ชาเลนจ์เดินในที่ทำงาน: คู่มือฉบับครบถ้วนสำหรับทีม HR
ชาเลนจ์เดินในที่ทำงานเป็นกิจกรรมส่งเสริมสุขภาวะที่บริษัทจัดได้ง่ายที่สุด ทุกคนเดินได้ ไม่ต้องมีทักษะหรืออุปกรณ์พิเศษ และเหมาะทั้งกับออฟฟิศเดียวและทีมที่กระจายอยู่หลายประเทศ แต่ชาเลนจ์เดินที่ประสบความสำเร็จต้องมีมากกว่าตารางอันดับ คู่มือนี้ครอบคลุมเรื่องที่ต้องตัดสินใจเพื่อสร้างความแตกต่าง ตั้งแต่วัตถุประสงค์และเป้าหมาย ไปจนถึงรางวัล การสื่อสาร และการเลือกแพลตฟอร์ม
Table of Contents
ทำไมต้องจัดชาเลนจ์เดินในที่ทำงาน?
การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างคนต่างทีมและต่างแผนกอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะในบริษัทขนาดใหญ่หรือทีมที่อยู่ต่างประเทศ ชาเลนจ์เดินแบบเป็นกันเองช่วยให้ทุกคนมีเป้าหมายร่วมกันและมีเรื่องคุยง่าย ๆ ทั้งยังช่วยให้ขยับร่างกายมากขึ้น ซึ่งสัมพันธ์กับสุขภาพที่ดีขึ้นและการลาป่วยที่น้อยลง และเพราะการเดินเป็นสิ่งที่แทบทุกคนทำได้ ชาเลนจ์เดินจึงเป็นหนึ่งในรูปแบบกิจกรรมที่เปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วมได้มากที่สุด
ใช้สเปรดชีตอย่างเดียวไม่ได้หรือ?
ทีม HR หลายทีมเริ่มต้นด้วยสเปรดชีต และส่วนใหญ่ก็เปลี่ยนมาใช้แอปในเวลาไม่นาน เพราะเมื่อใช้สเปรดชีต ทุกคนต้องกรอกจำนวนก้าวเอง ซึ่งใช้เวลา เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย และทำให้เกิดข้อสงสัยเรื่องการโกง นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมยังอยากเห็นอันดับแบบเรียลไทม์ เพราะนั่นคือแรงกระตุ้นให้ออกไปเดินเพิ่มตอนเย็นหรือวิ่งตอนเช้า แอปชาเลนจ์จะซิงค์จำนวนก้าวจากโทรศัพท์และนาฬิกาโดยอัตโนมัติ อัปเดตตารางอันดับแบบเรียลไทม์ และให้คุณเพิ่มความหลากหลายด้วยชาเลนจ์รูปแบบต่าง ๆ อ่านวิธีสร้างวัฒนธรรมที่ไม่มีใครโกงได้ที่นี่
7 คำถามที่ควรตอบก่อนเริ่ม
1. ชาเลนจ์เดินของคุณมีวัตถุประสงค์อะไร?
กำหนดให้ชัดว่าจัดไปเพื่ออะไร เพราะคุณจะใช้สิ่งนี้วัดความสำเร็จ เป้าหมายหลักคือการสร้างนิสัยที่ดีต่อสุขภาพ หรือสร้างความเป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น? ถ้าเน้นเรื่องสุขภาพ ควรตั้งความคาดหวังให้สมจริง ชาเลนจ์ครั้งเดียวอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่เปลี่ยนชีวิตบางคนได้ แต่การเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนต้องอาศัยโครงการส่งเสริมสุขภาวะอย่างต่อเนื่อง ถ้าเน้นความสัมพันธ์ ชาเลนจ์เดินก็ได้ผลดีเพราะไม่เกี่ยวกับงานที่ต้องทำ ช่วยให้ทีมได้พักจากเรื่องงานอย่างสร้างสรรค์และมีเรื่องแบ่งปันกัน หลายบริษัทเริ่มจากชาเลนจ์ครั้งเดียว แล้วนำความคิดเห็นที่ได้มาวางแผนกิจกรรมต่อไป
2. ใครจะเข้าร่วม และใช้รูปแบบไหน?
