ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG NỀN TẢNG SỐ YUMUUV DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG CUỐI

1. QUY ĐỊNH CHUNG

1.1. Các điều khoản sử dụng dành cho người dùng cuối này (sau đây gọi là “Điều khoản”) áp dụng khi bạn, với tư cách là Người dùng đã đăng ký (sau đây gọi là “Người dùng” hoặc “bạn”), sử dụng nền tảng YuMuuv có thể truy cập tại www.yumuuv.com và qua ứng dụng di động (sau đây gọi chung là “Nền tảng YuMuuv”) do yuMuuv OÜ, một công ty Estonia có mã số đăng ký 14636730 và địa chỉ đăng ký tại Savi 4C, 50405 Tartu, Estonia (sau đây gọi là “YuMuuv” hoặc “chúng tôi”), cung cấp.

1.2. Mục đích của các Điều khoản này là xác định các điều kiện và điều khoản theo đó YuMuuv cung cấp các Dịch vụ được đề cập tại khoản 2.1.

2. SỬ DỤNG VÀ VẬN HÀNH NỀN TẢNG YUMUUV

2.1. Nền tảng YuMuuv cho phép Người dùng tham gia các thử thách nâng cao sức khỏe, tự tạo các thử thách nâng cao sức khỏe cho tối đa 10 người, tích hợp dữ liệu từ các ứng dụng sức khỏe khác và thiết bị đeo vào Nền tảng YuMuuv, cũng như sử dụng các tính năng bổ sung được mô tả trên Nền tảng YuMuuv (sau đây gọi là “Dịch vụ”).

2.2. Với tư cách là Người dùng, bạn có thể sử dụng Dịch vụ khi được khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi (sau đây gọi là “Khách hàng") cung cấp mã truy cập. Việc sử dụng Dịch vụ cần có kết nối internet. Bạn có thể truy cập Nền tảng YuMuuv qua trình duyệt internet hoặc điện thoại di động. Bạn có thể không truy cập được Nền tảng YuMuuv nếu hệ điều hành di động của bạn chưa được cập nhật. Các yêu cầu về khả năng tương thích được mô tả trên trang web của chúng tôi và/hoặc trong các cửa hàng ứng dụng di động.

2.3. Nền tảng YuMuuv có thể được truy cập trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, trừ trường hợp bất khả kháng hoặc các gián đoạn có kế hoạch hay ngoài kế hoạch có thể phát sinh do nhu cầu bảo trì. Trong phạm vi các Điều khoản này, “bất khả kháng” là bất kỳ tình huống không lường trước nào xảy ra mà không do lỗi của một bên hoặc nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của bên đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố mất kết nối Internet, gián đoạn liên lạc, các vấn đề và sự cố liên quan đến công nghệ thông tin, hỏa hoạn, lũ lụt hoặc chiến tranh.

2.4. YuMuuv có quyền tạm ngừng hoặc chặn quyền truy cập vào toàn bộ hoặc một phần Nền tảng YuMuuv vào bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì, đặc biệt là để bảo trì, cập nhật hoặc trong trường hợp Nền tảng YuMuuv bị tấn công.

2.5. Nền tảng YuMuuv có thể chứa các siêu liên kết đến trang web của bên thứ ba thuộc về các đối tác của chúng tôi, nhưng YuMuuv không chịu trách nhiệm đối với các trang web của bên thứ ba đó hoặc nội dung của họ. Nền tảng YuMuuv không có liên kết với các trang web của bên thứ ba đó và bạn tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc sử dụng các trang web của bên thứ ba cũng như tuân thủ điều khoản sử dụng của họ.

2.6. Bằng việc sử dụng Nền tảng YuMuuv, bao gồm Dịch vụ, duyệt Nền tảng YuMuuv và/hoặc đăng ký làm Người dùng trên Nền tảng YuMuuv, bạn theo đây  cam đoan rằng: (i) bạn từ đủ 18 tuổi hoặc được cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp cho phép truy cập và sử dụng Nền tảng YuMuuv cùng các Dịch vụ; (ii) bạn có đủ năng lực giao kết hợp đồng có giá trị ràng buộc với chúng tôi và không bị bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào cấm làm điều đó; (iii) bạn là chủ sở hữu hợp pháp và có đầy đủ thẩm quyền cấp cho chúng tôi mọi quyền mà bạn phải cấp theo các Điều khoản này hoặc cần thiết cho việc cung cấp Dịch vụ; và (iv) bạn sẽ sử dụng Tài khoản Người dùng (được định nghĩa bên dưới) theo các Điều khoản này cùng các quy định pháp luật và/hoặc quy định quản lý hiện hành. Bạn cam kết không sử dụng Nền tảng YuMuuv cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc cho mục đích thương mại ngoài việc thực hiện các nghĩa vụ được quy định trong các Điều khoản này.

