Jak OSM Worldwide zachęciło wszystkie oddziały do ruchu dzięki firmowemu wyzwaniu krokowemu
OSM Worldwide, firma zajmująca się wysyłką paczek i zatrudniająca 300 osób, zorganizowała wyzwanie wellbeingowe YuMuuv dwa lata z rzędu i planuje trzecią edycję.
Table of Contents
W skrócie
| Firma | OSM Worldwide, operator przesyłek drobnicowych dla sklepów internetowych |
| Na rynku | Około 23 lat |
| Skala działalności | Około 150 milionów paczek rocznie, w USA i za granicą |
| Zespół | Około 300 pracowników: mniej więcej 90 osób w biurach, pozostałe w obszarze operacyjnym |
| Lokalizacje | Centrala w Chicago i pięć sortowni w USA |
| Rozmówca | Eric Hermonson, dyrektor HR (około 10 lat w OSM) |
| Program | Wyzwanie wellbeingowe YuMuuv, organizowane przez dwa lata, każda edycja trwała około sześciu tygodni |
| Główny element | Wyzwanie krokowe z cotygodniowymi miniwyzwaniami wellbeingowymi |
Punkt wyjścia: czas na wspólną inicjatywę
Od ostatniej inicjatywy wellbeingowej w OSM minęło kilka lat, więc Eric Hermonson, dyrektor HR, uznał, że pora do niej wrócić. Wcześniejsze wyzwania, które prowadził, miały głównie charakter wewnętrzny, a uczestnicy sami zgłaszali wyniki — bez strony internetowej ani urządzeń monitorujących aktywność.
Celem było zaangażowanie całej załogi w wyzwanie ruchowe, a przy okazji także integracja zespołu. Około 210 pracowników operacyjnych OSM pracuje w pięciu sortowniach. Wielu z nich spędza całą zmianę na nogach, przemieszczając się po hali, obsługując wózki paletowe i przewożąc pojemniki z przesyłkami.
Eric porównał kilka platform internetowych i wybrał YuMuuv. Zadecydowały trzy rzeczy: program był gotowy do szybkiego uruchomienia, przystępny cenowo i elastyczny pod względem czasu trwania. OSM nie chciało zobowiązywać się na cały rok.
To rozwiązanie naprawdę spełniało wszystkie nasze oczekiwania.
— Eric Hermonson, dyrektor HR, OSM Worldwide
Program: kroki dla wszystkich i co tydzień coś nowego
Pierwsza edycja wypadła tak dobrze, że w kolejnym roku OSM zorganizowało ją niemal tak samo. Każde wyzwanie trwało około sześciu tygodni.
Wyzwanie krokowe. To ono najbardziej zjednoczyło pracowników. Eric wybrał je, bo każdy może wziąć w nim udział: nie wszyscy biegają czy chodzą na siłownię, ale każdy może spacerować. Uczestnicy mieli indywidualne i zespołowe cele krokowe, a poszczególne oddziały rywalizowały ze sobą.
Cotygodniowe wyzwania wellbeingowe. Ericowi spodobało się to, że YuMuuv nie ogranicza się do ćwiczeń. Każdy tydzień wprowadzał inny nawyk, na przykład odpowiednią ilość snu, picie wystarczającej ilości wody czy codzienne dziękowanie komuś.
Komunikacja. OSM udostępniało artykuły na temat danego tygodnia przez e-mail i powiadomienia push. Uczestnicy na co dzień korzystali z aplikacji mobilnej, a Eric wykonywał zadania administracyjne w panelu internetowym.
| Rok | Nagroda dla uczestników | Najlepsi uczestnicy |
|---|---|---|
| Rok 1 | Butelka na wodę Yeti z hasłem zachęcającym do ruchu i oznaczeniem OSM | — |
| Rok 2 | Głośnik Bluetooth | 100 $ dla osoby z największą liczbą kroków; karty podarunkowe dla pozostałych dziewięciu osób z pierwszej dziesiątki |
Efekty: wspólny temat i nowe nawyki
Wyzwanie stało się tematem rozmów w centrali i we wszystkich magazynach, a rywalizacja między oddziałami budowała ducha zespołu.
