Kaip OSM Worldwide įtraukė visus padalinius į įmonės žingsnių iššūkį
OSM Worldwide, 300 darbuotojų turinti siuntų pristatymo įmonė, dvejus metus iš eilės rengė YuMuuv sveikatingumo iššūkį ir planuoja jį pakartoti trečią kartą.
Table of Contents
Trumpai
| Įmonė | OSM Worldwide – smulkių siuntų pristatymo įmonė, aptarnaujanti el. prekybos pardavėjus |
| Veiklos trukmė | Apie 23 metus |
| Veiklos mastas | Apie 150 milijonų siuntų per metus JAV ir užsienyje |
| Komanda | Apie 300 darbuotojų: maždaug 90 dirba biure, likusieji – siuntų apdorojimo padaliniuose |
| Padaliniai | Pagrindinis biuras Čikagoje ir penki rūšiavimo centrai visoje JAV |
| Pašnekovas | Eric Hermonson, personalo vadovas (OSM dirba apie 10 metų) |
| Programa | YuMuuv sveikatingumo iššūkis, rengtas dvejus metus, kaskart trukęs apie šešias savaites |
| Pagrindinė veikla | Žingsnių iššūkis su savaitiniais sveikatingumo mini iššūkiais |
Kontekstas: metas bendrai įmonės veiklai
Nuo paskutinės OSM sveikatingumo iniciatyvos buvo praėję keleri metai, tad personalo vadovas Eric Hermonson pajuto, kad metas ją atgaivinti. Anksčiau jo rengti iššūkiai dažniausiai vykdavo įmonės viduje, o rezultatus dalyviai pateikdavo patys, be svetainės ar aktyvumo sekimo įrenginių.
Tikslas buvo įtraukti visus darbuotojus į fizinio aktyvumo iššūkį ir kartu sustiprinti komandinį ryšį. Maždaug 210 OSM siuntų apdorojimo darbuotojų dirba penkiuose rūšiavimo centruose. Daugelis visą pamainą praleidžia ant kojų: vaikšto po patalpas, dirba su palečių vežimėliais ir perkelia pašto siuntų konteinerius.
Eric palygino kelias internetines platformas ir pasirinko YuMuuv. Pasirinkimą nulėmė trys dalykai: programą buvo paprasta paleisti, jos kaina buvo prieinama, o trukmę buvo galima lanksčiai pasirinkti. OSM nenorėjo įsipareigoti visiems metams.
Ji tikrai atitiko visus mūsų poreikius.
— Eric Hermonson, OSM Worldwide personalo vadovas
Programa: žingsniai visiems ir kas savaitę šis tas naujo
Pirmieji metai buvo tokie sėkmingi, kad antraisiais OSM viską surengė beveik taip pat. Kiekvienas iššūkis truko apie šešias savaites.
Žingsnių iššūkis. Būtent jis labiausiai suvienijo darbuotojus. Eric jį pasirinko todėl, kad dalyvauti gali kiekvienas: ne visi bėgioja ar lanko sporto salę, bet vaikščioti gali visi. Buvo iškelti individualūs ir komandiniai žingsnių tikslai, o padaliniai varžėsi tarpusavyje.
Savaitiniai sveikatingumo iššūkiai. Eric patiko, kad YuMuuv neapsiriboja fiziniu aktyvumu. Kiekvieną savaitę dalyviai ugdė vis kitą įprotį, pavyzdžiui, pakankamai miegoti, gerti pakankamai vandens ar kasdien kam nors padėkoti.
Komunikacija. OSM el. paštu ir tiesioginiais pranešimais dalijosi straipsniais kiekvienos savaitės tema. Dalyviai kasdien naudojosi mobiliąja programėle, o Eric administravimo užduotis atliko internetiniame valdymo skydelyje.
| Metai | Dovana dalyviams | Geriausi dalyviai |
|---|---|---|
| 1-ieji metai | Yeti gertuvė su aktyvumą skatinančiu šūkiu ir OSM atributika | — |
| 2-ieji metai | Bluetooth garsiakalbis | 100 $ daugiausia žingsnių surinkusiam dalyviui; dovanų kortelės kitiems devyniems geriausiųjų dešimtuko dalyviams |
Rezultatai: bendros pokalbių temos ir nauji įpročiai
Iššūkis tapo bendra pokalbių tema tiek pagrindiniame biure, tiek kiekviename sandėlyje ir sustiprino varžymosi azartą bei komandinę dvasią tarp padalinių.
