Näin OSM Worldwide sai jokaisen toimipisteen liikkeelle yrityksen askelhaasteella
OSM Worldwide, 300 työntekijän pakettilähettäjä, on järjestänyt YuMuuvin hyvinvointihaasteen kahtena vuonna peräkkäin ja suunnittelee jo kolmatta.
Table of Contents
Lyhyesti
| Yritys | OSM Worldwide, verkkokauppojen pienpakettien lähettäjä |
| Toiminut | Noin 23 vuotta |
| Mittakaava | Noin 150 miljoonaa pakettia vuodessa Yhdysvalloissa ja kansainvälisesti |
| Henkilöstö | Noin 300 työntekijää: noin 90 toimistossa ja loput operatiivisissa tehtävissä |
| Toimipisteet | Pääkonttori Chicagossa ja viisi lajittelukeskusta eri puolilla Yhdysvaltoja |
| Haastateltava | Eric Hermonson, HR-johtaja (noin 10 vuotta OSM:llä) |
| Ohjelma | YuMuuvin hyvinvointihaaste, järjestetty kahtena vuonna, kumpikin noin kuusi viikkoa |
| Pääosassa | Askelhaaste ja viikoittaiset hyvinvoinnin minihaasteet |
Tausta: aika tehdä jotain koko yrityksenä
OSM:n edellisestä hyvinvointihankkeesta oli kulunut vuosia, joten HR-johtaja Eric Hermonson koki, että oli aika herättää se henkiin. Hänen aiemmin järjestämänsä haasteet olivat olleet lähinnä sisäisiä ja perustuneet omaan ilmoitukseen, ilman verkkosivustoa tai aktiivisuusmittareita.
Tavoitteena oli tuoda liikuntahaaste koko henkilöstölle ja lisätä samalla vähän tiimihenkeä. OSM:n noin 210 operatiivista työntekijää työskentelevät viidessä lajittelukeskuksessa. Moni on jaloillaan koko vuoron: he kävelevät hallissa, käyttävät haarukkavaunuja ja siirtelevät postikontteja.
Eric vertaili muutamaa verkkoalustaa ja valitsi YuMuuvin. Ratkaisevia tekijöitä oli kolme: ohjelman sai käyntiin avaimet käteen -periaatteella, se oli edullinen ja sen kesto oli joustava. OSM ei hakenut vuoden mittaista sitoumusta.
Se täytti todella kaikki toiveemme.
— Eric Hermonson, HR-johtaja, OSM Worldwide
Ohjelma: askelia kaikille ja viikoittainen lisäkierre
Ensimmäinen vuosi sujui niin hyvin, että OSM rakensi toisen vuoden lähes samalla tavalla. Kumpikin haaste kesti noin kuusi viikkoa.
Askelhaaste. Tämän ympärille työntekijät kokoontuivat. Eric valitsi sen, koska kuka tahansa voi osallistua: kaikki eivät juokse tai käy salilla, mutta kaikki voivat kävellä. Mukana oli henkilökohtaisia ja joukkuekohtaisia askeltavoitteita, ja jokainen toimipiste kilpaili muita vastaan.
Viikoittaiset hyvinvointihaasteet. Eric piti siitä, että YuMuuv menee liikuntaa pidemmälle. Joka viikko mukaan tuli uusi tapa, kuten riittävä uni, riittävä juominen tai jonkun kiittäminen joka päivä.
Viestintä. OSM jakoi kunkin viikon teemaan liittyviä artikkeleita sähköpostilla ja push-ilmoituksilla. Osallistujat käyttivät päivittäin mobiilisovellusta, ja Eric hoiti ylläpitotehtävät verkon hallintapaneelissa.
| Vuosi | Palkinto osallistujille | Parhaat suoriutujat |
|---|---|---|
| Vuosi 1 | Yeti-juomapullo, jossa liikunta-aiheinen slogan ja OSM:n logo | — |
| Vuosi 2 | Bluetooth-kaiutin | 100 $ eniten askelia kerränneelle; lahjakortit kymmenen parhaan joukon yhdeksälle muulle |
Tulokset: koko yrityksen yhteinen puheenaihe ja uusia tapoja
Haaste sai ihmiset puhumaan niin pääkonttorissa kuin jokaisessa varastossa, ja se loi kilpailuhenkeä ja yhteishenkeä toimipisteiden välille.