จะจัดให้ทั้งบริษัท ทีมเดียว หรือกลุ่มคนที่ไม่ได้ทำงานด้วยกัน? จากนั้นเลือกรูปแบบ:
- รายบุคคล: สิ่งสำคัญที่สุดคือจำนวนคนที่เข้าร่วมและทำได้ตามเป้าหมาย
- แบบทีม: เหมาะกับการสร้างพลังทีม ควรติดตามการมีส่วนร่วมของสมาชิกแต่ละทีม ไม่ใช่แค่ค่าเฉลี่ยของทีม
- ร่วมแรงร่วมใจ: ทุกคนช่วยกันทำเป้าหมายเดียว เช่น เดินสะสมระยะทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง แล้วเปลี่ยนระยะทางนั้นเป็นเงินบริจาคเพื่อการกุศล
กำลังหาชื่อทีมอยู่หรือเปล่า? ลองดู80 ไอเดียชื่อทีมเดินได้ที่นี่
3. เป้าหมายคืออะไร และจะจัดนานแค่ไหน?
ตั้งเป้าหมายที่คนส่วนใหญ่ทำได้ แต่ยังต้องใช้ความพยายาม จำนวนก้าวต่อวันแตกต่างกันมากตามอายุ ลักษณะงาน และพื้นที่ จึงควรคำนึงถึงพนักงานของคุณเองแทนการลอกตัวเลขมาใช้ เป้าหมายวันละ 7,000 ถึง 10,000 ก้าวเหมาะกับหลายกลุ่ม ลองดูว่างานวิจัยบอกอะไรเกี่ยวกับการเดินวันละ 10,000 ก้าว
ชาเลนจ์เดินไม่จำเป็นต้องวัดจากจำนวนก้าวรวมเสมอไป ในชาเลนจ์ความสม่ำเสมอ ผู้เข้าร่วมจะสะสมจำนวนวันแทนจำนวนก้าว โดยนับทุกวันที่ทำได้ถึงเป้าหมายประจำวัน วิธีนี้ช่วยเปลี่ยนจุดสนใจจากการเร่งทำในสัปดาห์เดียว มาเป็นการสร้างนิสัยที่ดีต่อสุขภาพอย่างสม่ำเสมอ
ด้านระยะเวลา ชาเลนจ์เดินมักจัดตั้งแต่ไม่กี่สัปดาห์ไปจนถึงไม่กี่เดือน จากประสบการณ์ของเรา หนึ่งเดือนตามปฏิทินเป็นตัวเลือกที่นิยมที่สุด ระยะเวลาที่เหมาะสมคือช่วงที่คุณยังสื่อสารข้อมูลและรักษาแรงจูงใจของผู้เข้าร่วมได้ต่อเนื่อง
4. จะนับก้าวอย่างไร และใครจะช่วยผู้เข้าร่วม?
การซิงค์อัตโนมัติน่าเชื่อถือและสะดวกกว่าการกรอกเองมาก แทบทุกคนมีสมาร์ตโฟนที่นับก้าวได้ และสมาร์ตวอทช์ก็ช่วยเก็บรายละเอียดได้มากขึ้น สำหรับผู้ที่เดินไม่ได้ เช่น ผู้ใช้รถเข็น การแปลงกิจกรรมเป็นจำนวนก้าวจะช่วยให้ทุกคนเข้าร่วมชาเลนจ์ได้
สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือ ใครจะช่วยผู้เข้าร่วมเมื่อมีปัญหา? ถ้าคำตอบคือ “ผู้จัด” ผู้จัดก็จะกลายเป็นฝ่ายช่วยเหลือด้านเทคนิค เลือกผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่มีทีมช่วยเหลือผู้ใช้ เพื่อให้คุณได้ทุ่มเทกับสิ่งสำคัญจริง ๆ
5. จะชื่นชมและให้รางวัลผู้เข้าร่วมอย่างไร?
