Πώς η OSM Worldwide έβαλε όλες τις εγκαταστάσεις της σε κίνηση με μια εταιρική πρόκληση βημάτων

Η OSM Worldwide, μια εταιρεία αποστολής δεμάτων με 300 εργαζομένους, διοργάνωσε μια πρόκληση ευεξίας με το YuMuuv για δύο συνεχόμενες χρονιές και σχεδιάζει και τρίτη.

Με μια ματιά

Η αφετηρία: ώρα για μια κοινή εταιρική δράση

Είχαν περάσει χρόνια από την τελευταία δράση ευεξίας της OSM, οπότε ο Eric Hermonson, επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού, θεώρησε ότι ήταν ώρα να την επαναφέρει. Οι προηγούμενες προκλήσεις που είχε διοργανώσει γίνονταν κυρίως εσωτερικά, με τους ίδιους τους συμμετέχοντες να δηλώνουν τις επιδόσεις τους, χωρίς ιστότοπο ή συσκευές καταγραφής άσκησης.

Στόχος ήταν να προσφερθεί μια πρόκληση άσκησης σε όλο το προσωπικό και, παράλληλα, να ενισχυθεί το ομαδικό πνεύμα. Οι περίπου 210 εργαζόμενοι της OSM στους χώρους διαλογής και διακίνησης μοιράζονται σε πέντε κέντρα διαλογής. Πολλοί είναι όρθιοι σε όλη τη βάρδια τους, περπατούν στους χώρους εργασίας, χρησιμοποιούν παλετοφόρα και μετακινούν δοχεία με αλληλογραφία.

Ο Eric συνέκρινε μερικές διαδικτυακές πλατφόρμες και επέλεξε το YuMuuv. Τρία στοιχεία έκριναν την απόφαση: το πρόγραμμα ήταν έτοιμο να ξεκινήσει, οικονομικά προσιτό και ευέλικτο ως προς τη διάρκεια. Η OSM δεν αναζητούσε μια δέσμευση για ολόκληρο τον χρόνο.

Πραγματικά κάλυπτε όλα όσα θέλαμε.

— Eric Hermonson, επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού, OSM Worldwide

Το πρόγραμμα: βήματα για όλους και κάτι νέο κάθε εβδομάδα

Η πρώτη χρονιά πήγε τόσο καλά, που η OSM οργάνωσε τη δεύτερη με σχεδόν τον ίδιο τρόπο. Κάθε πρόκληση διήρκεσε περίπου έξι εβδομάδες.

Πρόκληση βημάτων. Αυτή ήταν η δράση που ένωσε τους εργαζομένους. Ο Eric την επέλεξε επειδή μπορεί να συμμετάσχει ο καθένας: δεν τρέχουν όλοι ούτε πηγαίνουν γυμναστήριο, αλλά όλοι μπορούν να περπατήσουν. Υπήρχαν ατομικοί και ομαδικοί στόχοι βημάτων, ενώ κάθε εγκατάσταση ανταγωνιζόταν τις υπόλοιπες.

Εβδομαδιαίες προκλήσεις ευεξίας. Στον Eric άρεσε ότι το YuMuuv δεν περιορίζεται στην άσκηση. Κάθε εβδομάδα πρόσθετε μια διαφορετική συνήθεια, όπως επαρκή ύπνο, αρκετό νερό ή ένα ευχαριστώ σε κάποιον κάθε μέρα.

Επικοινωνία. Η OSM μοιραζόταν άρθρα για το θέμα κάθε εβδομάδας μέσω email και ειδοποιήσεων push. Οι συμμετέχοντες χρησιμοποιούσαν καθημερινά την εφαρμογή για κινητά, ενώ ο Eric χρησιμοποιούσε τον διαδικτυακό πίνακα ελέγχου για τις εργασίες διαχείρισης.

Αποτελέσματα: συζήτηση σε όλη την εταιρεία και νέες συνήθειες

Η πρόκληση έγινε θέμα συζήτησης στα κεντρικά γραφεία και σε κάθε αποθήκη, ενισχύοντας τον συναγωνισμό και το ομαδικό πνεύμα μεταξύ των εγκαταστάσεων.

Για πολλούς εργαζομένους ήταν το πρώτο βήμα προς την άσκηση. Ο Eric παρατήρησε ότι άνθρωποι που δεν είχαν ουσιαστικά γυμναστεί ποτέ ήθελαν να τα πάνε καλά: κάποιοι έβγαιναν για τρέξιμο στο μεσημεριανό διάλειμμα και άλλοι γράφτηκαν σε γυμναστήρια. Το προσωπικό ανυπομονούσε για τη δεύτερη χρονιά, επειδή είχε διασκεδάσει τόσο πολύ την πρώτη.

Οι ανταμοιβές βοήθησαν κι αυτές. Ο Eric ανέφερε ότι τα έπαθλα στο τέλος της πρόκλησης έδωσαν κίνητρο σε σημαντικό μέρος των συμμετεχόντων, ιδιαίτερα τη δεύτερη χρονιά.