Monelle työntekijälle se oli ensimmäinen askel kohti liikunnallisempaa elämää. Eric huomasi, että nekin, jotka eivät olleet koskaan varsinaisesti harrastaneet liikuntaa, halusivat pärjätä: osa kävi juoksemassa lounastauolla ja osa liittyi kuntosalille. Henkilöstö odotti toista vuotta innolla, koska ensimmäinen oli ollut niin hauska.
Myös palkinnot auttoivat. Ericin mukaan haasteen lopussa jaetut palkinnot motivoivat melko suurta osaa osallistujista, etenkin toisena vuonna.
Into levisi myös epävirallisiin kisoihin. Yhdellä osastolla neljä kollegaa laittoi kukin 50 dollaria yhteiseen pottiin ja seurasi askeliaan keskenään, ja voittaja vei 200 dollarin potin.
Kaikki odottivat todella innolla myös toista vuotta, koska meillä oli ollut niin hauskaa ensimmäisenä vuonna.
— Eric Hermonson, HR-johtaja, OSM Worldwide
Miksi OSM suosittelee YuMuuvia ja mitä seuraavaksi
Ericin mielestä koko prosessi oli helppo molempina vuosina ja toisena vuonna vielä helpompi. Hän kiitteli YuMuuvin myyntitiimiä joustavuudesta hinnan, ohjelman keston ja käynnistyspäivän suhteen.
Alustasta hän nosti esiin neljä asiaa:
- Helppokäyttöinen ylläpitonäkymä, jossa uusien haasteiden luominen on yksinkertaista
- Sovelluksen sisäinen viestintä tiedotteille ja tilanteille
- Mobiilisovellus, jota lähes jokainen osallistuja käytti
- Liikuntaa laajemmat hyvinvointihaasteet, kuten uni ja nesteytys
OSM järjestää haasteen jälleen ensi vuonna ja haluaa pitää sen raikkaana. Tiimi harkitsee uusia formaatteja, kuten pisteytystä sen mukaan, kuinka säännöllisesti ihmiset saavuttavat päivätavoitteensa, kokonaisaskelmäärän sijaan.
Olette rakentaneet todella hyvän alustan.
— Eric Hermonson, HR-johtaja, OSM Worldwide
Suosittelisin sitä kenelle tahansa kollegalle tai mille tahansa yritykselle, joka haluaa järjestää jonkinlaisen hyvinvointihaasteen.
— Eric Hermonson, HR-johtaja, OSM Worldwide
Tärkeimmät opit HR-tiimeille
- Valitse haaste, johon kaikki voivat osallistua. Kaikki eivät juokse tai käy salilla, mutta kaikki voivat kävellä, joten askeleet toimivat yhtä hyvin toimisto- kuin varastohenkilöstölle. Lue lisää hyvinvoinnista työntekijöille, jotka eivät työskentele pöydän ääressä.
- Lisää viikoittainen tapa. Uneen, nesteytykseen ja kiitollisuuteen liittyvät minihaasteet pitivät kuusi viikkoa raikkaina; selaa muita kuin liikuntaan perustuvia hyvinvointihaasteitamme.
- Anna toimipisteiden kilpailla. Toimipisteiden väliset joukkueet loivat yhteishenkeä viiden keskuksen välille. Keskiarvoon perustuva pisteytys pitää kisan reiluna, kun toimipisteet ovat erikokoisia, ja sen voit valita haastetta luodessasi.
- Palkitse sekä osallistumisesta että suorituksesta. Lahja jokaiselle osallistujalle ja palkinnot kymmenelle parhaalle motivoivat laajaa joukkoa; vertaa vaihtoehtoja hyvinvointihaasteen palkintojen oppaassamme.
- Kokeile seuraavaksi säännöllisyyteen perustuvaa pisteytystä. Päivätavoite palkitsee ne, jotka saavuttavat tavoitteensa useimpina päivinä, eikä vain suurimpia kokonaismääriä; lue, miksi se toimii.
Toisen logistiikka-alan tarinan löydät lukemalla, miten DHL järjesti haasteensa, tai voit selata kaikkia asiakastarinoitamme.
Edistätkö hyvinvointia sekä toimistoissa että varastoissa? Varaa YuMuuv-demo, niin autamme sinua järjestämään toimipisteiden välisen haasteen.