GEBRUIKSVOORWAARDEN VOOR EINDGEBRUIKERS VAN HET DIGITALE PLATFORM VAN YUMUUV

1. ALGEMEEN

1.1. Deze gebruiksvoorwaarden voor eindgebruikers (hierna de “Voorwaarden”) zijn van toepassing wanneer je als geregistreerde gebruiker (hierna “Gebruiker” of “je”) gebruikmaakt van het YuMuuv-platform dat toegankelijk is via www.yumuuv.com en de mobiele app (hierna gezamenlijk het “YuMuuv-platform”), aangeboden door yuMuuv OÜ, een Estse onderneming met registratienummer 14636730 en statutair adres Savi 4C, 50405 Tartu, Estland (hierna “YuMuuv” of “wij”).

1.2. Deze Voorwaarden hebben tot doel de voorwaarden vast te leggen waaronder YuMuuv de in artikel 2.1 genoemde Diensten levert.

2. GEBRUIK EN WERKING VAN HET YUMUUV-PLATFORM

2.1. Het YuMuuv-platform stelt Gebruikers in staat deel te nemen aan welzijnsuitdagingen, hun eigen welzijnsuitdagingen voor maximaal 10 personen aan te maken, gegevens uit andere welzijnsapps en van wearables te integreren in het YuMuuv-platform en gebruik te maken van aanvullende functies die op het YuMuuv-platform worden beschreven (hierna de “Diensten”).

2.2. Je kunt als Gebruiker gebruikmaken van de Diensten wanneer je een toegangscode hebt ontvangen van onze zakelijke klant (hierna de “Klant"). Voor het gebruik van de Diensten is een internetverbinding vereist. Je hebt toegang tot het YuMuuv-platform via je internetbrowser of mobiele telefoon. Je hebt mogelijk geen toegang tot het YuMuuv-platform als het besturingssysteem van je mobiele apparaat niet up-to-date is. De compatibiliteitsvereisten staan op onze website en/of in de appstores.

2.3. Het YuMuuv-platform is 24 uur per dag online toegankelijk, behalve bij overmacht of geplande of ongeplande onderbrekingen die nodig kunnen zijn voor onderhoud. Voor de toepassing van deze Voorwaarden wordt onder “overmacht” verstaan: elke onvoorziene omstandigheid die zich buiten de schuld van een partij of buiten haar redelijke invloedssfeer voordoet, waaronder, maar niet beperkt tot, internetstoringen, communicatiestoringen, problemen met informatietechnologie, brand, overstroming of oorlog.

2.4. YuMuuv behoudt zich het recht voor om op elk moment de toegang tot het gehele YuMuuv-platform of een deel ervan om welke reden dan ook op te schorten of te blokkeren, met name voor onderhoud of updates of bij een aanval op het YuMuuv-platform.

2.5. Het YuMuuv-platform kan hyperlinks bevatten naar websites van derden die aan onze partners toebehoren, maar YuMuuv is niet aansprakelijk voor dergelijke websites van derden of de inhoud daarvan. Het YuMuuv-platform is niet verbonden aan dergelijke websites van derden en je bent zelf als enige verantwoordelijk voor je gebruik van websites van derden en de naleving van hun gebruiksvoorwaarden.

2.6. Door het YuMuuv-platform te gebruiken, met inbegrip van de Diensten, het YuMuuv-platform te bekijken en/of je als Gebruiker op het YuMuuv-platform te registreren, garandeer je hierbij  dat: (i) je ten minste 18 jaar oud bent of toestemming hebt van je ouder of wettelijke voogd om toegang te krijgen tot het YuMuuv-platform en de Diensten en deze te gebruiken; (ii) je bevoegd bent om een bindende overeenkomst met ons aan te gaan en dat dit je op grond van de toepasselijke wetgeving op geen enkele wijze verboden is; (iii) je de rechtmatige houder bent van alle rechten die je ons op grond van deze Voorwaarden moet verlenen of die nodig zijn voor het leveren van de Diensten, en volledig bevoegd bent om ons deze rechten te verlenen; en (iv) je je Gebruikersaccount (hieronder gedefinieerd) zult gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden en de toepasselijke wet- en/of regelgeving. Je verbindt je ertoe het YuMuuv-platform niet te gebruiken voor illegale activiteiten of voor commerciële doeleinden anders dan voor het nakomen van de verplichtingen in deze Voorwaarden.