Ο ενθουσιασμός οδήγησε και σε ανεπίσημους διαγωνισμούς. Σε ένα τμήμα, τέσσερις συνάδελφοι έβαλαν από 50 $ ο καθένας και παρακολουθούσαν τα βήματά τους μεταξύ τους, με τον νικητή να παίρνει το συνολικό ποσό των 200 $.

Όλοι ανυπομονούσαν πραγματικά και για τη δεύτερη χρονιά, επειδή είχαμε περάσει τόσο ωραία την πρώτη.

— Eric Hermonson, επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού, OSM Worldwide

Γιατί η OSM προτείνει το YuMuuv και τι ακολουθεί

Ο Eric βρήκε όλη τη διαδικασία εύκολη και τις δύο χρονιές, και ακόμη ευκολότερη τη δεύτερη. Επαίνεσε την ομάδα πωλήσεων του YuMuuv για την ευελιξία της στο κόστος, τη διάρκεια του προγράμματος και την ημερομηνία έναρξης.

Στην πλατφόρμα ξεχώρισε τέσσερα πράγματα:

• Το εύχρηστο περιβάλλον διαχείρισης, με απλή δημιουργία νέων προκλήσεων
• Τα μηνύματα μέσα στην εφαρμογή για ανακοινώσεις και κατατάξεις
• Την εφαρμογή για κινητά, που χρησιμοποιούσαν σχεδόν όλοι οι συμμετέχοντες
• Τις προκλήσεις ευεξίας πέρα από την άσκηση, όπως ο ύπνος και η ενυδάτωση

Η OSM θα διοργανώσει ξανά την πρόκληση του χρόνου και θέλει να κρατήσει αμείωτο το ενδιαφέρον. Η ομάδα εξετάζει νέες μορφές, όπως βαθμολόγηση με βάση τη συνέπεια στην επίτευξη του καθημερινού στόχου αντί για το σύνολο των βημάτων.

Έχετε φτιάξει μια πολύ καλή πλατφόρμα.

— Eric Hermonson, επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού, OSM Worldwide

Θα το πρότεινα σε κάθε συνάδελφο ή εταιρεία που θέλει να διοργανώσει κάποια πρόκληση ευεξίας.

— Eric Hermonson, επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού, OSM Worldwide

Βασικά συμπεράσματα για τις ομάδες Ανθρώπινου Δυναμικού

• Διάλεξε μια πρόκληση που μπορούν να κάνουν όλοι. Δεν τρέχουν όλοι ούτε πηγαίνουν γυμναστήριο, αλλά όλοι μπορούν να περπατήσουν. Έτσι, τα βήματα λειτούργησαν εξίσου καλά για το προσωπικό γραφείων και αποθηκών. Δες περισσότερα για την ευεξία των εργαζομένων που δεν εργάζονται σε γραφείο.
• Πρόσθεσε μια εβδομαδιαία συνήθεια. Οι μίνι προκλήσεις ύπνου, ενυδάτωσης και ευγνωμοσύνης κράτησαν αμείωτο το ενδιαφέρον για έξι εβδομάδες· δες τις προκλήσεις ευεξίας πέρα από την άσκηση.
• Βάλε τις εγκαταστάσεις να συναγωνιστούν. Οι ομάδες ανά εγκατάσταση ενίσχυσαν το ομαδικό πνεύμα και στα πέντε κέντρα· η βαθμολόγηση με βάση τον μέσο όρο εξασφαλίζει δίκαιο ανταγωνισμό όταν οι εγκαταστάσεις διαφέρουν σε μέγεθος. Μπορείς να την ορίσεις κατά τη δημιουργία μιας πρόκλησης.
• Επιβράβευσε τη συμμετοχή και την επίδοση. Ένα δώρο για κάθε συμμετέχοντα και έπαθλα για την πρώτη δεκάδα έδωσαν κίνητρο σε πολλούς· σύγκρινε επιλογές στον οδηγό ανταμοιβών για προκλήσεις ευεξίας.
• Δοκίμασε στη συνέχεια τη βαθμολόγηση συνέπειας. Ένας καθημερινός στόχος επιβραβεύει όσους τον πετυχαίνουν τις περισσότερες μέρες, όχι μόνο όσους συγκεντρώνουν τα υψηλότερα σύνολα· δες γιατί αυτό λειτουργεί.

Για μια ακόμη ιστορία από τον κλάδο της εφοδιαστικής, διάβασε πώς η DHL διοργάνωσε τη δική της πρόκληση ή δες όλες τις μελέτες περίπτωσής μας.

Οργανώνεις δράσεις ευεξίας σε γραφεία και αποθήκες; Κλείσε μια επίδειξη του YuMuuv και θα σε βοηθήσουμε να οργανώσεις μια πρόκληση μεταξύ εγκαταστάσεων.