ansatte uten kontorplass.
- Legg til en ukentlig vane. Miniutfordringer om søvn, væskeinntak og takknemlighet ga variasjon gjennom de seks ukene. Se våre trivselsutfordringer uten trening.
- La lokasjonene konkurrere. Konkurranse mellom lag fra de fem anleggene bygget samhold. Poengberegning basert på gjennomsnitt gjør det rettferdig når lokasjonene har ulik størrelse. Dette kan du velge når du oppretter en utfordring.
- Belønn både deltakelse og prestasjon. En gave til alle deltakerne og premier til de ti beste motiverte en bred gruppe. Sammenlign alternativene i vår guide til belønninger i trivselsutfordringer.
- Prøv poeng for jevn innsats neste gang. Et daglig mål belønner dem som når målet sitt flest dager, ikke bare dem med høyest totalsum. Les hvorfor det fungerer.
Vil du lese en annen historie fra logistikkbransjen? Se hvordan DHL gjennomførte sin utfordring, eller utforsk alle kundehistoriene våre.
Vil du fremme helse og trivsel på tvers av kontorer og lagre? Bestill en YuMuuv-demo, så hjelper vi deg med å sette opp en utfordring der lokasjonene konkurrerer mot hverandre.
