תנאי שימוש למשתמש קצה בפלטפורמה הדיגיטלית YUMUUV

1. כללי

1.1. תנאי שימוש אלה למשתמש קצה (״התנאים״) חלים כאשר אתה, כמשתמש רשום (״המשתמש״ או ״אתה״), משתמש בפלטפורמת YuMuuv הזמינה בכתובת www.yumuuv.com ובאמצעות האפליקציה לנייד (יחד, ״פלטפורמת YuMuuv״), המוצעת על ידי yuMuuv OÜ, חברה אסטונית שמספר הרישום שלה הוא 14636730 וכתובתה הרשומה היא Savi 4C, 50405 Tartu, Estonia (״YuMuuv״ או ״אנחנו״).

1.2. מטרת תנאים אלה היא להגדיר את התנאים שבהם YuMuuv מספקת את השירותים המתוארים בסעיף 2.1.

2. שימוש ותפעול של פלטפורמת YUMUUV

2.1. פלטפורמת YuMuuv מאפשרת למשתמשים להשתתף באתגרי בריאות ורווחה, ליצור אתגרי בריאות ורווחה משלהם לעד 10 אנשים, לשלב בפלטפורמת YuMuuv נתונים מאפליקציות אחרות לבריאות ורווחה וממכשירים לבישים, ולהשתמש בתכונות נוספות המתוארות בפלטפורמת YuMuuv (״השירותים״).

2.2. תוכל להשתמש בשירותים לאחר שתקבל קוד גישה מהלקוח העסקי שלנו (״הלקוח״). השימוש בשירותים דורש חיבור לאינטרנט. ניתן לגשת לפלטפורמת YuMuuv באמצעות דפדפן האינטרנט או הטלפון הנייד שלך. ייתכן שלא תוכל לגשת לפלטפורמת YuMuuv אם מערכת ההפעלה של המכשיר הנייד שלך אינה מעודכנת. דרישות התאימות מפורטות באתר שלנו ו/או בחנויות האפליקציות לנייד.

2.3. פלטפורמת YuMuuv זמינה באופן מקוון 24 שעות ביממה, למעט במקרים של כוח עליון או הפסקות מתוכננות או בלתי מתוכננות שעשויות לנבוע מצורכי תחזוקה. לצורך תנאים אלה, ״כוח עליון״ פירושו כל נסיבה בלתי צפויה שאינה נובעת מאשמתו של צד או שאינה בשליטתו הסבירה, לרבות, אך לא רק, שיבושים באינטרנט, שיבושי תקשורת, בעיות הקשורות לטכנולוגיית מידע, שרפה, שיטפון או מלחמה.

2.4. YuMuuv רשאית להשעות או להגביל באופן זמני את הגישה לפלטפורמת YuMuuv, כולה או חלקה, כאשר הדבר נדרש לצורך תחזוקה או עדכונים, כדי להגן על פלטפורמת YuMuuv או על המשתמשים שלה (למשל במקרה של מתקפה), או כאשר אתה מפר תנאים אלה. נשתדל להודיע מראש על תחזוקה מתוכננת.

2.5. פלטפורמת YuMuuv עשויה לכלול קישורים לאתרי צד שלישי השייכים לשותפים שלנו, אך YuMuuv אינה אחראית לאתרים אלה או לתוכנם. פלטפורמת YuMuuv אינה קשורה לאתרי צד שלישי אלה, והאחריות לשימוש שלך בהם ולעמידה בתנאי השימוש שלהם חלה עליך בלבד.

2.6. בשימוש בפלטפורמת YuMuuv, לרבות בשירותים, בגלישה בפלטפורמת YuMuuv ו/או בהרשמה כמשתמש, אתה מצהיר ומתחייב כי: (i) גילך 18 לפחות, או שיש לך אישור מהורה או מאפוטרופוס חוקי לגשת לפלטפורמת YuMuuv ולשירותים ולהשתמש בהם; (ii) יש לך כשירות להתקשר איתנו בחוזה מחייב, ואין כל דין החל עליך האוסר עליך לעשות זאת; (iii) אתה בעל הזכויות כדין ומוסמך באופן מלא להעניק לנו כל זכות שעליך להעניק לנו לפי תנאים אלה או הנדרשת לצורך אספקת השירותים; וכן (iv) תשתמש בחשבון המשתמש שלך (כהגדרתו להלן) בהתאם לתנאים אלה ולהוראות הדין ו/או הרגולציה החלות. אתה מתחייב שלא להשתמש בפלטפורמת YuMuuv לפעילות בלתי חוקית או למטרות מסחריות, למעט לצורך מילוי ההתחייבויות המפורטות בתנאים אלה.