การชื่นชมช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม และไม่จำเป็นต้องใช้งบมาก เลือกให้สอดคล้องกับเป้าหมาย ถ้าเป็นชาเลนจ์รายบุคคล ให้ร่วมยินดีกับทุกคนที่ทำได้ตามเป้า ถ้าเป็นการร่วมแรงร่วมใจ ความสุขจากการได้ช่วยเหลือสิ่งดี ๆ ก็เป็นรางวัลได้ในตัว
สิ่งหนึ่งที่ควรหลีกเลี่ยงคือ การให้รางวัลเฉพาะคนที่ทำกิจกรรมมากที่สุดเพียงไม่กี่คน เพราะจะทำให้ชาเลนจ์กลายเป็นการแข่งขันของคนสายกีฬาแค่หยิบมือ แล้วคนอื่นก็เลิกเข้าร่วม วิธีแก้ง่าย ๆ คือจับรางวัลจากทุกคนที่ทำได้ตามเป้าหมาย ดูไอเดียเพิ่มเติมได้ในคู่มือรางวัลสำหรับชาเลนจ์สุขภาวะ และ100 ไอเดียของพรีเมียมติดแบรนด์ในราคาต่ำกว่า $30
6. จะสื่อสารก่อน ระหว่าง และหลังกิจกรรมอย่างไร?
การสื่อสารชี้เป็นชี้ตายความสำเร็จของชาเลนจ์เดิน สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ควรเริ่มสื่อสารล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งถึงสองสัปดาห์ และทำให้การเข้าร่วมง่ายที่สุด ใช้ช่องทางที่ทุกคนใช้อยู่แล้ว เช่น Slack, Teams หรืออีเมล พร้อมสร้างพื้นที่ให้ผู้เข้าร่วมแชร์รูปและให้กำลังใจกัน หลังจบชาเลนจ์ ให้แชร์ผลลัพธ์ ขอความคิดเห็น และลองทำสรุปเป็นภาพเพื่อเผยแพร่ในวงกว้าง อ่านวิธีเปลี่ยนชาเลนจ์ให้เป็นเรื่องราวที่ใคร ๆ ก็พูดถึงได้ที่นี่
7. ควรใช้แพลตฟอร์มไหน?
มองหาแพลตฟอร์มที่:
- ซิงค์อัตโนมัติกับอุปกรณ์ที่พนักงานใช้อยู่แล้ว
- ใช้ง่ายสำหรับผู้เข้าร่วม เพราะฟีเจอร์มากขึ้นไม่ได้แปลว่าประสบการณ์จะดีขึ้นเสมอไป
- มีบริการช่วยเหลือผู้เข้าร่วม และผู้ประสานงานเฉพาะสำหรับคุณ
- มีราคาชัดเจน วางแผนงบได้ และไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
YuMuuv สร้างมาเพื่อตอบโจทย์นี้โดยเฉพาะ เปรียบเทียบตัวเลือกได้ที่หน้าราคาของเรา หรือดูภาพรวมของซอฟต์แวร์ส่งเสริมสุขภาวะองค์กร
เช็กลิสต์ชาเลนจ์เดินของคุณ
1. วางแผน
- เลือกวันจัดกิจกรรม หลีกเลี่ยงช่วงวันหยุดยาวและช่วงงานยุ่งที่สุด งานรวมทีมที่กำลังจะมาถึงเป็นจังหวะที่ดีในการประกาศกิจกรรม