2.7. Je gaat ermee akkoord dat elk misbruik of kwaadwillig, ongepast, verstorend, manipulatief of frauduleus gebruik van het YuMuuv-platform door jou YuMuuv het recht geeft om je Gebruikersaccount tijdelijk op te schorten of te beëindigen en/of je huidige of toekomstige gebruik van het YuMuuv-platform te beperken. Niet-naleving van de bovenstaande verboden kan leiden tot civielrechtelijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de overtreder.

2.8. YuMuuv behoudt zich het recht voor om de aangeboden Diensten en de inhoud ervan te wijzigen, onder meer voor ontwikkelingsdoeleinden, voor aanpassing aan nieuwe technische omgevingen of om andere zwaarwegende redenen die verband houden met inhoudelijke wijzigingen. YuMuuv heeft ook het recht om de Diensten en de inhoud ervan bij te werken om ervoor te zorgen dat de Diensten voldoen aan de Voorwaarden en/of de relevante wet- en regelgeving, onder meer om een veilig gebruik van de Diensten te waarborgen. Je wordt via het YuMuuv-platform geïnformeerd over wijzigingen en updates met betrekking tot de Diensten.

3. GEBRUIKERSACCOUNT

3.1. Om gebruik te kunnen maken van de Diensten van YuMuuv, moet onze Klant een specifieke toegangscode met je delen, zodat je een gebruikersaccount op het YuMuuv-platform kunt registreren (hierna “Gebruikersaccount”). Als Gebruiker kun je je met je persoonlijke inloggegevens aanmelden bij het YuMuuv-platform.

3.2. Door tijdens het registratieproces gegevens in te dienen, garandeer je dat: (i) de registratiegegevens juist, nauwkeurig, actueel en volledig zijn; en (ii) je de relevante registratiegegevens bijhoudt om ervoor te zorgen dat deze te allen tijde juist, nauwkeurig, actueel en volledig blijven. Om de registratie te voltooien, moet je de informatie verstrekken die tijdens het registratieproces wordt gevraagd.

3.3. Als je onjuiste, onnauwkeurige, verouderde of onvolledige gegevens verstrekt, heeft YuMuuv het recht om je Gebruikersaccount tijdelijk op te schorten of te beëindigen en/of je huidige of toekomstige gebruik van het YuMuuv-platform of functies daarvan te beperken.

3.4. Je bent ook verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je registratiegegevens (bijv. je wachtwoord) en voor alle activiteiten die worden uitgevoerd terwijl je bent ingelogd.

3.5. Als je niet langer in dienst bent bij of anderszins verbonden bent aan de Klant van YuMuuv, wordt je Gebruikersaccount niet automatisch verwijderd en blijft het aan jou gekoppeld. Het Gebruikersaccount kan indien van toepassing aan een andere Klant worden gekoppeld.

4. BETALING VOOR DE DIENSTEN VAN YUMUUV

4.1. De betaling voor de Diensten blijft de verplichting van de Klant en is onderworpen aan een afzonderlijke overeenkomst. Voor de Gebruiker zijn de Diensten gratis. 

5. EIGENDOMSRECHTEN

5.1. Het YuMuuv-platform en alle handelsmerken, logo's en andere onderscheidende tekens, alle daarin gebruikte of opgenomen software en alle inhoud op het YuMuuv-platform (d.w.z. alle teksten, video's, foto's en andere informatie in welke vorm en van welke aard dan ook die op het YuMuuv-platform verschijnen) (hierna “Eigendom”) zijn het exclusieve eigendom van YuMuuv of derden die toestemming hebben gegeven voor het gebruik van dergelijke inhoud, met uitzondering van de inhoud, informatie en gegevens die door de Gebruiker zijn ingevoerd (hierna “Gebruikersinhoud”).

