OSM Worldwideが全社歩数チャレンジで全拠点を動かした方法

従業員300人の小包配送会社OSM Worldwideは、YuMuuvのウェルネスチャレンジを2年連続で実施し、3年目も計画しています。

概要

背景：会社として何かを始めるとき

OSMが最後にウェルネスの取り組みを行ったのは何年も前だったため、Head of HRのEric Hermonsonは、そろそろ復活させる時期だと感じていました。彼がこれまでに実施したチャレンジは、ほとんどが社内向けの自己申告制で、ウェブサイトもフィットネストラッカーもありませんでした。

目標は、全従業員にフィットネスチャレンジを届けること、そしてその過程でチームビルディングも取り入れることでした。OSMの約210人のオペレーションスタッフは、5か所の仕分け施設に分散しています。その多くはシフト中ずっと立ち仕事で、現場を歩き回り、ハンドパレットを使い、郵便物のコンテナを運んでいます。

Ericはいくつかのオンラインプラットフォームを比較し、YuMuuvを選びました。決め手は3つでした。すぐに導入できること、手頃な価格であること、そして期間を柔軟に設定できることです。OSMは1年間の契約を求めていませんでした。

私たちの条件をすべて満たしていました。

— Eric Hermonson、Head of HR、OSM Worldwide

プログラム：全員のための歩数チャレンジと、毎週のひと工夫

1年目がとてもうまくいったため、OSMは2年目もほぼ同じ形で実施しました。各チャレンジの期間は約6週間でした。

歩数チャレンジ。従業員が最も盛り上がったのがこのチャレンジです。Ericがこれを選んだのは、誰でも参加できるからでした。誰もが走ったりジムに通ったりするわけではありませんが、歩くことは誰にでもできます。個人の歩数目標とチーム目標があり、各拠点が互いに競い合いました。

毎週のウェルネスチャレンジ。Ericは、YuMuuvが運動にとどまらない点を気に入りました。十分な睡眠をとる、十分に水を飲む、毎日誰かに感謝するなど、毎週異なる習慣が加わりました。

コミュニケーション。OSMは毎週のテーマに関する記事を、メールとプッシュ通知で共有しました。参加者は日々モバイルアプリを使い、Ericは管理業務にウェブダッシュボードを使いました。

結果：全社的な会話と新しい習慣

チャレンジは本社とすべての倉庫で話題になり、拠点をまたいだ競争とチームの一体感を生み出しました。

多くの従業員にとって、これはフィットネスへの第一歩になりました。Ericは、これまでほとんど運動したことのない人たちが良い結果を出したいと思っていることに気づきました。昼休みにランニングに出かける人もいれば、ジムに入会する人もいました。1年目がとても楽しかったので、スタッフは2年目を心待ちにしていました。

賞品も効果がありました。Ericによると、チャレンジ終了時の賞品は、特に2年目に、かなりの数の参加者のモチベーションになりました。

盛り上がりは非公式な遊びにも広がりました。ある部署では、同僚4人がそれぞれ50ドルを出し合って仲間内で歩数を記録し、勝者が200ドルを総取りしました。

1年目があまりにも楽しかったので、みんな2年目も本当に楽しみにしていました。

— Eric Hermonson、Head of HR、OSM Worldwide

OSMがYuMuuvを推薦する理由と、次のステップ

Ericは、2年ともプロセス全体が簡単で、2年目はさらに楽だったと感じています。費用、プログラムの期間、開始日について柔軟に対応してくれたYuMuuvの営業チームを高く評価しました。

プラットフォームについては、特に4つの点を挙げています。

• 新しいチャレンジを簡単に設定できる、使いやすい管理画面
• お知らせや順位を伝えるアプリ内メッセージ
• ほぼすべての参加者が使ったモバイルアプリ
• 睡眠や水分補給など、運動以外のウェルネスチャレンジ

OSMは来年もチャレンジを実施する予定で、マンネリ化しないよう工夫したいと考えています。総歩数ではなく、毎日の目標をどれだけ継続して達成できたかで評価するなど、新しい形式も検討しています。

本当にいいプラットフォームを作ってくれましたね。

— Eric Hermonson、Head of HR、OSM Worldwide

何らかのウェルネスチャレンジを始めたいと考えている同業者や企業があれば、ぜひ紹介したいです。

— Eric Hermonson、Head of HR、OSM Worldwide

人事チームのための主なポイント

• 誰でもできるチャレンジを選ぶ。誰もが走ったりジムに通ったりするわけではありませんが、歩くことは誰にでもできます。だからこそ、歩数はオフィスでも倉庫でも機能しました。デスクを持たない従業員のウェルネスについてもご覧ください。
• 毎週の習慣を加える。睡眠、水分補給、感謝のミニチャレンジが、6週間を新鮮に保ちました。フィットネス以外のウェルネスチャレンジもご覧ください。
• 拠点同士で競わせる。拠点対抗のチームが、5つの施設にまたがる一体感を生みました。拠点の規模が異なる場合は平均値で評価すると公平になり、チャレンジを作成する際に設定できます。
• 参加と成果の両方に報いる。参加者全員へのギフトとトップ10への賞品が、幅広い層のモチベーションを高めました。ウェルネスチャレンジの報酬ガイドで選択肢を比較できます。
• 次は継続性で評価してみる。毎日の目標を設定すると、最高合計だけでなく、ほとんどの日に目標を達成した人が報われます。その効果の理由もご覧ください。

物流業界のもう一つの事例として、DHLのチャレンジもご覧ください。導入事例の一覧もあります。

オフィスと倉庫をまたいでウェルネスに取り組んでいますか？YuMuuvのデモを予約していただければ、拠点対抗チャレンジの設定をお手伝いします。