2.7. אתה מסכים שכל שימוש לרעה או שימוש זדוני, בלתי הולם, מטריד, מניפולטיבי או שמטרתו הונאה בפלטפורמת YuMuuv מצידך מקנה ל-YuMuuv את הזכות להשעות באופן זמני או לסגור את חשבון המשתמש שלך ו/או להגביל את השימוש הנוכחי או העתידי שלך בפלטפורמת YuMuuv. אי־עמידה באיסורים המפורטים לעיל עלולה להטיל על המפר אחריות אזרחית ו/או פלילית.

2.8. YuMuuv שומרת לעצמה את הזכות לשנות את השירותים המוצעים ואת תוכנם, לרבות לצורכי פיתוח, התאמה לסביבות טכנולוגיות חדשות או מסיבות חשובות אחרות הקשורות לשינויים מהותיים. ל-YuMuuv יש גם זכות לעדכן את השירותים ואת תוכנם כדי להבטיח את התאמתם לתנאים אלה ו/או לחוקים ולתקנות הרלוונטיים, לרבות כדי להבטיח שימוש מאובטח בשירותים. מידע על שינויים ועדכונים בשירותים יימסר לך בפלטפורמת YuMuuv.

3. חשבון משתמש

3.1. כדי שתוכל להשתמש בשירותים, על הלקוח שלנו למסור לך קוד גישה ייעודי שיאפשר לך לרשום חשבון משתמש בפלטפורמת YuMuuv (״חשבון משתמש״). תוכל להתחבר לפלטפורמת YuMuuv באמצעות פרטי ההתחברות האישיים שלך.

3.2. במסירת נתונים במהלך ההרשמה, אתה מצהיר ומתחייב כי: (i) נתוני ההרשמה נכונים, מדויקים, מעודכנים ומלאים; וכן (ii) תעדכן אותם כך שיישארו נכונים, מדויקים, מעודכנים ומלאים בכל עת. כדי להשלים את ההרשמה, עליך למסור את המידע הנדרש במהלך תהליך ההרשמה.

3.3. אם תמסור נתונים שגויים, לא מדויקים, לא מעודכנים או חלקיים, YuMuuv רשאית להשעות באופן זמני או לסגור את חשבון המשתמש שלך ו/או להגביל את השימוש הנוכחי או העתידי שלך בפלטפורמת YuMuuv או בכל אחת מהתכונות שלה.

3.4. אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההרשמה שלך (למשל הסיסמה) ולכל פעילות המתבצעת בזמן שאתה מחובר לחשבון.

3.5. אם תפסיק לעבוד אצל לקוח של YuMuuv או להיות קשור אליו בדרך אחרת, חשבון המשתמש שלך לא יימחק מיד ויישאר משויך אליך, כדי שניתן יהיה לשייך אותו ללקוח אחר, במידת הצורך. אם חשבון המשתמש שלך לא יהיה משויך ללקוח כלשהו במשך 12 חודשים, הוא יימחק יחד עם הנתונים שבו. תוכל למחוק את חשבון המשתמש שלך בכל עת כמתואר בסעיף 8.2.

4. תשלום עבור שירותי YUMUUV

4.1. חובת התשלום עבור השירותים חלה על הלקוח וכפופה להסכם נפרד. השירותים ניתנים למשתמש ללא תשלום.

5. זכויות קנייניות

5.1. פלטפורמת YuMuuv וכל סימני המסחר, סמלי הלוגו וסימנים מזהים אחרים, כל תוכנה המשמשת בה או כלולה בה וכל התוכן בפלטפורמת YuMuuv (כלומר, כל טקסט, סרטון, תמונה ומידע אחר בכל פורמט המופיעים בפלטפורמת YuMuuv) (״הקניין״) הם רכושה הבלעדי של YuMuuv או של צדדים שלישיים שהתירו את השימוש בתוכן כאמור, למעט התוכן, המידע והנתונים שהוזנו על ידי המשתמש (״תוכן המשתמש״).

5.2. הקניין עשוי להיות מוגן בזכויות יוצרים, בסימני מסחר, בפטנטים או בזכויות קניין רוחני אחרות. כל שימוש מסחרי במידע המתפרסם בפלטפורמת YuMuuv (לרבות הקניין) אסור בהחלט.