2.7. Bạn đồng ý rằng bất kỳ hành vi sử dụng sai mục đích hoặc sử dụng Nền tảng YuMuuv với ý đồ xấu, không phù hợp, gây rối, thao túng hoặc gian lận nào của bạn đều cho phép YuMuuv tạm đình chỉ hoặc chấm dứt Tài khoản Người dùng của bạn và/hoặc hạn chế việc bạn sử dụng Nền tảng YuMuuv ở hiện tại hoặc trong tương lai. Việc không tuân thủ các điều cấm nêu trên có thể khiến người vi phạm phải chịu trách nhiệm dân sự và/hoặc hình sự.

2.8. YuMuuv có quyền thay đổi các Dịch vụ được cung cấp và nội dung của các Dịch vụ đó, bao gồm nhằm mục đích phát triển, thích ứng với môi trường kỹ thuật mới hoặc vì các lý do quan trọng khác liên quan đến những thay đổi đáng kể. YuMuuv cũng có quyền cập nhật Dịch vụ và nội dung của các Dịch vụ đó để bảo đảm Dịch vụ tuân thủ các Điều khoản và/hoặc pháp luật, quy định liên quan, bao gồm để bảo đảm việc sử dụng Dịch vụ an toàn. Thông tin về các thay đổi và cập nhật liên quan đến Dịch vụ sẽ được thông báo cho bạn trên Nền tảng YuMuuv.

3. TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG

3.1. Để sử dụng Dịch vụ YuMuuv, Khách hàng của chúng tôi phải chia sẻ với bạn một mã truy cập riêng để bạn đăng ký tài khoản người dùng trên Nền tảng YuMuuv (sau đây gọi là “Tài khoản Người dùng”). Với tư cách là Người dùng, bạn có thể đăng nhập vào Nền tảng YuMuuv bằng thông tin đăng nhập cá nhân của mình.

3.2. Khi gửi dữ liệu trong quá trình đăng ký, bạn cam đoan rằng: (i) dữ liệu đăng ký là đúng, chính xác, mới nhất và đầy đủ; và (ii) bạn sẽ cập nhật dữ liệu đăng ký liên quan để bảo đảm dữ liệu luôn đúng, chính xác, mới nhất và đầy đủ. Để hoàn tất đăng ký, bạn phải cung cấp các thông tin được yêu cầu trong quá trình đăng ký.

3.3. Nếu bạn cung cấp dữ liệu không đúng, không chính xác, lỗi thời hoặc không đầy đủ, YuMuuv có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt Tài khoản Người dùng của bạn và/hoặc hạn chế việc bạn sử dụng Nền tảng YuMuuv hoặc bất kỳ chức năng nào của nền tảng ở hiện tại hoặc trong tương lai.

3.4. Bạn cũng chịu trách nhiệm giữ bí mật dữ liệu đăng ký của mình (ví dụ: mật khẩu) và chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động được thực hiện khi tài khoản đang đăng nhập.

3.5. Nếu bạn không còn làm việc cho hoặc có mối liên hệ khác với Khách hàng của YuMuuv, Tài khoản Người dùng của bạn sẽ không tự động bị xóa mà vẫn gắn với bạn. Tài khoản Người dùng có thể được liên kết với một Khách hàng khác nếu phù hợp.

4. THANH TOÁN CHO DỊCH VỤ YUMUUV

4.1. Việc thanh toán cho Dịch vụ là nghĩa vụ của Khách hàng và tuân theo thỏa thuận riêng. Đối với Người dùng, Dịch vụ được cung cấp miễn phí. 

5. QUYỀN SỞ HỮU

5.1. Nền tảng YuMuuv cùng mọi nhãn hiệu, biểu trưng, dấu hiệu phân biệt khác, mọi phần mềm được sử dụng hoặc tích hợp trong nền tảng và toàn bộ nội dung trên Nền tảng YuMuuv (tức là mọi văn bản, video, ảnh và mọi thông tin khác dưới bất kỳ định dạng và tính chất nào xuất hiện trên Nền tảng YuMuuv) (sau đây gọi là “Tài sản”) là tài sản thuộc quyền sở hữu độc quyền của YuMuuv hoặc các bên thứ ba đã cho phép sử dụng nội dung đó, ngoại trừ nội dung, thông tin và dữ liệu do Người dùng nhập vào (sau đây gọi là “Nội dung Người dùng”).

