Как OSM Worldwide раздвижи всички свои обекти с фирмено предизвикателство с крачки
OSM Worldwide, компания за доставка на пратки с 300 служители, организира предизвикателство за благополучие с YuMuuv две поредни години и планира трето издание.
Table of Contents
Накратко
| Компания | OSM Worldwide, доставчик на малки пратки за онлайн търговци |
| На пазара | Около 23 години |
| Мащаб | Около 150 милиона пратки годишно, в САЩ и по света |
| Екип | Около 300 служители: приблизително 90 в офисите, а останалите — в оперативната дейност |
| Локации | Централен офис в Чикаго и пет сортировъчни центъра в САЩ |
| Събеседник | Eric Hermonson, ръководител „Човешки ресурси“ (от около 10 години в OSM) |
| Програма | Предизвикателство за благополучие с YuMuuv, проведено две поредни години, с продължителност около шест седмици всяка |
| Основен акцент | Предизвикателство с крачки и седмични минипредизвикателства за благополучие |
Предистория: време за обща фирмена инициатива
Последната инициатива на OSM за благополучие била преди години, затова Eric Hermonson, ръководител „Човешки ресурси“, решил, че е време за нова. Предишните предизвикателства, които организирал, били предимно вътрешни, като участниците сами отчитали резултатите си — без уебсайт или фитнес тракери.
Целите били да се предложи предизвикателство за физическа активност на всички служители и покрай него да се сплоти екипът. Около 210 оперативни служители на OSM работят в пет сортировъчни центъра. Много от тях са на крак през цялата смяна — обикалят работните зони, използват палетни колички и преместват контейнери с пощенски пратки.
Eric сравнил няколко онлайн платформи и избрал YuMuuv. Три неща наклонили везните: програмата била готова за лесно стартиране, достъпна като цена и гъвкава по отношение на продължителността. OSM не търсела целогодишен ангажимент.
Наистина отговаряше на всичките ни изисквания.
— Eric Hermonson, ръководител „Човешки ресурси“, OSM Worldwide
Програмата: крачки за всички и нещо ново всяка седмица
Първата година преминала толкова добре, че през втората OSM организирала програмата почти по същия начин. Всяко предизвикателство продължило около шест седмици.
Предизвикателство с крачки. Именно то обединило служителите. Eric го избрал, защото всеки може да се включи: не всеки тича или ходи на фитнес, но всеки може да ходи пеша. Имало индивидуални и отборни цели за брой крачки, а всеки обект се състезавал с останалите.
Седмични предизвикателства за благополучие. На Eric му допаднало, че YuMuuv не се ограничава само до физическа активност. Всяка седмица добавяла различен навик, като достатъчно сън, прием на достатъчно вода или изразяване на благодарност към някого всеки ден.
Комуникация. OSM споделяла статии по всяка седмична тема чрез имейли и насочени известия. Участниците използвали мобилното приложение в ежедневието си, а Eric — уеб таблото за административните задачи.
| Година | Награда за участниците | Най-добре представилите се |
|---|---|---|
| Първа година | Бутилка за вода Yeti със спортен слоган и брандиране на OSM | — |
| Втора година | Bluetooth тонколона | 100 $ за участника с най-много крачки; подаръчни ваучери за останалите девет в топ 10 |
Резултатите: обща тема за разговор и нови навици
Предизвикателството дало обща тема за разговор на хората в централния офис и във всеки склад и създало състезателен дух и усещане за екип между обектите.
За много служители това било първата стъпка към по-активен живот. Eric забелязал, че хора, които дотогава почти не били спортували, искали да се представят добре: някои започнали да тичат в обедната почивка, а други се записали на фитнес. Служителите очаквали с нетърпение втората година, защото първата била толкова забавна.
Наградите също помогнали. По думите на Eric наградите в края на предизвикателството мотивирали значителна част от участниците, особено през втората година.
Ентусиазмът прераснал и в неофициални състезания. В един отдел четирима колеги събрали по 50 $ и следели крачките си помежду си, а победителят получил общата сума от 200 $.
Всички наистина очакваха с нетърпение и втората година, защото през първата се забавлявахме толкова много.
— Eric Hermonson, ръководител „Човешки ресурси“, OSM Worldwide
Защо OSM препоръчва YuMuuv и какво предстои
За Eric целият процес бил лесен и през двете години, а през втората — още повече. Той похвалил търговския екип на YuMuuv за гъвкавия подход към цената, продължителността на програмата и началната дата.
В платформата откроил четири неща:
- Лесен за използване административен панел с бърза настройка на нови предизвикателства
- Съобщенията в приложението за обявления и класирания
- Мобилно приложение, което почти всеки участник използвал
- Предизвикателства за благополучие извън физическата активност, например за сън и хидратация
OSM ще организира предизвикателството и догодина и иска да го запази интересно. Екипът обмисля нови формати, например оценяване според това колко редовно участниците постигат дневната си цел, вместо според общия брой крачки.
Създали сте много добра платформа.
— Eric Hermonson, ръководител „Човешки ресурси“, OSM Worldwide
Бих я препоръчал на всеки колега или компания, които искат да организират някакво предизвикателство за благополучие.
— Eric Hermonson, ръководител „Човешки ресурси“, OSM Worldwide
Основни изводи за HR екипите
- Избери предизвикателство за всеки. Не всеки тича или ходи на фитнес, но всеки може да ходи пеша, затова крачките се оказали подходящи и за офисните, и за складовите служители. Прочети повече за благополучието на служителите, които не работят на бюро.
- Добави седмичен навик. Минипредизвикателствата за сън, хидратация и благодарност поддържали интереса през шестте седмици; разгледай нашите предизвикателства за благополучие извън физическата активност.
- Нека обектите се състезават. Отборното съревнование между петте обекта изградило екипен дух; оценяването по средни стойности осигурява равни условия при различен брой служители — можеш да го зададеш при създаването на предизвикателство.
- Награди участието и постиженията. Подаръкът за всеки участник и наградите за топ 10 мотивирали широк кръг хора; сравни вариантите в нашето ръководство за награди в предизвикателства за благополучие.
- Следващия път опитай оценяване по постоянство. Дневната цел поощрява хората, които я постигат в повечето дни, а не само тези с най-висок общ резултат; ето защо това работи.
За още една история от логистиката прочети как DHL организира своето предизвикателство или разгледай всички наши клиентски истории.
Организираш инициативи за благополучие в офиси и складове? Запази демонстрация на YuMuuv и ще ти помогнем да създадеш предизвикателство между обектите.