- จัดทีมให้พร้อม จะแบ่งตามแผนก ประเทศ หรือคละกัน ก็ควรตัดสินใจก่อนเปิดรับสมัคร เพื่อให้ทุกคนเลือกทีมที่ถูกต้องได้ทันที
- เลือกช่องทางสื่อสาร ที่ทุกคนแชร์รูปและกระตุ้นกำลังใจกันได้
- กำหนดรางวัลและงบประมาณ รวมถึงวิธีเลือกผู้ชนะ
2. เริ่มและดำเนินกิจกรรม
- ประกาศล่วงหน้าประมาณหนึ่งสัปดาห์ และชวนผู้บริหารมาร่วมด้วย เพราะผู้นำคือต้นแบบ
- สื่อสารอย่างต่อเนื่อง ตลอดชาเลนจ์ด้วยข่าวอัปเดต เรื่องราว และลูกเล่นเล็ก ๆ เช่น การแข่งขันย่อย
3. ปิดกิจกรรม
- แชร์ผลลัพธ์ และร่วมฉลองให้กับทุกคนที่เข้าร่วม
- วางแผนชาเลนจ์ครั้งต่อไป ในช่วงที่ทุกคนยังมีแรงจูงใจเต็มเปี่ยม
YuMuuv ช่วยให้ชาเลนจ์เดินง่ายขึ้นอย่างไร
YuMuuv ช่วยลดภาระของผู้จัดให้เหลือน้อยที่สุด คู่มือผู้ดูแลระบบช่วยให้คุณสร้างชาเลนจ์ได้รวดเร็ว คู่มือผู้ใช้ช่วยให้พนักงานเริ่มใช้งานได้ไว และเทมเพลตการสื่อสารช่วยให้คุณประกาศชาเลนจ์ได้ง่าย ทีมสนับสนุนและศูนย์ช่วยเหลือของเราจะคอยตอบคำถามทางเทคนิคให้ผู้เข้าร่วม คุณจึงไม่ต้องจัดการเอง และหากต้องการวางแผนล่วงหน้า คุณก็กำหนดตารางชาเลนจ์ทั้งปีได้ในครั้งเดียว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปชาเลนจ์เดิน YuMuuv หรืออ่านวิธีสร้างชาเลนจ์เดิน
คำถามที่พบบ่อย
1. ชาเลนจ์เดินในที่ทำงานควรตั้งเป้ากี่ก้าว?
ขึ้นอยู่กับผู้เข้าร่วมของคุณ เป้าหมายวันละ 7,000 ถึง 10,000 ก้าวเหมาะกับหลายกลุ่ม ส่วนเป้าหมายด้านความสม่ำเสมอ (ทำได้ถึงเป้าหมายประจำวันตามจำนวนวันที่กำหนด) จะช่วยให้ยุติธรรมกับคนที่มีระดับความฟิตต่างกัน
2. ชาเลนจ์เดินในที่ทำงานควรจัดนานแค่ไหน?
ส่วนใหญ่จัดตั้งแต่ไม่กี่สัปดาห์ไปจนถึงไม่กี่เดือน โดยหนึ่งเดือนตามปฏิทินเป็นตัวเลือกที่นิยมที่สุด
3. คนที่ไม่มีสมาร์ตวอทช์เข้าร่วมได้ไหม?
ได้ สมาร์ตโฟนส่วนใหญ่นับก้าวได้ในตัว แค่มีโทรศัพท์ก็เข้าร่วมได้แล้ว
4. จะให้พนักงานที่เดินไม่ได้มีส่วนร่วมได้อย่างไร?
ใช้การแปลงกิจกรรมเป็นจำนวนก้าว เพื่อให้กิจกรรมอื่น ๆ รวมถึงการเคลื่อนไหวด้วยรถเข็น นับรวมในชาเลนจ์ได้
พร้อมเริ่มชาเลนจ์เดินแล้วหรือยัง?
ถ้าคุณตื่นเต้นที่จะได้ขยับไปด้วยกันเหมือนเรา จองเดโม แล้วมาเดินสะสมก้าวไปด้วยกันเลย!