5.3. בכפוף לעמידתך בתנאים אלה, YuMuuv מעניקה לך רישיון הניתן לביטול ואינו בלעדי לשימוש בפלטפורמת YuMuuv במסגרת השירותים המוצעים ולמטרותיהם.

5.4. אסור לחלץ, לעשות שימוש חוזר, למכור, להפיץ, לשנות, לתרגם או לשכפל את המידע המתפרסם בפלטפורמת YuMuuv (לרבות הקניין) או כל חלק ממנו ללא אישור מפורש מראש ובכתב מ-YuMuuv. אי־עמידה באיסור זה עלולה להטיל על המפר אחריות אזרחית ו/או פלילית. איסור זה אינו מונע ממך לשתף את ההישגים וההתקדמות שלך בפלטפורמת YuMuuv, למשל ברשתות החברתיות.

5.5. האחריות לכל תוכן המשתמש חלה עליך בלבד, ו-YuMuuv אינה אחראית לכל תוכן משתמש, לרבות למחיקה, תיקון, השמדה, נזק, אובדן או כשל בשמירה או בגיבוי של תוכן משתמש כלשהו, למעט תוכן משתמש המכיל נתונים אישיים של משתמשים. אתה מתחייב לוודא שתוכן המשתמש אינו מפר תנאים אלה או כל דין החל עליו; אינו כולל לשון הרע, דברי דיבה, תועבה, פוגענות, פורנוגרפיה או איומים; אינו מפר זכויות קניין רוחני או זכויות אחרות של צד שלישי כלשהו ואינו עושה בהן שימוש שלא כדין; אינו כוזב, מטעה או לא מדויק; ואינו מכיל וירוסים או שגרות תוכנה שנועדו לפגוע בשירותים.

5.6. לצורך אספקת השירותים, אתה מעניק ל-YuMuuv זכות עולמית, לא בלעדית, הניתנת להענקת רישיונות משנה וללא תמורה, להשתמש בתוכן המשתמש, לאחסן, להעתיק (ולשכפל), לשנות (וליצור יצירות נגזרות), לתרגם, להציג ולהפיץ אותו ככל שנדרש לצורך אספקת השירותים לפי תנאים אלה. זכות זו תישאר בתוקף כל עוד הדבר נדרש לצורך אספקת השירותים ושמירת נתונים כמתואר בהודעת הפרטיות שלנו. YuMuuv רשאית גם לשמור ולחשוף תוכן משתמש אם היא נדרשת לכך על פי דין, או אם YuMuuv סבורה בתום לב שהדבר נדרש לצורך אכיפת תנאים אלה או לצורך ביסוס תביעות משפטיות, מימושן או הגנה מפניהן.

6. עיבוד נתונים אישיים ושימוש בקובצי עוגיות

6.1. YuMuuv מעבדת נתונים אישיים בפלטפורמת YuMuuv כגורם הקובע את מטרות ואמצעי עיבוד הנתונים, בהתאם להודעת הפרטיות של YuMuuv הזמינה בכתובת https://yumuuv.com/privacy-notice. YuMuuv משתמשת בקובצי עוגיות בפלטפורמת YuMuuv כמתואר בהודעה בנושא קובצי עוגיות של YuMuuv הזמינה בכתובת https://yumuuv.com/cookie-notice.

7. אחריות

7.1. אף שאנו נוקטים אמצעים לשמירה על סביבה מאובטחת, כל שירות מקוון כרוך בסיכונים אפשריים. YuMuuv לא תישא באחריות לתוכנה זדונית כלשהי שעלולה להדביק את המחשב, המכשיר הנייד או חומרה או תוכנה אחרת שלך בעת השימוש בפלטפורמת YuMuuv, ואף לא לאובדן נתונים או לשינוי בהם כתוצאה מהשימוש בפלטפורמת YuMuuv. באחריותך לנקוט את כל האמצעים המתאימים להגנה על הנתונים, מערכות המחשב והתוכנות שלך מפני הידבקות בווירוסים, סוסים טרויאניים או תוכנות מחשב אחרות שעלולות להיות מופצות בפלטפורמה דיגיטלית.