5.2. Op het Eigendom kunnen auteursrechten, merkrechten, octrooirechten of andere intellectuele-eigendomsrechten rusten die het beschermen. Elk commercieel gebruik van de op het YuMuuv-platform gepubliceerde informatie (met inbegrip van het Eigendom) is strikt verboden.

5.3. YuMuuv verleent de Gebruiker, op voorwaarde dat de Gebruiker deze Voorwaarden naleeft, een herroepbare en niet-exclusieve licentie om het YuMuuv-platform te gebruiken binnen de reikwijdte en voor de doeleinden van de aangeboden Diensten.

5.4. Het is verboden om de op het YuMuuv-platform gepubliceerde informatie (met inbegrip van het Eigendom) of delen daarvan zonder voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van YuMuuv te extraheren, hergebruiken, verkopen, verspreiden, wijzigen, vertalen of reproduceren. Niet-naleving van de bovenstaande verboden kan leiden tot civielrechtelijke en/of strafrechtelijke aansprakelijkheid van de overtreder. Dit verbod geldt niet voor het recht van de Gebruiker om prestaties en voortgang op het YuMuuv-platform te delen voor marketingdoeleinden.

5.5. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor alle Gebruikersinhoud en YuMuuv is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor Gebruikersinhoud, met inbegrip van het verwijderen, corrigeren, vernietigen, beschadigen of verliezen daarvan, of het niet opslaan of maken van een back-up daarvan, met uitzondering van Gebruikersinhoud die persoonsgegevens van Gebruikers bevat. De Gebruiker zorgt ervoor dat de Gebruikersinhoud niet in strijd is met deze Voorwaarden of de toepasselijke wetgeving, niet lasterlijk, smadelijk, obsceen, beledigend, pornografisch of bedreigend is, geen inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten of andere rechten van derden en zich deze niet wederrechtelijk toe-eigent, niet onjuist, misleidend of onnauwkeurig is en geen virussen of programmaroutines bevat die bedoeld zijn om de Diensten te beschadigen. 

5.6. Om de Diensten te kunnen leveren, verleent de Gebruiker YuMuuv hierbij een geografisch onbeperkt, onherroepelijk, niet-exclusief, sublicentieerbaar en kosteloos recht om de Gebruikersinhoud te gebruiken, op te slaan, te kopiëren (en te reproduceren), te wijzigen (en afgeleide werken te maken), te vertalen, weer te geven en te verspreiden voor zover dit noodzakelijk is om de Diensten onder deze Voorwaarden te leveren. YuMuuv mag Gebruikersinhoud ook bewaren en openbaar maken als dit wettelijk vereist is, of als YuMuuv te goeder trouw van mening is dat het bewaren of openbaar maken van Gebruikersinhoud noodzakelijk is om deze Voorwaarden te handhaven of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen en te verdedigen.

6. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS EN GEBRUIK VAN COOKIES

6.1. YuMuuv verwerkt persoonsgegevens op het YuMuuv-platform als verwerkingsverantwoordelijke. YuMuuv verwerkt persoonsgegevens en gebruikt cookies op het YuMuuv-platform in overeenstemming met het privacybeleid van YuMuuv, dat beschikbaar is op https://yumuuv.com/privacy-policy.

7. AANSPRAKELIJKHEID

7.1. Hoewel we maatregelen nemen om een veilige omgeving te behouden, is het belangrijk te erkennen dat aan elke online dienst potentiële risico's verbonden zijn. YuMuuv kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor schadelijke programma's die de computer, mobiele apparatuur of andere hardware of software van de Gebruiker kunnen infecteren bij het gebruik van het YuMuuv-platform, noch voor verlies of wijziging van gegevens als gevolg van het gebruik van het YuMuuv-platform. Je bent zelf verantwoordelijk voor het nemen van alle passende maatregelen om je gegevens, computersystemen of software te beschermen tegen besmetting met mogelijke virussen, trojans of, meer in het algemeen, computerprogramma's die via een digitaal platform kunnen worden verspreid.

