УМОВИ КОРИСТУВАННЯ ЦИФРОВОЮ ПЛАТФОРМОЮ YUMUUV ДЛЯ КІНЦЕВИХ КОРИСТУВАЧІВ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ці умови користування для кінцевих користувачів (далі — «Умови») застосовуються, коли ви як зареєстрований користувач (далі — «Користувач» або «ви») користуєтеся платформою YuMuuv, доступною за адресою www.yumuuv.com та через мобільний застосунок (далі разом — «Платформа YuMuuv»), яку надає yuMuuv OÜ, естонська компанія з реєстраційним кодом 14636730 та юридичною адресою Savi 4C, 50405 Tartu, Estonia (далі — «YuMuuv» або «ми»).

1.2. Мета цих Умов — визначити положення та умови, за якими YuMuuv надає Послуги, зазначені в пункті 2.1.

2. КОРИСТУВАННЯ ТА РОБОТА ПЛАТФОРМИ YUMUUV

2.1. Платформа YuMuuv дає Користувачам змогу брати участь у челенджах для покращення самопочуття, створювати власні челенджі для груп до 10 осіб, інтегрувати дані з інших застосунків для здоров’я та дані з носимих пристроїв у Платформу YuMuuv, а також користуватися додатковими функціями, описаними на Платформі YuMuuv (далі — «Послуги»).

2.2. Ви як Користувач можете користуватися Послугами, якщо наш корпоративний клієнт (далі — «Клієнт») надав вам код доступу. Для користування Послугами потрібне підключення до інтернету. Ви можете отримати доступ до Платформи YuMuuv через браузер або мобільний телефон. Якщо операційна система вашого мобільного пристрою не оновлена, доступ до Платформи YuMuuv може бути неможливим. Вимоги щодо сумісності наведено на нашому вебсайті та/або в магазинах мобільних застосунків.

2.3. Платформа YuMuuv доступна онлайн цілодобово, за винятком випадків дії обставин непереборної сили або планових чи позапланових перерв, пов’язаних із необхідністю технічного обслуговування. Для цілей цих Умов «обставини непереборної сили» означають виникнення будь-яких непередбачуваних обставин без вини сторони або поза межами її розумного контролю, зокрема, але не виключно, перебоїв у роботі інтернету, перебоїв зв’язку, збоїв і проблем, пов’язаних з інформаційними технологіями, пожежі, повені або війни.

2.4. YuMuuv залишає за собою право в будь-який час призупинити або заблокувати доступ до всієї Платформи YuMuuv чи її частини з будь-якої причини, зокрема для технічного обслуговування чи оновлення або в разі атаки на Платформу YuMuuv.

2.5. Платформа YuMuuv може містити гіперпосилання на сторонні вебсайти, що належать нашим партнерам, але YuMuuv не несе відповідальності за такі сторонні вебсайти або їхній вміст. Платформа YuMuuv не є афілійованою з такими сторонніми вебсайтами, і ви самостійно несете відповідальність за користування ними та дотримання їхніх умов користування.

2.6. Користуючись Платформою YuMuuv, зокрема Послугами, переглядаючи Платформу YuMuuv та/або реєструючись як Користувач на Платформі YuMuuv, ви цим  гарантуєте, що: (i) вам виповнилося 18 років або ви маєте дозвіл одного з батьків чи законного опікуна на доступ до Платформи YuMuuv і Послуг та користування ними; (ii) ви маєте право укласти з нами юридично зобов’язувальний договір і жодні норми застосовного законодавства не забороняють вам цього; (iii) ви є законним власником і маєте всі повноваження для надання нам будь-яких прав, які ви зобов’язані надати нам за цими Умовами або які необхідні для надання Послуг; та (iv) ви користуватиметеся своїм Обліковим записом користувача (визначеним нижче) відповідно до цих Умов і застосовних законодавчих та/або нормативних положень. Ви зобов’язуєтеся не використовувати Платформу YuMuuv для незаконної діяльності або в комерційних цілях, окрім виконання зобов’язань, передбачених цими Умовами.

2.7. Ви погоджуєтеся, що будь-яке неналежне, зловмисне, неприйнятне, таке, що порушує спокій інших, маніпулятивне або шахрайське використання вами Платформи YuMuuv дає YuMuuv право тимчасово призупинити дію або видалити ваш Обліковий запис користувача та/або обмежити ваше поточне чи майбутнє користування Платформою YuMuuv. Недотримання зазначених вище заборон може призвести до цивільної та/або кримінальної відповідальності порушника.

2.8. YuMuuv залишає за собою право змінювати пропоновані Послуги та їхній вміст, зокрема з метою розвитку, адаптації до нових технічних середовищ або з інших важливих причин, пов’язаних із суттєвими змінами. YuMuuv також має право оновлювати Послуги та їхній вміст, щоб забезпечити відповідність Послуг цим Умовам та/або відповідним законам і нормативним актам, зокрема для забезпечення безпечного користування Послугами. Інформацію про зміни й оновлення, пов’язані з Послугами, буде повідомлено вам на Платформі YuMuuv.

3. ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС КОРИСТУВАЧА

3.1. Щоб ви могли користуватися Послугами YuMuuv, наш Клієнт має надати вам спеціальний код доступу для реєстрації облікового запису на Платформі YuMuuv (далі — «Обліковий запис користувача»). Як Користувач ви зможете входити на Платформу YuMuuv за допомогою особистих даних для входу.

3.2. Надаючи дані під час реєстрації, ви гарантуєте, що: (i) реєстраційні дані є правильними, точними, актуальними й повними; та (ii) ви оновлюватимете відповідні реєстраційні дані, щоб вони завжди залишалися правильними, точними, актуальними й повними. Для завершення реєстрації необхідно надати інформацію, яку запитують у процесі реєстрації.

3.3. Якщо ви надаєте неправильні, неточні, застарілі або неповні дані, YuMuuv має право тимчасово призупинити дію або видалити ваш Обліковий запис користувача та/або обмежити ваше поточне чи майбутнє користування Платформою YuMuuv або будь-якими її функціями.

3.4. Ви також несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх реєстраційних даних (наприклад, пароля) та за будь-які дії, здійснені після входу в обліковий запис.

3.5. Якщо ви більше не працюєте у Клієнта YuMuuv або більше не пов’язані з ним іншим чином, ваш Обліковий запис користувача не буде автоматично видалено й залишиться закріпленим за вами. За потреби Обліковий запис користувача можна приєднати до іншого Клієнта.

4. ОПЛАТА ПОСЛУГ YUMUUV

4.1. Оплата Послуг залишається обов’язком Клієнта та регулюється окремим договором. Для Користувача Послуги є безкоштовними. 

5. МАЙНОВІ ПРАВА

5.1. Платформа YuMuuv, будь-які торговельні марки, логотипи та інші розпізнавальні знаки, будь-яке програмне забезпечення, що використовується на ній або входить до її складу, а також увесь вміст Платформи YuMuuv (тобто будь-які тексти, відео, фотографії та будь-яка інша інформація в будь-якому форматі й будь-якого характеру, розміщена на Платформі YuMuuv) (далі — «Об’єкти прав») є виключною власністю YuMuuv або третіх осіб, які дозволили використання такого вмісту, за винятком вмісту, інформації та даних, внесених Користувачем (далі — «Вміст користувача»).

5.2. Об’єкти прав можуть охоронятися авторськими правами, правами на торговельні марки, патентами або іншими правами інтелектуальної власності. Будь-яке комерційне використання інформації, опублікованої на Платформі YuMuuv (зокрема Об’єктів прав), суворо заборонено.

5.3. За умови дотримання Користувачем цих Умов YuMuuv надає Користувачу відкличну невиключну ліцензію на користування Платформою YuMuuv в обсязі та для цілей пропонованих Послуг.

5.4. Заборонено вилучати, повторно використовувати, продавати, поширювати, змінювати, перекладати або відтворювати інформацію, опубліковану на Платформі YuMuuv (зокрема Об’єкти прав), або будь-які її частини без попереднього прямого письмового дозволу YuMuuv. Недотримання зазначених вище заборон може призвести до цивільної та/або кримінальної відповідальності порушника. Ця заборона не поширюється на право Користувача ділитися досягненнями й прогресом на Платформі YuMuuv у маркетингових цілях.

5.5. Користувач самостійно несе відповідальність за весь Вміст користувача, а YuMuuv не несе відповідальності за будь-який Вміст користувача, зокрема за його видалення, виправлення, знищення, пошкодження, втрату, незбереження чи відсутність резервної копії, за винятком Вмісту користувача, що містить персональні дані Користувачів. Користувач гарантує, що Вміст користувача не порушує цих Умов або застосовного законодавства, не є наклепницьким, таким, що шкодить репутації, непристойним, образливим, порнографічним або загрозливим, не становить порушення чи незаконного привласнення прав інтелектуальної власності або інших прав третіх осіб, не є неправдивим, оманливим чи неточним і не містить вірусів або програмних процедур, призначених для завдання шкоди Послугам. 

5.6. Для надання Послуг Користувач цим надає YuMuuv територіально необмежене, безвідкличне, невиключне, безоплатне право з можливістю субліцензування на використання, зберігання, копіювання (та відтворення), зміну (та створення похідних творів), переклад, показ і поширення Вмісту користувача в обсязі, необхідному для надання Послуг за цими Умовами. YuMuuv також може зберігати та розкривати Вміст користувача, якщо цього вимагає закон або якщо YuMuuv добросовісно вважає, що збереження чи розкриття Вмісту користувача необхідне для забезпечення дотримання цих Умов або для встановлення, здійснення та захисту правових вимог.

6. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ І ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

6.1. YuMuuv обробляє персональні дані на Платформі YuMuuv як контролер даних. YuMuuv обробляє персональні дані та використовує файли cookie на Платформі YuMuuv відповідно до Політики конфіденційності YuMuuv, доступної за адресою https://yumuuv.com/privacy-policy.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

7.1. Хоча ми вживаємо заходів для підтримання безпечного середовища, важливо розуміти, що будь-який онлайн-сервіс пов’язаний із потенційними ризиками. Тому YuMuuv не несе відповідальності за шкідливі програми, які можуть заразити комп’ютер, мобільний пристрій чи будь-яке інше обладнання або програмне забезпечення Користувача під час користування Платформою YuMuuv, а також за будь-яку втрату чи зміну даних унаслідок користування Платформою YuMuuv. Ви несете відповідальність за вжиття всіх належних заходів для захисту своїх даних, комп’ютерних систем або програмного забезпечення від можливих вірусів, троянів та загалом будь-яких комп’ютерних програм, які можуть поширюватися на цифровій платформі.

7.2. З урахуванням застосовного законодавства YuMuuv не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки (зокрема упущену вигоду), пов’язані з користуванням або неможливістю користування Платформою YuMuuv, а також загалом за будь-яке порушення цих Умов або подію, пов’язану з Платформою YuMuuv, зокрема технічні збої, несправності, перерви в роботі або зміни Платформи YuMuuv.

7.3. У максимально дозволеному застосовним законодавством обсязі ми виключаємо будь-яку відповідальність, запевнення, гарантії та умови, що стосуються будь-якого порушення цих Умов, надання Платформи YuMuuv і Послуг та користування Платформою YuMuuv. Жодне положення цієї відмови від відповідальності не обмежує та не виключає відповідальності за смерть або тілесні ушкодження, шахрайство чи навмисне введення в оману, відповідальності, спричиненої грубою недбалістю або умисними неправомірними діями, чи будь-якої іншої відповідальності, яку не можна виключити за застосовним законодавством.

7.4. Також зверніть увагу, що ви самостійно несете відповідальність за будь-які дані, які можете передавати YuMuuv. YuMuuv не несе відповідальності за помилки, пропуски або неточності в наданих вами даних. Насамперед ви як Користувач відповідаєте за безпеку даних, що використовуються для доступу до вашого Облікового запису користувача, зокрема адреси електронної пошти, номера мобільного телефону та пароля, а також за безпеку вашого Облікового запису користувача. Ви також відповідаєте за збереження конфіденційності даних свого Облікового запису користувача.

7.5. Жодне положення цих Умов не обмежує та не виключає відповідальності YuMuuv, якщо така відповідальність не може бути обмежена або виключена за застосовним законодавством. З урахуванням обмежень, передбачених цими Умовами, ви маєте право користуватися засобами правового захисту, дозволеними застосовним законодавством.

8. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

8.1. YuMuuv залишає за собою право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати або оновлювати ці Умови за наявності обґрунтованих підстав для такої зміни чи оновлення (наприклад, змін у застосовному законодавстві, законних ділових інтересів YuMuuv, удосконалення наявних функцій тощо). Усі зміни до Умов публікуються на Платформі YuMuuv, а про суттєві зміни й оновлення ми повідомимо вас, надіславши відповідне сповіщення на Платформі YuMuuv або на надану вами адресу електронної пошти. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами до цих Умов, ви можете припинити користування Платформою YuMuuv.

8.2. Ви можете будь-коли видалити свій Обліковий запис користувача. 

8.3. Ані YuMuuv, ані Користувач не несуть відповідальності за порушення зобов’язань, передбачених цими Умовами, якщо таке порушення спричинене обставинами непереборної сили.

8.4. Якщо в окремому випадку ми не вимагаємо дотримання будь-якого положення цих Умов або не користуємося будь-яким правом за ними, це не обмежує нашого права вимагати виконання чи скористатися своїм правом у подальших випадках.

8.5. Якщо будь-яке положення цих Умов з будь-якої причини буде визнано недійсним, нікчемним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, воно вважається виключеним з Умов, а решта Умов залишається чинною та підлягає виконанню.

8.6. Спори щодо цих Умов та всіх інших договорів між YuMuuv і Користувачем належать до юрисдикції відповідних судів Естонії, хоча ми залишаємо за собою право подати проти вас позов у зв’язку з порушенням цих Умов у країні вашого проживання або в будь-якій іншій відповідній країні. Ви також маєте право подати позов проти нас у країні свого проживання. До цих Умов застосовується відповідне законодавство Естонії, а також обов’язкові положення щодо захисту прав споживачів країни вашого проживання. Якщо ви є споживачем в Естонії, ви можете звернутися зі скаргою до позасудової Комісії зі споживчих спорів (Tarbijavaidluste komisjon (https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon)) або скористатися платформою онлайн-врегулювання споживчих спорів: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Останнє оновлення: 24 квітня 2025 року