Kuidas OSM Worldwide pani ettevõtte sammuväljakutsega liikuma kõik asukohad

300 töötajaga pakiveoettevõte OSM Worldwide on korraldanud YuMuuvi heaoluväljakutset kaks aastat järjest ja plaanib kolmandat.

Lühidalt

Ettevõte	OSM Worldwide, e-kaubanduse jaemüüjate väikepakkide vedaja
Tegutsenud	Umbes 23 aastat
Maht	Umbes 150 miljonit pakki aastas, USA-s ja rahvusvaheliselt
Meeskond	Umbes 300 töötajat: ligikaudu 90 kontoritöötajat ja ülejäänud tootmises
Asukohad	Peakontor Chicagos ja viis sorteerimiskeskust üle USA
Intervjueeritav	Eric Hermonson, personalijuht (OSM-is umbes 10 aastat)
Programm	YuMuuvi heaoluväljakutse, korraldatud kaks aastat, kumbki umbes kuus nädalat
Keskne osa	Sammuväljakutse koos iganädalaste heaolu miniväljakutsetega

Taust: aeg teha midagi kogu ettevõttena

OSM-i viimane heaolualgatus oli toimunud aastaid varem, mistõttu personalijuht Eric Hermonson tundis, et on aeg see tagasi tuua. Varasemad väljakutsed, mida ta oli korraldanud, olid enamasti sisemised ja põhinesid enda raporteeritud tulemustel, ilma veebilehe ja aktiivsusmonitorideta.

Eesmärgid olid tuua liikumisväljakutse kogu töötajaskonnani ja lisada sellele ka veidi meeskonnatööd. OSM-i umbes 210 tootmistöötajat on jaotunud viie sorteerimiskeskuse vahel. Paljud on kogu vahetuse jalgadel, liiguvad mööda tootmissaali, kasutavad kaubaaluste tõstukeid ja liigutavad postikonteinereid.

Eric võrdles mõnda veebiplatvormi ja valis YuMuuvi. Otsustasid kolm asja: programm oli käivitamiseks valmis, taskukohane ja kestuse osas paindlik. OSM ei otsinud aastast kohustust.

See täitis meie jaoks tõesti kõik nõuded.

— Eric Hermonson, personalijuht, OSM Worldwide

Programm: sammud kõigile ja iganädalane lisaülesanne

Esimene aasta läks nii hästi, et OSM seadistas teise aasta peaaegu samamoodi. Kumbki väljakutse kestis umbes kuus nädalat.

Sammuväljakutse. Selle ümber koondusid töötajad. Eric valis selle, sest liituda saab igaüks: kõik ei jookse ega käi jõusaalis, aga kõndida saavad kõik. Olid nii individuaalsed kui ka meeskondlikud sammueesmärgid ning iga asukoht võistles teistega.

Iganädalased heaoluväljakutsed. Ericule meeldis, et YuMuuv läheb trennist kaugemale. Iga nädal lisandus uus harjumus, näiteks piisav uni, piisav vee joomine või iga päev kellelegi tänamine.

Suhtlus. OSM jagas iga nädala teema kohta artikleid e-posti ja tõuketeavituste kaudu. Osalejad kasutasid igapäevaselt mobiilirakendust, Eric aga kasutas administreerimiseks veebipõhist töölauda.

Aasta	Auhind osalejatele	Parimad
1. aasta	Liikumisteemalise loosungi ja OSM-i logoga Yeti veepudel	—
2. aasta	Bluetooth-kõlar	100 USD kõige rohkem samme kogunud osalejale; kinkekaardid järgmisele üheksale esikümnest

Tulemused: kogu ettevõtet hõlmav vestlus ja uued harjumused

Väljakutse pani rääkima nii peakontori kui ka iga lao inimesed ning lõi asukohtade vahel võistlusvaimu ja meeskonnatunnet.

Paljude töötajate jaoks oli see esimene samm liikumise poole. Eric märkas, et inimesed, kes polnud kunagi päriselt treeninud, tahtsid hästi hakkama saada: mõned käisid lõunapausil jooksmas ja mõned registreerusid jõusaali. Töötajad ootasid teist aastat, sest esimene oli olnud nii lõbus.

Aitasid ka auhinnad. Ericu sõnul motiveerisid väljakutse lõpu auhinnad arvestatavat osa osalejatest, eriti teisel aastal.

Energia kandus üle ka mitteametlikku mängu. Ühes osakonnas panid neli kolleegi igaüks 50 dollarit ja jälgisid omavahel samme – võitja sai 200-dollarise poti.

Kõik ootasid väga ka teist aastat, sest esimesel aastal oli meil nii lõbus.

— Eric Hermonson, personalijuht, OSM Worldwide

Miks OSM soovitab YuMuuvi ja mis edasi

Ericu hinnangul oli kogu protsess mõlemal aastal lihtne ja teisel aastal veelgi lihtsam. Ta kiitis YuMuuvi müügimeeskonda mõistliku suhtumise eest hinda, programmi pikkusesse ja käivitamise kuupäeva.

Platvormi juures tõstis ta esile neli asja:

• Lihtsalt kasutatav administraatori pool ja uute väljakutsete lihtne seadistamine
• Rakendusesisesed sõnumid teadaannete ja seisude jagamiseks
• Mobiilirakendus, mida kasutas peaaegu iga osaleja
• Heaoluväljakutsed väljaspool trenni, näiteks uni ja vee joomine

OSM korraldab väljakutse ka järgmisel aastal ja soovib seda värskena hoida. Meeskond kaalub uusi formaate, näiteks punktiarvestust selle järgi, kui järjepidevalt inimesed oma päevase eesmärgi saavutavad, mitte sammude koguarvu järgi.

Te olete ehitanud väga hea platvormi.

— Eric Hermonson, personalijuht, OSM Worldwide

Soovitaksin seda igale kolleegile või ettevõttele, kes tahab mingisugust heaoluväljakutset käivitada.

— Eric Hermonson, personalijuht, OSM Worldwide

Peamised järeldused personalijuhtidele

• Valige väljakutse, millega saavad hakkama kõik. Kõik ei jookse ega käi jõusaalis, aga kõndida saavad kõik – seetõttu sobisid sammud nii kontori- kui ka laotöötajatele. Lugege lähemalt laudadeta töötajate heaolust.
• Lisage iganädalane harjumus. Une, vee joomise ja tänulikkuse miniväljakutsed hoidsid kuus nädalat värskena; sirvige meie heaoluväljakutseid, mis ei ole seotud spordiga.
• Laske asukohtadel võistelda. Asukohtadevahelised meeskonnad lõid ühtsustunde viie keskuse vahel; keskmise järgi arvestamine hoiab võistluse ausana, kui asukohad on eri suurusega – selle saab määrata väljakutse loomisel.
• Premeerige nii osalemist kui ka tulemusi. Kingitus igale osalejale ja auhinnad esikümnele motiveerisid laia ringi inimesi; võrrelge võimalusi meie heaoluväljakutsete auhindade juhendis.
• Proovige järgmiseks järjepidevuse arvestust. Päevane eesmärk premeerib neid, kes saavutavad oma eesmärgi enamikul päevadel, mitte ainult suurimaid kogusummasid; lugege, miks see toimib.

Teise logistikaloo kohta lugege, kuidas DHL oma väljakutse korraldas, või sirvige kõiki meie kliendilugusid.

Korraldate heaolu nii kontorites kui ka ladudes? Broneerige YuMuuvi demo ja aitame teil seadistada asukohtadevahelise väljakutse.