OSM Worldwide ชวนทุกสาขามาขยับด้วยชาเลนจ์นับก้าวทั่วบริษัทได้อย่างไร

OSM Worldwide บริษัทขนส่งพัสดุที่มีพนักงาน 300 คน จัดชาเลนจ์สุขภาวะกับ YuMuuv มาแล้ว 2 ปีติดต่อกัน และมีแผนจัดต่อเป็นปีที่ 3

ข้อมูลโดยสรุป

จุดเริ่มต้น: ถึงเวลาทำกิจกรรมร่วมกันทั้งบริษัท

OSM ไม่ได้จัดกิจกรรมสุขภาวะมาหลายปีแล้ว Eric Hermonson หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงรู้สึกว่าถึงเวลานำกลับมาอีกครั้ง ชาเลนจ์ที่เขาเคยจัดส่วนใหญ่เป็นกิจกรรมภายในที่ให้ผู้เข้าร่วมรายงานผลเอง โดยไม่มีเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกาย

เป้าหมายคือการนำชาเลนจ์ออกกำลังกายมาสู่พนักงานทุกคน พร้อมสร้างความสัมพันธ์ในทีมไปด้วย พนักงานฝ่ายปฏิบัติการของ OSM ราว 210 คนทำงานกระจายอยู่ในศูนย์คัดแยก 5 แห่ง หลายคนต้องยืนและเดินตลอดกะ ทั้งเดินในพื้นที่ปฏิบัติงาน ใช้รถลากพาเลท และเคลื่อนย้ายตู้บรรจุไปรษณีย์

Eric เปรียบเทียบแพลตฟอร์มออนไลน์หลายแห่งก่อนเลือก YuMuuv โดยมีเหตุผลหลัก 3 ข้อ คือพร้อมเปิดใช้งานได้ทันที ราคาเข้าถึงได้ และยืดหยุ่นเรื่องระยะเวลา เพราะ OSM ไม่ต้องการผูกมัดใช้งานตลอดทั้งปี

ตอบโจทย์เราครบทุกข้อจริง ๆ

— Eric Hermonson หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล OSM Worldwide

รูปแบบ: นับก้าวได้ทุกคน พร้อมกิจกรรมใหม่ทุกสัปดาห์

ปีแรกประสบความสำเร็จมากจน OSM จัดปีที่ 2 ในรูปแบบแทบไม่ต่างจากเดิม โดยแต่ละครั้งใช้เวลาประมาณ 6 สัปดาห์

ชาเลนจ์นับก้าว กิจกรรมนี้เป็นกิจกรรมที่พนักงานพร้อมใจกันเข้าร่วม Eric เลือกเพราะทุกคนร่วมได้ ไม่ใช่ทุกคนจะวิ่งหรือเข้าฟิตเนส แต่ทุกคนเดินได้ มีทั้งเป้าหมายจำนวนก้าวรายบุคคลและเป้าหมายทีม โดยแต่ละสาขาแข่งขันกัน

ชาเลนจ์สุขภาวะประจำสัปดาห์ Eric ชอบที่ YuMuuv ไม่ได้มีแค่การออกกำลังกาย แต่ละสัปดาห์จะเพิ่มนิสัยที่ดีในด้านต่าง ๆ เช่น นอนหลับให้เพียงพอ ดื่มน้ำให้เพียงพอ หรือขอบคุณใครสักคนทุกวัน

การสื่อสาร OSM แชร์บทความตามหัวข้อประจำสัปดาห์ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุช ผู้เข้าร่วมใช้แอปมือถือในแต่ละวัน ส่วน Eric ใช้แดชบอร์ดบนเว็บเพื่อจัดการดูแลโครงการ

ผลลัพธ์: บทสนทนาทั่วบริษัทและนิสัยใหม่

ชาเลนจ์นี้ทำให้พนักงานทั้งที่สำนักงานใหญ่และคลังสินค้าทุกแห่งมีเรื่องพูดคุยกัน พร้อมสร้างบรรยากาศการแข่งขันและความเป็นทีมข้ามสาขา

สำหรับพนักงานหลายคน นี่คือก้าวแรกสู่การออกกำลังกาย Eric สังเกตว่าคนที่ไม่เคยออกกำลังกายจริงจังมาก่อนก็อยากทำผลงานให้ดี บางคนออกไปวิ่งช่วงพักกลางวัน และบางคนสมัครฟิตเนส พนักงานต่างรอคอยกิจกรรมปีที่ 2 เพราะปีแรกสนุกมาก

รางวัลก็ช่วยได้เช่นกัน Eric บอกว่ารางวัลเมื่อจบชาเลนจ์ช่วยสร้างแรงจูงใจให้ผู้เข้าร่วมจำนวนไม่น้อย โดยเฉพาะในปีที่ 2