7.2. בכפוף לחקיקה החלה, YuMuuv לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף (לרבות אובדן רווחים) הקשור לשימוש בפלטפורמת YuMuuv או לחוסר יכולת להשתמש בה, ובאופן כללי יותר, לכל הפרה של תנאים אלה או אירוע הקשור לפלטפורמת YuMuuv, כגון כשלים טכניים, תקלות, הפסקות פעילות או שינויים בפלטפורמת YuMuuv.

7.3. במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, אנו שוללים כל חבות, מצג, אחריות ותנאי הנוגעים להפרה כלשהי של תנאים אלה, לאספקת פלטפורמת YuMuuv והשירותים ולשימוש בפלטפורמת YuMuuv. אין בהצהרת פטור זו כדי להגביל או לשלול אחריות למוות או לנזק גוף, להונאה או למצג שווא במרמה, לרשלנות רבתי או להתנהגות פסולה בזדון, או כל אחריות אחרת שלא ניתן לשלול על פי הדין החל.

7.4. האחריות לכל נתון שתמסור ל-YuMuuv נותרת שלך בלבד. YuMuuv אינה אחראית לכל טעות, השמטה או אי־דיוק בנתונים שמסרת. אתה אחראי לאבטחת הנתונים המשמשים לגישה לחשבון המשתמש שלך, לרבות כתובת הדוא״ל, מספר הטלפון הנייד והסיסמה שלך, וכן לאבטחה ולסודיות של נתוני חשבון המשתמש שלך.

7.5. אין בתנאים אלה כדי להגביל או לשלול את אחריותה של YuMuuv כאשר לא ניתן להגביל או לשלול אחריות כזו על פי החקיקה החלה. בכפוף למגבלות שבתנאים אלה, עומדת לך הזכות להשתמש בסעדים המשפטיים המותרים על פי הדין החל.

8. הוראות שונות

8.1. YuMuuv רשאית לתקן או לעדכן תנאים אלה באופן חד־צדדי בכל עת אם יש לה עילה סבירה לעשות זאת (למשל שינויים בחקיקה החלה, אינטרסים עסקיים לגיטימיים של YuMuuv או שיפור תכונות קיימות). כל התיקונים מתפרסמים בפלטפורמת YuMuuv, ואנו נודיע לך על כל שינוי מהותי באמצעות שליחת הודעה בפלטפורמת YuMuuv או לכתובת הדוא״ל שמסרת לנו. אם אינך מסכים לתיקונים, אתה רשאי להפסיק להשתמש בפלטפורמת YuMuuv.

8.2. תוכל למחוק את חשבון המשתמש שלך בכל עת באמצעות פנייה אלינו בכתובת info@yumuuv.com או, כאשר האפשרות זמינה, דרך ההגדרות של פלטפורמת YuMuuv. כאשר חשבון המשתמש שלך נמחק, הנתונים האישיים שלך נמחקים או נשמרים כמתואר בהודעת הפרטיות שלנו.

8.3. לא YuMuuv ולא המשתמש יישאו באחריות להפרת ההתחייבויות המפורטות בתנאים אלה, אם ניתן לייחס את ההפרה לכוח עליון.

8.4. אי־אכיפה של הוראה כלשהי בתנאים אלה או אי־מימוש של זכות כלשהי מכוחם במקרה מסוים אינם מגבילים את זכותנו לדרוש את קיום ההוראה או לממש את אותה זכות במקרים מאוחרים יותר.

8.5. אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תיחשב בלתי תקפה, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה מכל סיבה שהיא, אותה הוראה תיחשב כמי שהוצאה מהתנאים, ויתר התנאים יישארו תקפים וניתנים לאכיפה.

8.6. לבתי המשפט באסטוניה נתונה סמכות שיפוט בנוגע לתנאים אלה ולכל הסכם אחר בין YuMuuv לבין המשתמש, אולם אנו שומרים על הזכות לנקוט נגדך הליכים בגין הפרת תנאים אלה במדינת מגוריך או בכל מדינה רלוונטית אחרת. גם לך עומדת הזכות לנקוט נגדנו הליכים במדינת מגוריך. על תנאים אלה חל הדין האסטוני, לצד הוראות הגנת הצרכן המחייבות של מדינת מגוריך. אם אתה צרכן באסטוניה, תוכל להגיש תביעה לוועדה ליישוב סכסוכים צרכניים מחוץ לכותלי בית המשפט (Tarbijavaidluste komisjon, https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon).

עדכון אחרון: 3 בנובמבר 2026