7.2. Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, kan YuMuuv niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade (met inbegrip van winstderving) die verband houdt met het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van het YuMuuv-platform en, meer in het algemeen, voor enige schending van deze Voorwaarden of een gebeurtenis die verband houdt met het YuMuuv-platform, zoals met name technische storingen, uitval, onderbrekingen of wijzigingen aan het YuMuuv-platform.

7.3. Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, sluiten wij alle aansprakelijkheid, verklaringen, garanties en voorwaarden uit met betrekking tot een schending van deze Voorwaarden, het aanbieden van het YuMuuv-platform en de Diensten en het gebruik van het YuMuuv-platform. Niets in deze disclaimer beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel, fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken, grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag, of enige andere aansprakelijkheid die op grond van de toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten.

7.4. Houd er ook rekening mee dat je als enige verantwoordelijk blijft voor alle gegevens die je aan YuMuuv verstrekt. YuMuuv is niet aansprakelijk voor fouten, weglatingen of onnauwkeurigheden in de gegevens die je hebt verstrekt. Bovenal ben je als Gebruiker verantwoordelijk voor de beveiliging van de gegevens waarmee je toegang krijgt tot je Gebruikersaccount, waaronder je e-mailadres, mobiele telefoonnummer en wachtwoord, en voor de beveiliging van je Gebruikersaccount zelf. Je bent ook verantwoordelijk voor het geheimhouden van de accountgegevens van je Gebruikersaccount.

7.5. Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit de aansprakelijkheid van YuMuuv uit als die aansprakelijkheid op grond van de toepasselijke wetgeving niet kan worden beperkt of uitgesloten. Met inachtneming van de beperkingen in deze Voorwaarden heb je het recht om gebruik te maken van de rechtsmiddelen die de toepasselijke wetgeving toestaat.

8. OVERIGE BEPALINGEN

8.1. YuMuuv behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment eenzijdig te wijzigen of bij te werken als daarvoor redelijke gronden bestaan (bijv. wijzigingen in de toepasselijke wetgeving, gerechtvaardigde zakelijke belangen van YuMuuv, verbetering van bestaande functies enz.). Alle wijzigingen van de Voorwaarden worden op het YuMuuv-platform gepubliceerd. We stellen je op de hoogte van belangrijke wijzigingen en updates via een melding op het YuMuuv-platform of via het e-mailadres dat je aan ons hebt verstrekt. Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen van deze Voorwaarden, kun je je gebruik van het YuMuuv-platform beëindigen.

8.2. Je kunt je Gebruikersaccount op elk moment beëindigen. 

8.3. Noch YuMuuv, noch de Gebruiker is aansprakelijk voor een schending van de verplichtingen in deze Voorwaarden als die schending aan overmacht kan worden toegeschreven.

8.4. Als wij een bepaling van deze Voorwaarden bij een bepaalde gelegenheid niet handhaven of een daaruit voortvloeiend recht niet uitoefenen, beperkt dit niet ons recht om op een later moment nakoming te eisen of ons recht uit te oefenen.

8.5. Als een bepaling van deze Voorwaarden om welke reden dan ook ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt die bepaling geacht geen deel uit te maken van de Voorwaarden en blijven de overige Voorwaarden geldig en afdwingbaar.

8.6. De bevoegde rechtbanken van Estland zijn bevoegd met betrekking tot deze Voorwaarden en alle andere overeenkomsten tussen YuMuuv en de Gebruiker, hoewel wij het recht behouden om bij schending van deze Voorwaarden een procedure tegen je aan te spannen in je woonland of een ander relevant land. Je hebt ook het recht om een procedure tegen ons aan te spannen in je woonland. Op deze Voorwaarden is het toepasselijke Estse recht van toepassing, evenals de dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming van je woonland. Als je consument bent in Estland, kun je een vordering indienen bij de buitengerechtelijke commissie voor consumentengeschillen (Tarbijavaidluste komisjon (https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon)) of gebruikmaken van het platform voor onlinebeslechting van consumentengeschillen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Laatst bijgewerkt: 24 april 2025