5.2. Tài sản có thể thuộc phạm vi điều chỉnh và được bảo hộ bởi quyền tác giả, quyền đối với nhãn hiệu, bằng sáng chế hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng thông tin được công bố trên Nền tảng YuMuuv (bao gồm Tài sản) cho mục đích thương mại.

5.3. Với điều kiện Người dùng tuân thủ các Điều khoản này, YuMuuv cấp cho Người dùng giấy phép không độc quyền và có thể thu hồi để sử dụng Nền tảng YuMuuv trong phạm vi và cho các mục đích của Dịch vụ được cung cấp.

5.4. Nghiêm cấm việc trích xuất, tái sử dụng, bán, phân phối, sửa đổi, dịch hoặc sao chép thông tin được công bố trên Nền tảng YuMuuv (bao gồm Tài sản) hay bất kỳ phần nào của thông tin đó nếu không có sự cho phép trước một cách rõ ràng bằng văn bản của YuMuuv. Việc không tuân thủ các điều cấm nêu trên có thể khiến người vi phạm phải chịu trách nhiệm dân sự và/hoặc hình sự. Quy định cấm này không áp dụng đối với quyền của Người dùng trong việc chia sẻ thành tích và tiến độ trên Nền tảng YuMuuv cho mục đích tiếp thị.

5.5. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi Nội dung Người dùng và YuMuuv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Nội dung Người dùng nào, bao gồm việc xóa, sửa, hủy, làm hỏng, mất hoặc không lưu trữ hay sao lưu bất kỳ Nội dung Người dùng nào, ngoại trừ Nội dung Người dùng chứa dữ liệu cá nhân của Người dùng. Người dùng bảo đảm rằng Nội dung Người dùng không vi phạm các Điều khoản này hoặc bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào, không mang tính bôi nhọ, phỉ báng, tục tĩu, lăng mạ, khiêu dâm hoặc đe dọa, không cấu thành hành vi xâm phạm hoặc chiếm dụng quyền sở hữu trí tuệ hay các quyền khác của bất kỳ bên thứ ba nào, không sai sự thật, gây hiểu lầm hoặc không chính xác, và không chứa vi-rút hay các đoạn mã nhằm gây tổn hại đến Dịch vụ. 

5.6. Để cung cấp Dịch vụ, Người dùng theo đây cấp cho YuMuuv quyền không giới hạn về địa lý, không thể thu hồi, không độc quyền, có thể cấp phép lại và miễn phí để sử dụng, lưu trữ, sao chép (và tái tạo), sửa đổi (và tạo tác phẩm phái sinh), dịch, hiển thị và phân phối Nội dung Người dùng trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ theo các Điều khoản này. YuMuuv cũng có thể lưu giữ và tiết lộ Nội dung Người dùng nếu pháp luật yêu cầu, hoặc nếu YuMuuv có cơ sở thiện chí để tin rằng việc lưu giữ hay tiết lộ Nội dung Người dùng là cần thiết để thực thi các Điều khoản này hoặc để xác lập, thực hiện và bảo vệ các yêu cầu pháp lý.

6. XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ SỬ DỤNG COOKIE

6.1. YuMuuv xử lý dữ liệu cá nhân trên Nền tảng YuMuuv với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu. YuMuuv xử lý dữ liệu cá nhân và sử dụng cookie trên Nền tảng YuMuuv theo Chính sách quyền riêng tư của YuMuuv, có tại https://yumuuv.com/privacy-policy.

7. TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

7.1. Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp để duy trì môi trường an toàn, cần nhận thức rằng mọi dịch vụ trực tuyến đều tiềm ẩn rủi ro. Do đó, YuMuuv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ chương trình độc hại nào có thể lây nhiễm vào máy tính, thiết bị di động hoặc bất kỳ phần cứng hay phần mềm nào khác của Người dùng khi sử dụng Nền tảng YuMuuv, cũng như đối với bất kỳ việc mất hoặc thay đổi dữ liệu nào do sử dụng Nền tảng YuMuuv. Bạn có trách nhiệm thực hiện mọi biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu, hệ thống máy tính hoặc phần mềm của mình khỏi sự lây nhiễm của vi-rút, trojan hoặc nói chung là bất kỳ chương trình máy tính nào có thể được phát tán trên nền tảng số.

7.2. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, YuMuuv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào (bao gồm mất lợi nhuận) liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng YuMuuv, và nói chung, đối với bất kỳ vi phạm nào đối với các Điều khoản này hoặc sự kiện nào liên quan đến Nền tảng YuMuuv, đặc biệt như lỗi kỹ thuật, sự cố, gián đoạn hoặc thay đổi đối với Nền tảng YuMuuv.

