Як OSM Worldwide залучила всі підрозділи до руху завдяки корпоративному челенджу кроків
OSM Worldwide, компанія з доставки посилок із 300 працівниками, два роки поспіль проводила челендж добробуту з YuMuuv і планує третій.
Table of Contents
Коротко про головне
| Компанія | OSM Worldwide, служба доставки невеликих посилок для інтернет-магазинів |
| На ринку | Близько 23 років |
| Масштаб | Приблизно 150 мільйонів посилок на рік у США та за кордон |
| Команда | Близько 300 працівників: приблизно 90 в офісі, решта — в операційних підрозділах |
| Локації | Головний офіс у Чикаго та п’ять сортувальних центрів у США |
| Співрозмовник | Eric Hermonson, керівник HR-відділу (близько 10 років в OSM) |
| Програма | Челендж добробуту YuMuuv: два роки поспіль, приблизно по шість тижнів |
| Основний формат | Челендж кроків зі щотижневими мінічеленджами для добробуту |
Передісторія: час об’єднати компанію
Від останньої ініціативи OSM для добробуту працівників минуло кілька років, тож Eric Hermonson, керівник HR-відділу, вирішив, що час повернути такі заходи. Раніше він проводив переважно внутрішні челенджі, де учасники самі повідомляли про результати, без сайту чи фітнес-трекерів.
Метою було залучити всіх працівників до фітнес-челенджу й водночас згуртувати команду. Приблизно 210 працівників операційних підрозділів OSM працюють у п’яти сортувальних центрах. Багато хто всю зміну на ногах: ходить складом, працює з гідравлічними візками та переміщує контейнери з поштою.
Eric порівняв кілька онлайн-платформ і вибрав YuMuuv. Вирішальними стали три речі: програма була повністю готова до запуску, доступна за ціною та гнучка за тривалістю. OSM не хотіла брати на себе зобов’язання на цілий рік.
Це справді відповідало всім нашим вимогам.
— Eric Hermonson, керівник HR-відділу, OSM Worldwide
Програма: кроки для всіх і нова тема щотижня
Перший рік минув настільки вдало, що наступного року OSM майже не змінювала формат. Кожен челендж тривав близько шести тижнів.
Челендж кроків. Саме він об’єднав працівників. Eric вибрав цей формат, бо долучитися може кожен: не всі бігають чи ходять у спортзал, але всі можуть ходити пішки. Були індивідуальні й командні цілі за кількістю кроків, а кожна локація змагалася з іншими.
Щотижневі челенджі добробуту. Eric сподобалося, що YuMuuv не обмежується фізичною активністю. Щотижня додавалася нова звичка: наприклад, достатньо спати, пити достатньо води або щодня комусь дякувати.
Комунікація. OSM ділилася статтями на тему кожного тижня електронною поштою та через push-сповіщення. Учасники щодня користувалися мобільним застосунком, а Eric виконував адміністративні завдання у вебпанелі.
| Рік | Винагорода для учасників | Призи для лідерів |
|---|---|---|
| 1-й рік | Пляшка для води Yeti з фітнес-гаслом і символікою OSM | — |
| 2-й рік | Bluetooth-колонка | 100 $ лідеру за кількістю кроків; подарункові сертифікати для решти дев’яти учасників першої десятки |
Результати: спільна тема й нові звички
Челендж дав працівникам головного офісу та всіх складів спільну тему для розмов, а також розвинув дух змагання й командну єдність між локаціями.
Для багатьох працівників це стало першим кроком до фізичної активності. Eric помітив, що люди, які раніше майже не тренувалися, прагнули гарних результатів: хтось почав бігати в обідню перерву, а хтось записався до спортзалу. Працівники з нетерпінням чекали другого року, адже перший подарував стільки задоволення.
Винагороди теж допомогли. За словами Eric, призи наприкінці челенджу мотивували чималу частину учасників, особливо на другий рік.
Цей запал переріс і в неформальні змагання. В одному відділі четверо колег скинулися по 50 $ і почали порівнювати кількість кроків між собою. Переможець отримав увесь призовий фонд — 200 $.
Усі дуже чекали другого року, бо першого разу ми отримали стільки задоволення.
— Eric Hermonson, керівник HR-відділу, OSM Worldwide
Чому OSM рекомендує YuMuuv і що далі
За словами Eric, весь процес був простим обидва роки, а другого року — ще простішим. Він відзначив гнучкість команди продажів YuMuuv щодо вартості, тривалості програми та дати запуску.
У платформі він виділив чотири переваги:
- Зручна панель адміністратора, де легко налаштовувати нові челенджі
- Повідомлення в застосунку для оголошень і результатів змагання
- Мобільний застосунок, яким користувалися майже всі учасники
- Челенджі добробуту не лише про фізичну активність, а й про сон і водний баланс
OSM знову проведе челендж наступного року й хоче додати щось нове. Команда розглядає інші формати: наприклад, нараховувати бали за регулярне досягнення щоденної цілі, а не за загальну кількість кроків.
Ви створили дуже хорошу платформу.
— Eric Hermonson, керівник HR-відділу, OSM Worldwide
Я б рекомендував її будь-якому колезі чи компанії, які хочуть запустити челендж добробуту.
— Eric Hermonson, керівник HR-відділу, OSM Worldwide
Головні висновки для HR-команд
- Вибирай челендж, доступний усім. Не всі бігають чи ходять у спортзал, але всі можуть ходити пішки, тому кроки підійшли і працівникам офісу, і працівникам складів. Дізнайся більше про добробут працівників без офісного робочого місця.
- Додавай нову звичку щотижня. Мінічеленджі зі сну, водного балансу та вдячності підтримували інтерес упродовж шести тижнів. Переглянь наші челенджі добробуту поза фітнесом.
- Дай локаціям позмагатися. Змагання між командами п’яти центрів зміцнило командний дух. Підрахунок за середнім результатом забезпечує рівні умови для локацій із різною кількістю працівників — його можна налаштувати під час створення челенджу.
- Винагороджуй і участь, і результати. Подарунок кожному учаснику та призи для першої десятки мотивували багатьох. Порівняй варіанти в нашому посібнику з винагород за челенджі добробуту.
- Спробуй оцінювати регулярність. Щоденна ціль заохочує тих, хто досягає її більшість днів, а не лише тих, хто має найбільшу суму кроків. Ось чому це працює.
Хочеш ще одну історію з логістики? Прочитай, як DHL провела свій челендж, або переглянь усі наші історії клієнтів.
Організовуєш програму добробуту для офісів і складів? Замов демо YuMuuv, і ми допоможемо налаштувати змагання між локаціями.
