Como a OSM Worldwide colocou todas as unidades em movimento com um desafio de passos corporativo

A OSM Worldwide, empresa de envio de encomendas com 300 pessoas, realizou um desafio de bem-estar do YuMuuv dois anos seguidos e planeja um terceiro.

Em resumo

Empresa	OSM Worldwide, empresa de envio de pequenas encomendas para varejistas de e-commerce
No mercado há	Cerca de 23 anos
Escala	Cerca de 150 milhões de encomendas por ano, nos EUA e internacionais
Equipe	Cerca de 300 colaboradores: uns 90 no escritório e o restante na operação
Unidades	Escritório corporativo em Chicago e cinco centros de triagem nos EUA
Entrevistado	Eric Hermonson, Head of HR (cerca de 10 anos na OSM)
Programa	Desafio de bem-estar do YuMuuv, realizado por dois anos, com cerca de seis semanas cada
Carro-chefe	Desafio de passos com minidesafios semanais de bem-estar

Contexto: hora de fazer algo como empresa

A última iniciativa de bem-estar da OSM tinha sido anos antes, então Eric Hermonson, Head of HR, sentiu que era hora de retomar. Os desafios que ele havia organizado antes eram principalmente internos e autodeclarados, sem site nem monitores de atividade.

O objetivo era levar um desafio de atividade física a toda a força de trabalho e, de quebra, fortalecer o trabalho em equipe. Os cerca de 210 colaboradores da operação da OSM se dividem em cinco centros de triagem. Muitos passam o turno inteiro em pé, circulando pelo armazém, usando paleteiras e movimentando contêineres de correspondência.

Eric comparou algumas plataformas on-line e escolheu o YuMuuv. Três coisas foram decisivas: o programa era pronto para usar, acessível e flexível na duração. A OSM não queria um compromisso de um ano.

Ele realmente atendia a todos os nossos requisitos.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

O programa: passos para todos e uma novidade por semana

O primeiro ano foi tão bem que a OSM organizou o segundo quase do mesmo jeito. Cada desafio durou cerca de seis semanas.

Desafio de passos. Foi em torno dele que os colaboradores se mobilizaram. Eric o escolheu porque todos podem participar: nem todo mundo corre ou vai à academia, mas todo mundo pode caminhar. Havia metas de passos individuais e por equipe, e cada unidade competia com as outras.

Desafios semanais de bem-estar. Eric gostou de o YuMuuv ir além do exercício. Cada semana trazia um hábito diferente, como dormir o suficiente, beber água suficiente ou agradecer a alguém todos os dias.

Comunicação. A OSM compartilhou artigos sobre cada tema semanal por e-mail e notificações push. Os participantes usavam o app no dia a dia, enquanto Eric usava o painel web para as tarefas de administração.

Ano	Prêmio para os participantes	Melhores resultados
Ano 1	Garrafa Yeti com slogan fitness e a marca OSM	—
Ano 2	Caixa de som Bluetooth	US$ 100 para quem deu mais passos; vales-presente para os nove seguintes do top 10

Resultados: uma conversa na empresa toda e novos hábitos

O desafio fez as pessoas do escritório e de todos os armazéns conversarem, e criou competição e espírito de equipe entre as unidades.

Para muitos colaboradores, foi um primeiro passo rumo à atividade física. Eric percebeu que pessoas que nunca tinham treinado de verdade queriam se sair bem: algumas foram correr no horário de almoço e outras se matricularam na academia. A equipe aguardava ansiosamente o segundo ano por causa da diversão do primeiro.

Os prêmios também ajudaram. Segundo Eric, os prêmios do fim do desafio motivaram uma boa parte dos participantes, principalmente no segundo ano.

A energia também se espalhou em brincadeiras informais. Em um departamento, quatro colegas colocaram US$ 50 cada e compararam os passos entre si, e quem venceu levou o prêmio de US$ 200.

Todo mundo também estava ansioso pelo segundo ano, por causa de quanto nos divertimos no primeiro.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Por que a OSM recomenda o YuMuuv e o que vem a seguir

Eric achou todo o processo fácil nos dois anos, e ainda mais fácil no segundo. Ele elogiou a equipe comercial do YuMuuv por ser flexível quanto ao custo, à duração do programa e à data de início.

Sobre a plataforma, ele destacou quatro pontos:

• Um painel de administração fácil de usar, com configuração simples de novos desafios
• As mensagens no app para anúncios e classificações
• Um app que quase todos os participantes usaram
• Desafios de bem-estar além do exercício, como sono e hidratação

A OSM vai realizar o desafio de novo no próximo ano e quer mantê-lo renovado. A equipe está pensando em novos formatos, como pontuar pela regularidade com que as pessoas atingem a meta diária em vez do total de passos.

Vocês criaram uma plataforma muito boa.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Eu recomendaria a qualquer colega ou empresa que queira lançar algum tipo de desafio de bem-estar.

— Eric Hermonson, Head of HR, OSM Worldwide

Principais lições para equipes de RH

• Escolha um desafio que todos possam fazer. Nem todo mundo corre ou vai à academia, mas todo mundo pode caminhar, por isso os passos funcionaram tanto para o escritório quanto para o armazém. Saiba mais sobre bem-estar para colaboradores que não trabalham em escritório.
• Inclua um hábito semanal. Minidesafios de sono, hidratação e gratidão mantiveram as seis semanas interessantes; veja nossos desafios de bem-estar sem foco em fitness.
• Faça as unidades competirem. Equipes por unidade criaram espírito de equipe entre cinco instalações; pontuar pela média mantém a disputa justa quando as unidades têm tamanhos diferentes, o que você pode definir ao criar um desafio.
• Premie participação e desempenho. Um brinde para cada participante e prêmios para o top 10 motivaram um grupo grande; compare opções no nosso guia de prêmios para desafios de bem-estar.
• Teste depois a pontuação por regularidade. Uma meta diária premia quem a atinge na maioria dos dias, não só os maiores totais; veja por que isso funciona.

Para outra história de logística, leia como a DHL realizou seu desafio, ou veja todos os nossos casos de sucesso.

Cuida do bem-estar em escritórios e armazéns? Agende uma demonstração do YuMuuv e ajudaremos você a configurar um desafio entre unidades.