Офисные и складские сотрудники OSM Worldwide – кейс челленджа по шагам в YuMuuv

Как OSM Worldwide заставила двигаться все площадки с помощью корпоративного челленджа по шагам

OSM Worldwide, компания по доставке посылок с 300 сотрудниками, уже два года подряд проводит wellness-челлендж в YuMuuv и планирует третий.

Коротко о главном

КомпанияOSM Worldwide – служба доставки небольших посылок для интернет-магазинов
На рынкеОколо 23 лет
МасштабОколо 150 миллионов посылок в год, по США и за рубеж
КомандаОколо 300 сотрудников: примерно 90 в офисе, остальные – в операционной части
ЛокацииГоловной офис в Чикаго и пять сортировочных центров по всей территории США
СобеседникEric Hermonson, Head of HR (около 10 лет в OSM)
ПрограммаWellness-челлендж в YuMuuv, проводился два года, каждый раз около шести недель
Центральный элементSteps Challenge с еженедельными мини-челленджами для благополучия

Предыстория: пора сделать что-то всей компанией

Последняя wellness-инициатива OSM проводилась много лет назад, поэтому Eric Hermonson, Head of HR, решил, что пора к этому вернуться. Прошлые челленджи, которые он организовывал, были в основном внутренними и основывались на самоотчётах – без сайта и фитнес-трекеров.

Цели состояли в том, чтобы предложить фитнес-челлендж всему коллективу и заодно укрепить командный дух. Около 210 операционных сотрудников OSM работают в пяти сортировочных центрах. Многие проводят на ногах всю смену: ходят по цеху, работают с гидравлическими тележками и перемещают контейнеры с почтой.

Eric сравнил несколько онлайн-платформ и выбрал YuMuuv. Решающими стали три фактора: программу можно было запустить «под ключ», она была доступной по цене и гибкой по продолжительности. OSM не искала обязательств на целый год.

Она действительно отвечала всем нашим требованиям.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Программа: шаги для всех плюс еженедельный сюрприз

Первый год прошёл настолько удачно, что второй год OSM организовала почти так же. Каждый челлендж длился около шести недель.

Steps Challenge. Именно вокруг этого челленджа сплотились сотрудники. Eric выбрал его, потому что участвовать может любой: не все бегают или ходят в спортзал, но ходить может каждый. Были индивидуальные цели по шагам и командные цели, и каждая площадка соревновалась с остальными.

Еженедельные wellness-челленджи. Eric понравилось, что YuMuuv выходит за рамки физических упражнений. Каждую неделю добавлялась новая привычка – например, высыпаться, пить достаточно воды или каждый день кого-то благодарить.

Коммуникация. OSM делилась статьями по теме каждой недели по электронной почте и через push-уведомления. Участники ежедневно пользовались мобильным приложением, а Eric использовал веб-панель для административных задач.

ГодНаграда участникамЛучшие участники
Год 1Бутылка для воды Yeti с фитнес-слоганом и логотипом OSM—
Год 2Bluetooth-колонка100 долларов лидеру по шагам; подарочные карты следующим девяти участникам из топ-10

Результаты: общий разговор во всей компании и новые привычки

Челлендж разговорил сотрудников головного офиса и всех складов и создал соревновательный и командный дух между площадками.

Для многих сотрудников это стало первым шагом к занятиям спортом. Eric заметил, что люди, которые раньше по-настоящему не тренировались, хотели показать хороший результат: кто-то начал бегать в обеденный перерыв, кто-то записался в спортзал. Сотрудники с нетерпением ждали второго года, потому что первый получился очень весёлым.

Помогли и награды. По словам Eric, призы по итогам челленджа мотивировали значительную часть участников, особенно во второй год.

Энергия выплеснулась и в неформальные игры. В одном отделе четверо коллег скинулись по 50 долларов и вели между собой подсчёт шагов, а победитель забрал банк в 200 долларов.

Все очень ждали и второго года, потому что в первый год нам было так весело.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Почему OSM рекомендует YuMuuv и что дальше

Eric считает, что весь процесс был простым в оба года, а во второй – ещё проще. Он похвалил отдел продаж YuMuuv за разумный подход к стоимости, продолжительности программы и дате запуска.

В самой платформе он особо выделил четыре вещи:

  • Удобная панель администратора с простой настройкой новых челленджей
  • Сообщения в приложении для объявлений и промежуточных результатов
  • Мобильное приложение, которым пользовались почти все участники
  • Wellness-челленджи, выходящие за рамки физических упражнений, – например, сон и питьевой режим

OSM снова проведёт челлендж в следующем году и хочет, чтобы он оставался свежим. Команда рассматривает новые форматы – например, начисление очков за то, насколько регулярно люди достигают дневной цели, а не за общее количество шагов.

Вы создали очень хорошую платформу.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Я бы порекомендовал его любому коллеге или любой компании, которая хочет запустить какой-либо wellness-челлендж.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Главные выводы для HR-команд

  • Выбирайте челлендж, доступный каждому. Не все бегают или ходят в спортзал, но ходить может каждый, поэтому шаги подошли и офисным, и складским сотрудникам. Подробнее о благополучии сотрудников без рабочего места за столом.
  • Добавляйте еженедельную привычку. Мини-челленджи по сну, питьевому режиму и благодарности сделали шесть недель разнообразными; посмотрите наши wellness-челленджи, не связанные со спортом.
  • Пусть площадки соревнуются. Команды по площадкам укрепили командный дух в пяти центрах; подсчёт по среднему значению сохраняет честность, когда площадки разного размера, – это можно настроить при создании челленджа.
  • Награждайте и за участие, и за результат. Подарок каждому участнику плюс призы для топ-10 мотивировали широкий круг людей; сравните варианты в нашем руководстве по наградам в wellness-челленджах.
  • В следующий раз попробуйте оценку за регулярность. Дневная цель вознаграждает тех, кто достигает её в большинство дней, а не только самые высокие итоги; вот почему это работает.

Ещё одну историю из сферы логистики читайте в кейсе о том, как DHL провела свой челлендж, или посмотрите все наши кейсы клиентов.

Занимаетесь благополучием сотрудников в офисах и на складах? Запишитесь на демонстрацию YuMuuv, и мы поможем вам организовать челлендж между площадками.

  • Поделиться