Büro- und Lagerpersonal von OSM Worldwide – YuMuuv-Fallstudie zu einer Schritt-Challenge

Wie OSM Worldwide mit einer Firmen-Schritt-Challenge jeden Standort in Bewegung brachte

OSM Worldwide, ein Paketversender mit 300 Mitarbeitenden, hat zwei Jahre in Folge eine YuMuuv-Wellness-Challenge durchgeführt und plant eine dritte.

Auf einen Blick

Unternehmen OSM Worldwide, Versender kleiner Pakete für E-Commerce-Händler
Am Markt seit Rund 23 Jahren
Größenordnung Rund 150 Millionen Pakete pro Jahr, national in den USA und international
Team Rund 300 Mitarbeitende: etwa 90 im Büro, die übrigen in der Logistik
Standorte Firmensitz in Chicago und fünf Sortierzentren in den USA
Interviewpartner Eric Hermonson, Head of HR (seit rund 10 Jahren bei OSM)
Programm YuMuuv-Wellness-Challenge, zwei Jahre lang durchgeführt, jeweils etwa sechs Wochen
Herzstück Schritt-Challenge mit wöchentlichen Wellness-Mini-Challenges

Hintergrund: Zeit, gemeinsam etwas zu tun

Die letzte Wellness-Initiative bei OSM lag Jahre zurück, daher fand Eric Hermonson, Head of HR, es an der Zeit, wieder eine ins Leben zu rufen. Frühere Challenges, die er organisiert hatte, waren überwiegend intern und beruhten auf Selbstauskünften – ohne Website oder Fitness-Tracker.

Ziel war es, die gesamte Belegschaft für eine Fitness-Challenge zu gewinnen und nebenbei den Teamgeist zu stärken. Die rund 210 Beschäftigten in der Logistik verteilen sich auf fünf Sortierzentren. Viele sind die ganze Schicht auf den Beinen, laufen durch die Halle, bedienen Hubwagen und bewegen Postbehälter.

Eric verglich einige Online-Plattformen und entschied sich für YuMuuv. Drei Dinge gaben den Ausschlag: Das Programm ließ sich schlüsselfertig starten, war bezahlbar und bei der Laufzeit flexibel. OSM suchte keine Bindung über ein ganzes Jahr.

Es hat wirklich alle unsere Anforderungen erfüllt.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Das Programm: Schritte für alle und jede Woche etwas Neues

Das erste Jahr lief so gut, dass OSM das zweite Jahr fast genauso aufsetzte. Jede Challenge dauerte etwa sechs Wochen.

Schritt-Challenge. Um sie scharten sich die Mitarbeitenden. Eric wählte sie, weil alle mitmachen können: Nicht jeder läuft oder geht ins Fitnessstudio, aber gehen kann jeder. Es gab individuelle Schrittziele und Teamziele, und die Standorte traten gegeneinander an.

Wöchentliche Wellness-Challenges. Eric gefiel, dass YuMuuv über Sport hinausgeht. Jede Woche kam eine andere Gewohnheit hinzu, etwa genug Schlaf, ausreichend Wasser trinken oder sich jeden Tag bei jemandem bedanken.

Kommunikation. OSM teilte Artikel zum jeweiligen Wochenthema per E-Mail und Push-Benachrichtigung. Die Teilnehmenden nutzten im Alltag die mobile App, während Eric das Web-Dashboard für Admin-Aufgaben verwendete.

Jahr Prämie für Teilnehmende Bestplatzierte
Jahr 1 Yeti-Trinkflasche mit Fitness-Slogan und OSM-Branding —
Jahr 2 Bluetooth-Lautsprecher 100 US-Dollar für die Person mit den meisten Schritten; Geschenkkarten für die nächsten neun der Top 10

Ergebnisse: ein unternehmensweites Gesprächsthema und neue Gewohnheiten

Die Challenge brachte die Menschen im Firmensitz und in jedem Lager ins Gespräch und schuf Wettbewerb und Teamgeist über alle Standorte hinweg.

