شرایط استفاده کاربر نهایی از پلتفرم دیجیتال YuMuuv
۱. کلیات
۱.۱. این شرایط استفاده کاربر نهایی (از این پس «شرایط») زمانی اعمال می‌شود که شما به‌عنوان کاربر ثبت‌نام‌شده (از این پس «کاربر» یا «شما») از پلتفرم YuMuuv که از طریق www.yumuuv.com و اپلیکیشن موبایل در دسترس است (از این پس در مجموع «پلتفرم YuMuuv») استفاده می‌کنید. این پلتفرم توسط yuMuuv OÜ، شرکتی استونیایی با شماره ثبت ۱۴۶۳۶۷۳۰ و نشانی ثبت‌شده Savi 4C، ۵۰۴۰۵ تارتو، استونی (از این پس «YuMuuv» یا «ما») ارائه می‌شود.
۱.۲. هدف این شرایط، تعیین ضوابط و شرایطی است که YuMuuv بر اساس آن خدمات ذکرشده در بند ۲.۱ را ارائه می‌دهد.
۲. استفاده و عملکرد پلتفرم YuMuuv
۲.۱. پلتفرم YuMuuv به کاربران امکان می‌دهد در چالش‌های تندرستی شرکت کنند، چالش‌های تندرستی خود را برای حداکثر ۱۰ نفر ایجاد کنند، داده‌های سایر اپلیکیشن‌های تندرستی و دستگاه‌های پوشیدنی را با پلتفرم YuMuuv یکپارچه کنند و از قابلیت‌های دیگری که در پلتفرم YuMuuv شرح داده شده‌اند استفاده کنند (از این پس «خدمات»).
۲.۲. شما به‌عنوان کاربر زمانی می‌توانید از خدمات استفاده کنید که مشتری تجاری ما (از این پس «مشتری") کد دسترسی را در اختیارتان قرار داده باشد. استفاده از خدمات به اتصال اینترنت نیاز دارد. می‌توانید از طریق مرورگر اینترنت یا تلفن همراه خود به پلتفرم YuMuuv دسترسی داشته باشید. اگر سیستم‌عامل تلفن همراهتان به‌روز نباشد، ممکن است نتوانید به پلتفرم YuMuuv دسترسی پیدا کنید. الزامات سازگاری در وب‌سایت ما و/یا فروشگاه‌های اپلیکیشن موبایل شرح داده شده‌اند.
۲.۳. پلتفرم YuMuuv به‌صورت آنلاین و ۲۴ ساعت شبانه‌روز در دسترس است، مگر در موارد قوه قاهره یا وقفه‌های برنامه‌ریزی‌شده یا پیش‌بینی‌نشده‌ای که ممکن است به‌دلیل نیاز به نگهداری رخ دهند. در این شرایط، «قوه قاهره» به وقوع هرگونه وضعیت پیش‌بینی‌نشده‌ای گفته می‌شود که بدون تقصیر یکی از طرفین یا خارج از کنترل معقول او باشد؛ از جمله، اما نه محدود به، قطع اینترنت، قطع ارتباطات، مسائل و مشکلات مرتبط با فناوری اطلاعات، آتش‌سوزی، سیل یا جنگ.
۲.۴. YuMuuv این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در هر زمان و به هر دلیلی، به‌ویژه برای نگهداری یا به‌روزرسانی یا در صورت حمله به پلتفرم YuMuuv، دسترسی به تمام یا بخشی از پلتفرم YuMuuv را تعلیق یا مسدود کند.
۲.۵. پلتفرم YuMuuv ممکن است شامل پیوندهایی به وب‌سایت‌های اشخاص ثالث متعلق به شرکای ما باشد، اما YuMuuv مسئولیتی در قبال این وب‌سایت‌ها یا محتوای آن‌ها ندارد. پلتفرم YuMuuv به این وب‌سایت‌های اشخاص ثالث وابسته نیست و مسئولیت استفاده شما از آن‌ها و رعایت شرایط استفاده‌شان صرفاً بر عهده خود شماست.