ความคึกคักยังต่อยอดไปเป็นการแข่งขันกันเองแบบไม่เป็นทางการด้วย ในแผนกหนึ่ง เพื่อนร่วมงาน 4 คนลงเงินคนละ $50 แล้วแข่งนับก้าวกันเอง โดยผู้ชนะรับเงินกองกลาง $200 ไป

ทุกคนตั้งตารอปีที่ 2 กันมาก เพราะปีแรกเราสนุกกันมากจริง ๆ

— Eric Hermonson หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล OSM Worldwide

ทำไม OSM แนะนำ YuMuuv และแผนต่อไป

Eric รู้สึกว่ากระบวนการทั้งหมดง่ายทั้ง 2 ปี และยิ่งง่ายขึ้นอีกในปีที่ 2 เขาชื่นชมทีมขาย YuMuuv ที่ยืดหยุ่นและเสนอเงื่อนไขสมเหตุสมผล ทั้งเรื่องราคา ระยะเวลาโครงการ และวันเริ่มใช้งาน

สำหรับตัวแพลตฟอร์ม เขาชื่นชอบเป็นพิเศษ 4 เรื่อง:

• ระบบผู้ดูแลที่ใช้งานง่าย และตั้งค่าชาเลนจ์ใหม่ได้สะดวก
• การส่งข้อความในแอปสำหรับประกาศและแจ้งอันดับ
• แอปมือถือที่ผู้เข้าร่วมแทบทุกคนใช้งาน
• ชาเลนจ์สุขภาวะที่นอกเหนือจากการออกกำลังกาย เช่น การนอนหลับและการดื่มน้ำ

OSM จะจัดชาเลนจ์อีกครั้งในปีหน้า และอยากให้กิจกรรมยังสดใหม่อยู่เสมอ ทีมกำลังพิจารณารูปแบบใหม่ ๆ เช่น ให้คะแนนจากความสม่ำเสมอในการทำเป้าหมายรายวันสำเร็จ แทนการนับจำนวนก้าวรวม

พวกคุณสร้างแพลตฟอร์มได้ดีมาก

— Eric Hermonson หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล OSM Worldwide

ผมจะแนะนำให้เพื่อนร่วมงานหรือบริษัทไหนก็ตามที่อยากจัดชาเลนจ์ด้านสุขภาวะ

— Eric Hermonson หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล OSM Worldwide

ข้อคิดสำหรับทีม HR

• เลือกชาเลนจ์ที่ทุกคนทำได้ ไม่ใช่ทุกคนจะวิ่งหรือเข้าฟิตเนส แต่ทุกคนเดินได้ การนับก้าวจึงเหมาะกับทั้งพนักงานสำนักงานและคลังสินค้า อ่านเพิ่มเติมเรื่องสุขภาวะสำหรับพนักงานที่ไม่ได้ทำงานประจำโต๊ะ
• เพิ่มนิสัยดีประจำสัปดาห์ ชาเลนจ์ย่อยเรื่องการนอน การดื่มน้ำ และการขอบคุณช่วยให้ตลอด 6 สัปดาห์ไม่น่าเบื่อ ดูไอเดียชาเลนจ์สุขภาวะที่ไม่เน้นการออกกำลังกายของเรา
• ให้แต่ละสาขาแข่งกัน การแข่งขันแบบสาขาต่อสาขาช่วยสร้างความเป็นทีมทั่วศูนย์ทั้ง 5 แห่ง การคิดคะแนนเฉลี่ยช่วยให้ยุติธรรมเมื่อแต่ละสาขามีจำนวนคนต่างกัน ซึ่งตั้งค่าได้ตอนสร้างชาเลนจ์
• ให้รางวัลทั้งการเข้าร่วมและผลงาน ของขวัญสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน พร้อมรางวัลสำหรับ 10 อันดับแรกช่วยจูงใจคนได้หลากหลายกลุ่ม เปรียบเทียบตัวเลือกได้ในคู่มือรางวัลชาเลนจ์สุขภาวะของเรา
• ครั้งหน้าลองให้คะแนนความสม่ำเสมอ เป้าหมายรายวันช่วยให้รางวัลคนที่ทำสำเร็จได้เกือบทุกวัน ไม่ใช่แค่คนที่มียอดรวมสูงสุด อ่านว่าทำไมวิธีนี้จึงได้ผล

อยากอ่านเรื่องราวจากธุรกิจโลจิสติกส์อีกไหม ลองดูว่า DHL จัดชาเลนจ์อย่างไร หรือเลือกอ่านกรณีศึกษาทั้งหมดของเรา

กำลังจัดกิจกรรมสุขภาวะให้ทั้งสำนักงานและคลังสินค้าอยู่ใช่ไหม? จองการสาธิต YuMuuv แล้วเราจะช่วยคุณจัดชาเลนจ์แข่งกันระหว่างสาขา