Für viele Mitarbeitende war es ein erster Schritt in Richtung Fitness. Eric bemerkte, dass Leute, die nie wirklich trainiert hatten, gut abschneiden wollten: Einige gingen in der Mittagspause laufen, andere meldeten sich im Fitnessstudio an. Die Belegschaft freute sich auf das zweite Jahr, weil das erste so viel Spaß gemacht hatte.

Auch die Prämien halfen. Laut Eric motivierten die Preise am Ende der Challenge einen beträchtlichen Teil der Teilnehmenden, besonders im zweiten Jahr.

Die Energie schwappte auch in informelle Spiele über. In einer Abteilung zahlten vier Kolleginnen und Kollegen je 50 US-Dollar ein und verglichen ihre Schritte untereinander – wer gewann, bekam den Topf von 200 US-Dollar.

Alle haben sich auch sehr auf das zweite Jahr gefreut, weil wir im ersten Jahr so viel Spaß hatten.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Warum OSM YuMuuv empfiehlt – und wie es weitergeht

Eric fand den gesamten Ablauf in beiden Jahren einfach, im zweiten Jahr sogar noch einfacher. Er lobte das YuMuuv-Vertriebsteam für sein Entgegenkommen bei Kosten, Programmdauer und Starttermin.

Bei der Plattform hob er vier Dinge hervor:

  • Einen benutzerfreundlichen Adminbereich, in dem sich neue Challenges einfach einrichten lassen
  • Die In-App-Nachrichten für Ankündigungen und Zwischenstände
  • Eine mobile App, die fast alle Teilnehmenden nutzten
  • Wellness-Challenges über Sport hinaus, etwa zu Schlaf und Flüssigkeitszufuhr

OSM wird die Challenge im nächsten Jahr erneut durchführen und sie frisch halten. Das Team denkt über neue Formate nach, etwa eine Wertung danach, wie regelmäßig die Teilnehmenden ihr Tagesziel erreichen, statt nach der Gesamtzahl der Schritte.

Ihr habt eine wirklich gute Plattform gebaut.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Ich würde es jedem Kollegen und jedem Unternehmen empfehlen, das eine Wellness-Challenge einführen möchte.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Die wichtigsten Erkenntnisse für HR-Teams

  • Wählen Sie eine Challenge, die alle schaffen. Nicht jeder läuft oder geht ins Fitnessstudio, aber gehen kann jeder – deshalb funktionierten Schritte für Büro- und Lagerpersonal gleichermaßen. Mehr zum Thema Wohlbefinden für Mitarbeitende ohne Schreibtisch.
  • Ergänzen Sie eine wöchentliche Gewohnheit. Mini-Challenges zu Schlaf, Trinken und Dankbarkeit hielten die sechs Wochen abwechslungsreich; stöbern Sie in unseren Wellness-Challenges ohne Sport.
  • Lassen Sie Standorte gegeneinander antreten. Standortteams stärkten den Zusammenhalt an fünf Standorten; eine Wertung nach Durchschnitt bleibt fair, wenn Standorte unterschiedlich groß sind – das können Sie beim Erstellen einer Challenge einstellen.
  • Belohnen Sie Teilnahme und Leistung. Ein Geschenk für alle Teilnehmenden plus Preise für die Top 10 motivierten eine breite Gruppe; vergleichen Sie Optionen in unserem Leitfaden zu Belohnungen für Wellness-Challenges.
  • Probieren Sie als Nächstes eine Wertung nach Regelmäßigkeit. Ein Tagesziel belohnt diejenigen, die ihr Ziel an den meisten Tagen erreichen, nicht nur die höchsten Gesamtwerte; hier lesen Sie, warum das funktioniert.

Eine weitere Geschichte aus der Logistik: Lesen Sie, wie DHL seine Challenge durchführte, oder stöbern Sie in allen unseren Fallstudien.

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