Daugeliui darbuotojų tai buvo pirmas žingsnis aktyvesnio gyvenimo link. Eric pastebėjo, kad net ir anksčiau beveik nesportavę žmonės norėjo pasiekti gerų rezultatų: vieni per pietų pertrauką eidavo pabėgioti, kiti užsirašė į sporto klubus. Darbuotojai laukė antrųjų metų iššūkio, nes pirmasis suteikė tiek daug smagių akimirkų.
Prizai taip pat padėjo. Pasak Eric, iššūkio pabaigoje laukę apdovanojimai motyvavo nemažą dalį dalyvių, ypač antraisiais metais.
Entuziazmas paskatino ir neformalias varžybas. Viename skyriuje keturi kolegos susidėjo po 50 $ ir tarpusavyje sekė žingsnius, o nugalėtojui atiteko visas 200 $ prizinis fondas.
Visi labai laukė ir antrųjų metų iššūkio, nes pirmaisiais buvo taip smagu.
— Eric Hermonson, OSM Worldwide personalo vadovas
Kodėl OSM rekomenduoja YuMuuv ir kas laukia toliau
Eric teigimu, visas procesas abiem metais buvo paprastas, o antraisiais – dar paprastesnis. Jis gyrė YuMuuv pardavimų komandą už lankstumą derinant kainą, programos trukmę ir pradžios datą.
Platformoje jis išskyrė keturis dalykus:
- Lengvai naudojamą administravimo aplinką, kurioje paprasta kurti naujus iššūkius
- Programėlės žinutes, skirtas pranešimams ir rezultatų lentelėms
- Mobiliąją programėlę, kuria naudojosi beveik kiekvienas dalyvis
- Ne tik fizinį aktyvumą apimančius sveikatingumo iššūkius, pavyzdžiui, skirtus miegui ir pakankamam vandens vartojimui
OSM kitais metais vėl rengs iššūkį ir nori pasiūlyti naujovių. Komanda svarsto naujus formatus, pavyzdžiui, vertinti, kaip nuosekliai dalyviai pasiekia dienos tikslą, o ne bendrą žingsnių skaičių.
Sukūrėte labai gerą platformą.
— Eric Hermonson, OSM Worldwide personalo vadovas
Rekomenduočiau ją bet kuriam kolegai ar įmonei, norinčiai surengti kokį nors sveikatingumo iššūkį.
— Eric Hermonson, OSM Worldwide personalo vadovas
Svarbiausios įžvalgos personalo komandoms
- Rinkis iššūkį, kuriame gali dalyvauti visi. Ne visi bėgioja ar lanko sporto salę, bet vaikščioti gali visi, todėl žingsnių iššūkis tiko ir biuro, ir sandėlio darbuotojams. Daugiau skaityk apie ne prie darbo stalo dirbančių darbuotojų sveikatingumą.
- Kas savaitę pridėk po įprotį. Miego, vandens vartojimo ir dėkingumo mini iššūkiai neleido šešioms savaitėms tapti nuobodžioms; peržiūrėk mūsų su fiziniu aktyvumu nesusijusius sveikatingumo iššūkius.
- Leisk padaliniams varžytis. Padalinių komandų varžybos stiprino bendrystę visuose penkiuose centruose; kai padalinių dydis skiriasi, vertinimas pagal vidurkį užtikrina sąžiningas sąlygas. Tai gali nustatyti kurdamas iššūkį.
- Apdovanok ir už dalyvavimą, ir už rezultatus. Dovana kiekvienam dalyviui ir prizai geriausiųjų dešimtukui motyvavo platų darbuotojų ratą; palygink galimybes mūsų sveikatingumo iššūkių apdovanojimų vadove.
- Kitą kartą išbandyk vertinimą pagal nuoseklumą. Dienos tikslas leidžia įvertinti tuos, kurie jį pasiekia daugumą dienų, o ne tik surenka didžiausią bendrą rezultatą; štai kodėl tai veikia.
Jei nori dar vienos logistikos sektoriaus istorijos, skaityk, kaip savo iššūkį surengė DHL, arba peržiūrėk visas mūsų sėkmės istorijas.
Organizuoji sveikatingumo veiklas biuruose ir sandėliuose? Užsisakyk YuMuuv demonstraciją, ir padėsime surengti iššūkį, kuriame padaliniai varžysis tarpusavyje.