۲.۶. با استفاده از پلتفرم YuMuuv، از جمله خدمات، مرور پلتفرم YuMuuv و/یا ثبت‌نام به‌عنوان کاربر در پلتفرم YuMuuv، بدین‌وسیله تضمین می‌کنید که: (i) حداقل ۱۸ سال دارید یا برای دسترسی به پلتفرم YuMuuv و خدمات و استفاده از آن‌ها، از والد یا سرپرست قانونی خود اجازه دارید؛ (ii) اهلیت انعقاد قراردادی الزام‌آور با ما را دارید و طبق هیچ‌یک از قوانین لازم‌الاجرا از این کار منع نشده‌اید؛ (iii) دارنده قانونی حقوقی هستید که طبق این شرایط باید به ما اعطا کنید یا برای ارائه خدمات ضروری‌اند و اختیار کامل اعطای آن‌ها را به ما دارید؛ و (iv) از حساب کاربری خود (که در ادامه تعریف می‌شود) مطابق با این شرایط و مقررات قانونی و/یا نظارتی لازم‌الاجرا استفاده خواهید کرد. متعهد می‌شوید از پلتفرم YuMuuv برای فعالیت‌های غیرقانونی یا برای اهداف تجاری، جز در راستای اجرای تعهدات مندرج در این شرایط، استفاده نکنید.
۲.۷. می‌پذیرید که هرگونه سوءاستفاده یا استفاده بدخواهانه، نامناسب، آزاردهنده، دست‌کاری‌گرانه یا متقلبانه شما از پلتفرم YuMuuv، به YuMuuv این حق را می‌دهد که حساب کاربری شما را به‌طور موقت تعلیق یا خاتمه دهد و/یا استفاده فعلی یا آتی شما از پلتفرم YuMuuv را محدود کند. رعایت نکردن ممنوعیت‌های فوق ممکن است موجب مسئولیت مدنی و/یا کیفری فرد متخلف شود.
۲.۸. YuMuuv این حق را برای خود محفوظ می‌داند که خدمات ارائه‌شده و محتوای آن‌ها را، از جمله با هدف توسعه، سازگاری با محیط‌های فنی جدید یا به دلایل مهم دیگری مرتبط با تغییرات اساسی، تغییر دهد. YuMuuv همچنین حق دارد خدمات و محتوای آن‌ها را برای اطمینان از انطباق خدمات با این شرایط و/یا قوانین و مقررات مربوطه، از جمله برای تضمین استفاده ایمن از خدمات، به‌روزرسانی کند. اطلاعات مربوط به تغییرات و به‌روزرسانی‌های خدمات از طریق پلتفرم YuMuuv به اطلاع شما خواهد رسید.
۳. حساب کاربری
۳.۱. برای استفاده از خدمات YuMuuv، مشتری ما باید کد دسترسی مشخصی را در اختیار شما قرار دهد تا بتوانید در پلتفرم YuMuuv حساب کاربری ثبت کنید (از این پس «حساب کاربری»). شما به‌عنوان کاربر می‌توانید با استفاده از اطلاعات ورود شخصی خود وارد پلتفرم YuMuuv شوید.
۳.۲. با ارسال داده‌ها در فرایند ثبت‌نام، تضمین می‌کنید که: (i) داده‌های ثبت‌نام صحیح، دقیق، به‌روز و کامل هستند؛ و (ii) داده‌های مربوط به ثبت‌نام را به‌روز نگه خواهید داشت تا در همه حال از صحت، دقت، به‌روز بودن و کامل بودن آن‌ها اطمینان حاصل شود. برای تکمیل ثبت‌نام، باید اطلاعات درخواستی طی فرایند ثبت‌نام را ارائه کنید.
۳.۳. اگر داده‌های نادرست، غیردقیق، قدیمی یا ناقص ارائه کنید، YuMuuv حق دارد حساب کاربری شما را به‌طور موقت تعلیق یا خاتمه دهد و/یا استفاده فعلی یا آتی شما از پلتفرم YuMuuv یا هر یک از قابلیت‌های آن را محدود کند.
