Kā OSM Worldwide ar uzņēmuma soļu izaicinājumu iekustināja visas struktūrvienības

OSM Worldwide, sīkpaku piegādes uzņēmums ar 300 darbiniekiem, jau divus gadus pēc kārtas rīko YuMuuv labsajūtas izaicinājumu un plāno to darīt arī trešo gadu.

Īsumā

Sākums: laiks kopīgai aktivitātei

Kopš pēdējās OSM labsajūtas iniciatīvas bija pagājuši vairāki gadi, tāpēc personāla vadītājs Eric Hermonson uzskatīja, ka laiks to atjaunot. Viņa iepriekš rīkotie izaicinājumi lielākoties notika uzņēmuma iekšienē, un dalībnieki paši ziņoja par rezultātiem — bez tīmekļvietnes vai aktivitāšu izsekotājiem.

Mērķis bija iesaistīt visus darbiniekus fizisko aktivitāšu izaicinājumā un vienlaikus stiprināt komandas garu. Aptuveni 210 OSM sūtījumu apstrādes darbinieki strādā piecos šķirošanas centros. Daudzi visu maiņu pavada kājās, pārvietojoties pa telpām, strādājot ar palešu ratiņiem un pārvietojot pasta sūtījumu konteinerus.

Eric salīdzināja vairākas tiešsaistes platformas un izvēlējās YuMuuv. Izvēli noteica trīs lietas: programmu varēja uzreiz sākt lietot, tā bija par pieņemamu cenu un ļāva elastīgi izvēlēties ilgumu. OSM nevēlējās uzņemties saistības uz veselu gadu.

Tas patiešām atbilda visām mūsu prasībām.

— Eric Hermonson, personāla vadītājs, OSM Worldwide

Programma: soļi visiem un kas jauns katru nedēļu

Pirmais gads izdevās tik labi, ka otrajā gadā OSM visu organizēja gandrīz tāpat. Katrs izaicinājums ilga aptuveni sešas nedēļas.

Soļu izaicinājums. Tieši tas visvairāk aizrāva darbiniekus. Eric to izvēlējās, jo piedalīties var ikviens: ne visi skrien vai apmeklē sporta zāli, bet staigāt var visi. Bija gan individuāli soļu mērķi, gan komandu mērķi, un katra struktūrvienība sacentās ar pārējām.

Iknedēļas labsajūtas izaicinājumi. Eric novērtēja, ka YuMuuv neaprobežojas tikai ar fiziskām aktivitātēm. Katru nedēļu uzmanības centrā bija cits ieradums, piemēram, pietiekams miegs, ūdens dzeršana vai pateikšanās kādam katru dienu.

Komunikācija. OSM e-pastos un pašpiegādes paziņojumos dalījās ar rakstiem par katras nedēļas tēmu. Dalībnieki ikdienā izmantoja mobilo lietotni, savukārt Eric administrēšanas uzdevumus veica tīmekļa vadības panelī.

Rezultāti: sarunas visā uzņēmumā un jauni ieradumi

Izaicinājums raisīja sarunas gan galvenajā birojā, gan katrā noliktavā un veicināja sacensību un komandas garu starp struktūrvienībām.

Daudziem darbiniekiem tas bija pirmais solis ceļā uz aktīvāku dzīvesveidu. Eric pamanīja, ka arī cilvēki, kuri iepriekš nebija īsti sportojuši, vēlējās sasniegt labus rezultātus: daži pusdienlaikā devās skriet, citi sāka apmeklēt sporta zāli. Darbinieki ar nepacietību gaidīja otro gadu, jo pirmais bija sagādājis tik daudz prieka.

Palīdzēja arī balvas. Eric stāstīja, ka izaicinājuma noslēguma balvas motivēja ievērojamu daļu dalībnieku, īpaši otrajā gadā.

Azarts pārauga arī neformālās sacensībās. Kādā nodaļā četri kolēģi katrs iemaksāja 50 $ un savā starpā salīdzināja soļu skaitu, bet uzvarētājs ieguva visu 200 $ balvu fondu.

Visi ļoti gaidīja arī otro gadu, jo pirmajā mums bija tik daudz jautrības.

— Eric Hermonson, personāla vadītājs, OSM Worldwide

Kāpēc OSM iesaka YuMuuv un kas plānots tālāk

Eric atzina, ka viss process abos gados bija vienkāršs, bet otrajā — vēl vienkāršāks. Viņš uzteica YuMuuv pārdošanas komandas pretimnākšanu izmaksu, programmas ilguma un sākuma datuma jautājumos.

Platformā viņš īpaši izcēla četras lietas:

• Ērti lietojamu administratora sadaļu, kur vienkārši izveidot jaunus izaicinājumus
• Lietotnes ziņojumus paziņojumiem un rezultātu atspoguļošanai
• Mobilo lietotni, ko izmantoja gandrīz visi dalībnieki
• Labsajūtas izaicinājumus ne tikai par fiziskām aktivitātēm, bet arī miegu un ūdens dzeršanu

OSM rīkos izaicinājumu arī nākamgad un vēlas to saglabāt aizraujošu. Komanda apsver jaunus formātus, piemēram, vērtēt to, cik regulāri cilvēki sasniedz savu dienas mērķi, nevis kopējo soļu skaitu.

Jūs esat izveidojuši ļoti labu platformu.

— Eric Hermonson, personāla vadītājs, OSM Worldwide

Es ieteiktu to ikvienam kolēģim vai uzņēmumam, kas vēlas ieviest kādu labsajūtas izaicinājumu.

— Eric Hermonson, personāla vadītājs, OSM Worldwide

Galvenās atziņas personāla komandām

• Izvēlies izaicinājumu, kurā var piedalīties visi. Ne visi skrien vai apmeklē sporta zāli, bet staigāt var visi, tāpēc soļu izaicinājums derēja gan biroja, gan noliktavu darbiniekiem. Uzzini vairāk par labsajūtu darbiniekiem, kuri nestrādā pie rakstāmgalda.
• Katru nedēļu pievieno jaunu ieradumu. Miega, ūdens dzeršanas un pateicības miniizaicinājumi visas sešas nedēļas palīdzēja uzturēt interesi; apskati mūsu labsajūtas izaicinājumus bez sportošanas.
• Ļauj struktūrvienībām sacensties. Struktūrvienību komandu sāncensība stiprināja komandas garu visos piecos centros; vērtēšana pēc vidējā rezultāta nodrošina godīgu sacensību, ja struktūrvienības atšķiras pēc lieluma. To vari iestatīt, veidojot izaicinājumu.
• Apbalvo gan dalību, gan sasniegumus. Dāvana katram dalībniekam un balvas labāko desmitniekam motivēja plašu darbinieku loku; salīdzini iespējas mūsu labsajūtas izaicinājumu balvu ceļvedī.
• Nākamreiz izmēģini vērtēšanu pēc regularitātes. Dienas mērķis atalgo tos, kuri to sasniedz lielākajā daļā dienu, nevis tikai tos, kuriem ir lielākais kopējais rezultāts; uzzini, kāpēc tas darbojas.

Ja vēlies vēl kādu piemēru no loģistikas nozares, izlasi, kā savu izaicinājumu rīkoja DHL, vai apskati visus mūsu klientu pieredzes stāstus.

Rūpējies par labsajūtu gan birojos, gan noliktavās? Piesakies YuMuuv demonstrācijai, un mēs palīdzēsim tev izveidot izaicinājumu, kurā sacenšas struktūrvienības.