Dla wielu pracowników był to pierwszy krok w stronę aktywności fizycznej. Eric zauważył, że osoby, które wcześniej właściwie nie ćwiczyły, chciały osiągać dobre wyniki: niektórzy biegali w przerwie na lunch, inni zapisali się na siłownię. Pracownicy czekali na drugą edycję, bo pierwsza sprawiła im tyle frajdy.
Pomogły też nagrody. Jak powiedział Eric, nagrody na zakończenie wyzwania motywowały sporą część uczestników, szczególnie w drugim roku.
Ta energia przełożyła się również na nieformalną rywalizację. W jednym z działów czworo współpracowników wpłaciło po 50 $ i porównywało między sobą liczbę kroków, a zwycięzca zgarnął pulę 200 $.
Wszyscy naprawdę nie mogli się doczekać drugiej edycji, bo podczas pierwszej tak dobrze się bawiliśmy.
— Eric Hermonson, dyrektor HR, OSM Worldwide
Dlaczego OSM poleca YuMuuv i co dalej
Eric uznał cały proces za prosty w obu edycjach, a w drugim roku był on jeszcze łatwiejszy. Docenił zespół sprzedaży YuMuuv za elastyczne podejście do kosztów, długości programu i daty startu.
Na platformie wyróżnił cztery rzeczy:
- Łatwy w obsłudze panel administratora, w którym można prosto tworzyć nowe wyzwania
- Wiadomości w aplikacji do publikowania ogłoszeń i wyników
- Aplikację mobilną, z której korzystali niemal wszyscy uczestnicy
- Wyzwania wellbeingowe wykraczające poza ruch, na przykład dotyczące snu i nawodnienia
OSM ponownie zorganizuje wyzwanie w przyszłym roku i chce wprowadzić do niego coś nowego. Zespół rozważa nowe formaty, na przykład punktowanie regularnego osiągania dziennego celu zamiast łącznej liczby kroków.
Stworzyliście naprawdę bardzo dobrą platformę.
— Eric Hermonson, dyrektor HR, OSM Worldwide
Poleciłbym ją każdemu koledze z branży i każdej firmie, która chce zorganizować jakieś wyzwanie wellbeingowe.
— Eric Hermonson, dyrektor HR, OSM Worldwide
Najważniejsze wnioski dla zespołów HR
- Wybierz wyzwanie dla wszystkich. Nie każdy biega czy chodzi na siłownię, ale każdy może spacerować, dlatego kroki sprawdziły się zarówno wśród pracowników biur, jak i magazynów. Dowiedz się więcej o wellbeingu pracowników pracujących poza biurem.
- Dodaj nawyk na każdy tydzień. Miniwyzwania związane ze snem, nawodnieniem i wdzięcznością urozmaicały sześć tygodni programu; sprawdź nasze wyzwania wellbeingowe niezwiązane z aktywnością fizyczną.
- Pozwól oddziałom rywalizować. Rywalizacja zespołów z poszczególnych oddziałów budowała wspólnotę w pięciu placówkach; punktacja oparta na średniej zapewnia równe szanse oddziałom różnej wielkości. Możesz ją ustawić podczas tworzenia wyzwania.
- Nagradzaj udział i wyniki. Upominek dla każdego uczestnika oraz nagrody dla pierwszej dziesiątki motywowały szerokie grono osób; porównaj możliwości w naszym poradniku o nagrodach w wyzwaniach wellbeingowych.
- Następnym razem postaw na regularność. Dzienny cel nagradza osoby, które osiągają go przez większość dni, a nie tylko te z najwyższą sumą kroków; sprawdź, dlaczego to działa.
Chcesz poznać inną historię z branży logistycznej? Przeczytaj, jak DHL zorganizowało swoje wyzwanie, lub przejrzyj wszystkie nasze historie klientów.
Organizujesz działania wellbeingowe w biurach i magazynach? Umów prezentację YuMuuv, a pomożemy Ci przygotować wyzwanie, w którym oddziały rywalizują ze sobą.