۳.۴. همچنین مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ثبت‌نام خود (مانند رمز عبور) و تمامی فعالیت‌هایی که هنگام ورود به حساب انجام می‌شود، بر عهده شماست.
۳.۵. اگر دیگر کارمند مشتری YuMuuv نباشید یا ارتباط دیگری با او نداشته باشید، حساب کاربری شما به‌طور خودکار حذف نمی‌شود و همچنان به شما مرتبط خواهد ماند. در صورت اقتضا، حساب کاربری را می‌توان به مشتری دیگری متصل کرد.
۴. پرداخت هزینه خدمات YuMuuv
۴.۱. پرداخت هزینه خدمات بر عهده مشتری است و تابع توافقی جداگانه خواهد بود. خدمات برای کاربر رایگان است.
۵. حقوق مالکیت
۵.۱. پلتفرم YuMuuv و هرگونه علامت تجاری، نشان‌واره و سایر علائم متمایزکننده و هر نرم‌افزاری که در آن استفاده شده یا گنجانده شده است، و تمامی محتوای موجود در پلتفرم YuMuuv (یعنی هر متن، ویدئو، عکس و هرگونه اطلاعات دیگر با هر قالب و ماهیتی که در پلتفرم YuMuuv نمایش داده می‌شود) (از این پس «دارایی»)، در مالکیت انحصاری YuMuuv یا اشخاص ثالثی است که مجوز استفاده از آن محتوا را داده‌اند؛ به‌استثنای محتوا، اطلاعات و داده‌هایی که کاربر وارد می‌کند (از این پس «محتوای کاربر»).
۵.۲. دارایی ممکن است مشمول حقوق مؤلف، علامت تجاری، اختراع یا سایر حقوق مالکیت فکری باشد و تحت حمایت آن‌ها قرار گیرد. هرگونه استفاده تجاری از اطلاعات منتشرشده در پلتفرم YuMuuv (از جمله دارایی) اکیداً ممنوع است.
۵.۳. YuMuuv، مشروط به رعایت این شرایط توسط کاربر، مجوزی قابل لغو و غیرانحصاری برای استفاده از پلتفرم YuMuuv در محدوده و برای اهداف خدمات ارائه‌شده به کاربر اعطا می‌کند.
۵.۴. استخراج، استفاده مجدد، فروش، توزیع، تغییر، ترجمه یا تکثیر اطلاعات منتشرشده در پلتفرم YuMuuv (از جمله دارایی) یا هر بخش از آن، بدون اجازه کتبی، صریح و قبلی YuMuuv ممنوع است. رعایت نکردن ممنوعیت‌های فوق ممکن است موجب مسئولیت مدنی و/یا کیفری فرد متخلف شود. این ممنوعیت شامل حق کاربر برای به‌اشتراک‌گذاری دستاوردها و پیشرفت‌های خود در پلتفرم YuMuuv با اهداف بازاریابی نمی‌شود.
۵.۵. مسئولیت تمامی محتوای کاربر صرفاً بر عهده کاربر است و YuMuuv هیچ مسئولیت یا تعهدی در قبال محتوای کاربر، از جمله هرگونه حذف، اصلاح، تخریب، آسیب، از دست رفتن یا عدم ذخیره‌سازی یا پشتیبان‌گیری از محتوای کاربر ندارد؛ به‌استثنای محتوای کاربری که حاوی داده‌های شخصی کاربران است. کاربر تضمین می‌کند که محتوای کاربر ناقض این شرایط یا هیچ قانون لازم‌الاجرایی نیست، افترا‌آمیز، توهین‌آمیز، مستهجن، آزاردهنده، پورنوگرافیک یا تهدیدآمیز نیست، ناقض حقوق مالکیت فکری یا سایر حقوق اشخاص ثالث نیست و متضمن تصاحب غیرمجاز آن‌ها نمی‌شود، کاذب، گمراه‌کننده یا غیردقیق نیست و حاوی هیچ ویروس یا روال برنامه‌نویسی با هدف آسیب رساندن به خدمات نیست.