7.3. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi loại trừ mọi trách nhiệm pháp lý, tuyên bố, bảo đảm và điều kiện liên quan đến bất kỳ vi phạm nào đối với các Điều khoản này, việc cung cấp Nền tảng YuMuuv và Dịch vụ, cũng như việc sử dụng Nền tảng YuMuuv. Không nội dung nào trong tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm đối với trường hợp tử vong hay thương tích cá nhân, trách nhiệm do gian lận hoặc trình bày sai sự thật mang tính gian lận, trách nhiệm do sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi sai trái cố ý, hay bất kỳ trách nhiệm nào khác không thể được loại trừ theo pháp luật hiện hành.

7.4. Cũng xin lưu ý rằng bạn vẫn tự chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi dữ liệu mà bạn cung cấp cho YuMuuv. YuMuuv không chịu trách nhiệm trong trường hợp dữ liệu bạn cung cấp có lỗi, thiếu sót hoặc không chính xác. Trên hết, với tư cách là Người dùng, bạn chịu trách nhiệm bảo mật dữ liệu dùng để truy cập Tài khoản Người dùng, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại di động và mật khẩu, cũng như bảo mật Tài khoản Người dùng của mình. Bạn cũng chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin tài khoản của Tài khoản Người dùng.

7.5. Không nội dung nào trong các Điều khoản này giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm của YuMuuv nếu trách nhiệm đó không thể được giới hạn hoặc loại trừ theo pháp luật hiện hành. Trong phạm vi các hạn chế được quy định trong các Điều khoản này, bạn có quyền sử dụng các biện pháp khắc phục pháp lý được pháp luật hiện hành cho phép.

8. CÁC QUY ĐỊNH KHÁC

8.1. YuMuuv có quyền đơn phương sửa đổi hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ hợp lý cho việc sửa đổi hoặc cập nhật đó (ví dụ: thay đổi trong pháp luật hiện hành, lợi ích kinh doanh hợp pháp của YuMuuv, cải tiến các chức năng hiện có, v.v.). Mọi sửa đổi đối với các Điều khoản đều được công bố trên Nền tảng YuMuuv và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mọi thay đổi và cập nhật quan trọng bằng cách gửi thông báo liên quan trên Nền tảng YuMuuv hoặc đến địa chỉ email bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Nếu không đồng ý với các sửa đổi đối với các Điều khoản này, bạn có thể ngừng sử dụng Nền tảng YuMuuv.

8.2. Bạn có thể chấm dứt Tài khoản Người dùng của mình bất kỳ lúc nào. 

8.3. Cả YuMuuv và Người dùng đều không phải chịu trách nhiệm về việc vi phạm các nghĩa vụ được quy định trong các Điều khoản này nếu vi phạm đó xuất phát từ sự kiện bất khả kháng.

8.4. Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quy định nào của các Điều khoản này hoặc không thực hiện bất kỳ quyền nào theo các Điều khoản này trong một lần không hạn chế quyền của chúng tôi trong việc yêu cầu thực hiện nghĩa vụ hoặc thực hiện quyền của mình vào những lần sau.

8.5. Nếu bất kỳ quy định nào của các Điều khoản này bị coi là không hợp lệ, vô hiệu hoặc không thể thực thi vì bất kỳ lý do gì, quy định đó sẽ được coi là bị loại khỏi các Điều khoản và phần còn lại của các Điều khoản vẫn có hiệu lực và có thể thực thi.

8.6. Các tòa án có thẩm quyền của Estonia sẽ có thẩm quyền giải quyết các vấn đề liên quan đến các Điều khoản này và mọi thỏa thuận khác giữa YuMuuv và Người dùng, tuy nhiên chúng tôi vẫn có quyền khởi kiện bạn vì vi phạm các điều kiện này tại quốc gia nơi bạn cư trú hoặc bất kỳ quốc gia có liên quan nào khác. Bạn cũng có quyền khởi kiện chúng tôi tại quốc gia nơi bạn cư trú. Pháp luật có liên quan của Estonia sẽ áp dụng đối với các Điều khoản này, đồng thời các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia nơi bạn cư trú cũng được áp dụng. Nếu là người tiêu dùng tại Estonia, bạn có thể gửi yêu cầu giải quyết tranh chấp đến Ủy ban Giải quyết Tranh chấp Người tiêu dùng ngoài tòa án (Tarbijavaidluste komisjon (https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon)) hoặc sử dụng nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến dành cho người tiêu dùng: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Cập nhật lần cuối: ngày 24 tháng 4 năm 2025