۵.۶. کاربر بدین‌وسیله برای ارائه خدمات، حقی بدون محدودیت جغرافیایی، غیرقابل لغو، غیرانحصاری، قابل واگذاری به‌صورت مجوز فرعی و رایگان به YuMuuv اعطا می‌کند تا در حد لازم برای ارائه خدمات طبق این شرایط، از محتوای کاربر استفاده کند، آن را ذخیره، کپی (و تکثیر)، تغییر (و آثار اقتباسی ایجاد)، ترجمه، نمایش و توزیع کند. YuMuuv همچنین می‌تواند محتوای کاربر را حفظ و افشا کند، چنانچه قانون چنین الزامی داشته باشد یا YuMuuv با حسن نیت تشخیص دهد که حفظ یا افشای محتوای کاربر برای اجرای این شرایط یا طرح، پیگیری و دفاع از دعاوی حقوقی ضروری است.
۶. پردازش داده‌های شخصی و استفاده از کوکی‌ها
۶.۱. YuMuuv داده‌های شخصی را در پلتفرم YuMuuv به‌عنوان کنترل‌کننده داده پردازش می‌کند. YuMuuv داده‌های شخصی را پردازش می‌کند و از کوکی‌ها در پلتفرم YuMuuv مطابق با سیاست حریم خصوصی YuMuuv استفاده می‌کند که در https://yumuuv.com/privacy-policy در دسترس است.
۷. مسئولیت
۷.۱. با وجود اقداماتی که برای حفظ محیطی امن انجام می‌دهیم، باید توجه داشت که هر خدمت آنلاین با خطرات بالقوه‌ای همراه است. بنابراین، YuMuuv مسئول هیچ برنامه مخربی که هنگام استفاده از پلتفرم YuMuuv ممکن است رایانه، تجهیزات تلفن همراه یا هر سخت‌افزار یا نرم‌افزار دیگر کاربر را آلوده کند، و نیز مسئول هیچ‌گونه از دست رفتن یا تغییر داده‌ها در نتیجه استفاده از پلتفرم YuMuuv نیست. مسئولیت انجام تمامی اقدامات مناسب برای محافظت از داده‌ها، سیستم‌های رایانه‌ای یا نرم‌افزارهای شما در برابر آلودگی به ویروس‌ها، تروجان‌ها یا به‌طور کلی هر برنامه رایانه‌ای که ممکن است در یک پلتفرم دیجیتال منتشر شود، بر عهده شماست.
۷.۲. با رعایت قوانین لازم‌الاجرا، YuMuuv مسئول هیچ خسارت مستقیم یا غیرمستقیم (از جمله از دست دادن سود) مرتبط با استفاده یا عدم امکان استفاده از پلتفرم YuMuuv و به‌طور کلی، هیچ نقض این شرایط یا رویداد مرتبط با پلتفرم YuMuuv، از جمله به‌ویژه نقص‌های فنی، خرابی‌ها، وقفه‌ها یا تغییرات پلتفرم YuMuuv، نیست.
۷.۳. تا حداکثر میزان مجاز طبق قانون لازم‌الاجرا، ما هرگونه مسئولیت، اظهارات، تضمین‌ها و شروط مرتبط با هرگونه نقض این شرایط، ارائه پلتفرم YuMuuv و خدمات، و استفاده از پلتفرم YuMuuv را سلب می‌کنیم. هیچ‌یک از مفاد این سلب مسئولیت، مسئولیت ناشی از مرگ یا آسیب جسمی، مسئولیت ناشی از تقلب یا اظهارات خلاف واقع متقلبانه، مسئولیت ناشی از سهل‌انگاری فاحش یا سوءرفتار عمدی، یا هر مسئولیت دیگری را که طبق قانون لازم‌الاجرا قابل سلب نیست، محدود یا سلب نمی‌کند.
۷.۴. همچنین توجه داشته باشید که مسئولیت هرگونه داده‌ای که ممکن است در اختیار YuMuuv قرار دهید، صرفاً بر عهده شماست. YuMuuv در صورت وجود خطا، نقص یا عدم دقت در داده‌هایی که ارائه کرده‌اید، مسئولیتی ندارد. مهم‌تر از همه، شما به‌عنوان کاربر مسئول امنیت داده‌های مورد استفاده برای دسترسی به حساب کاربری خود، از جمله نشانی ایمیل، شماره تلفن همراه و رمز عبور، و همچنین امنیت حساب کاربری خود هستید. مسئولیت محرمانه نگه داشتن اطلاعات حساب کاربری‌تان نیز بر عهده شماست.
۷.۵. هیچ‌یک از مفاد این شرایط، مسئولیت YuMuuv را در صورتی که طبق قوانین لازم‌الاجرا قابل محدود یا سلب شدن نباشد، محدود یا سلب نمی‌کند. با رعایت محدودیت‌های مقرر در این شرایط، حق دارید از راهکارهای حقوقی مجاز طبق قانون لازم‌الاجرا استفاده کنید.
۸. سایر مقررات
۸.۱. YuMuuv این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در هر زمان، در صورت وجود دلایل معقول برای اصلاح یا به‌روزرسانی (مانند تغییر در قوانین لازم‌الاجرا، منافع تجاری مشروع YuMuuv، بهبود قابلیت‌های موجود و غیره)، این شرایط را به‌صورت یک‌جانبه اصلاح یا به‌روزرسانی کند. تمامی اصلاحات شرایط در پلتفرم YuMuuv منتشر می‌شوند و ما هرگونه تغییر و به‌روزرسانی عمده را از طریق ارسال اعلان مربوطه در پلتفرم YuMuuv یا به نشانی ایمیلی که در اختیار ما قرار داده‌اید، به اطلاع شما می‌رسانیم. اگر با اصلاحات این شرایط موافق نباشید، می‌توانید استفاده از پلتفرم YuMuuv را متوقف کنید.
۸.۲. می‌توانید در هر زمان حساب کاربری خود را ببندید.
۸.۳. هیچ‌یک از YuMuuv یا کاربر بابت نقض تعهدات مندرج در این شرایط مسئول نخواهد بود، چنانچه چنین نقضی ناشی از قوه قاهره باشد.
۸.۴. عدم اجرای هر یک از مفاد این شرایط یا عدم اعمال هر یک از حقوق ناشی از آن توسط ما در یک مورد، حق ما برای مطالبه اجرای تعهدات یا اعمال حقوقمان در موارد بعدی را محدود نمی‌کند.
۸.۵. اگر هر یک از مفاد این شرایط به هر دلیلی نامعتبر، باطل یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن مفاد از شرایط حذف‌شده تلقی می‌شود و سایر مفاد شرایط معتبر و قابل اجرا باقی خواهند ماند.
۸.۶. دادگاه‌های صالح استونی در خصوص این شرایط و تمامی توافق‌های دیگر میان YuMuuv و کاربر صلاحیت رسیدگی خواهند داشت؛ با این حال، ما حق اقامه دعوا علیه شما به‌دلیل نقض این شرایط را در کشور محل اقامت شما یا هر کشور مرتبط دیگر برای خود محفوظ می‌داریم. شما نیز حق دارید در کشور محل اقامت خود علیه ما اقامه دعوا کنید. قوانین مربوطه استونی بر این شرایط حاکم است و مقررات آمره حمایت از مصرف‌کننده در کشور محل اقامت شما نیز اعمال می‌شود. اگر مصرف‌کننده‌ای در استونی هستید، می‌توانید شکایت خود را به کمیته حل اختلافات مصرف‌کنندگان خارج از دادگاه (Tarbijavaidluste komisjon (https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon)) ارائه کنید یا از پلتفرم آنلاین حل اختلافات مصرف‌کنندگان استفاده کنید: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ آوریل ۲۰۲۵