Így mozgatta meg az OSM Worldwide minden telephelyét egy vállalati lépéskihívással
Az OSM Worldwide 300 fős csomagszállító vállalat két egymást követő évben szervezett YuMuuv-jólléti kihívást, és már a harmadikat tervezi.
Table of Contents
Röviden
| Vállalat | OSM Worldwide, kiscsomag-szállító webáruházak számára |
| Működés kezdete | Körülbelül 23 éve |
| Forgalom | Évente mintegy 150 millió csomag, az Egyesült Államokban és nemzetközi szinten |
| Csapat | Körülbelül 300 munkatárs: nagyjából 90 irodai dolgozó, a többiek az operatív területen dolgoznak |
| Telephelyek | Vállalati iroda Chicagóban és öt csomagválogató központ az Egyesült Államokban |
| Interjúalany | Eric Hermonson, HR-vezető (körülbelül 10 éve dolgozik az OSM-nél) |
| Program | YuMuuv-jólléti kihívás, két éve, alkalmanként körülbelül hat héten át |
| Központi elem | Lépéskihívás heti jólléti minikihívásokkal |
Előzmények: ideje közösen tenni valamit
Az OSM legutóbbi jólléti kezdeményezése óta már évek teltek el, ezért Eric Hermonson HR-vezető úgy érezte, ideje újra belevágni. Az általa korábban szervezett kihívások többnyire házon belül zajlottak, önbevallásos alapon, weboldal és aktivitásmérők nélkül.
A cél az volt, hogy minden munkatársat bevonjanak egy mozgáskihívásba, és közben a csapatot is összekovácsolják. Az OSM nagyjából 210 operatív munkatársa öt csomagválogató központban dolgozik. Sokan az egész műszakot talpon töltik: járják a csarnokot, kézi raklapemelőket használnak, és küldeményekkel teli konténereket mozgatnak.
Eric több online platformot is összehasonlított, majd a YuMuuv mellett döntött. Három szempont volt a döntő: a program készen állt az indulásra, megfizethető volt, és rugalmas időtartamot kínált. Az OSM nem szeretett volna egy teljes évre elköteleződni.
Tényleg minden elvárásunknak megfelelt.
— Eric Hermonson, HR-vezető, OSM Worldwide
A program: lépések és heti újdonságok
Az első év annyira jól sikerült, hogy az OSM a második évben szinte ugyanúgy szervezte meg a programot. Mindkét kihívás körülbelül hat hétig tartott.
Lépéskihívás. Ez hozta igazán össze a munkatársakat. Eric azért választotta, mert bárki csatlakozhat: nem mindenki fut vagy jár edzőterembe, de sétálni mindenki tud. Egyéni lépéscélok és csapatcélok is voltak, a telephelyek pedig egymással versenyeztek.
Heti jólléti kihívások. Ericnek tetszett, hogy a YuMuuv nem csak a mozgásról szól. Minden héten más szokás került előtérbe, például az elegendő alvás, a megfelelő folyadékbevitel vagy az, hogy mindennap köszönetet mondjanak valakinek.
Kommunikáció. Az OSM e-mailben és pushértesítéseken keresztül osztott meg cikkeket az adott hét témájáról. A résztvevők a mindennapokban a mobilalkalmazást használták, Eric pedig a webes kezelőfelületen végezte az adminisztrációt.
| Év | Jutalom a résztvevőknek | Legjobb teljesítmények |
|---|---|---|
| 1. év | Yeti kulacs fitneszszlogennel és OSM-arculattal | — |
| 2. év | Bluetooth-hangszóró | 100 $ a legtöbb lépést gyűjtő résztvevőnek; ajándékkártyák az első 10 helyezett további kilenc tagjának |
Eredmények: közös téma és új szokások
A kihívás beszédtéma lett a központban és minden raktárban, és versenyszellemet, valamint csapatösszetartást teremtett a telephelyek között.
Sok munkatársnak ez jelentette az első lépést az aktívabb élet felé. Eric észrevette, hogy azok is jól akartak teljesíteni, akik korábban szinte soha nem sportoltak: volt, aki ebédszünetben futni ment, mások edzőterembe iratkoztak be. A munkatársak már várták a második évet, mert az elsőt annyira élvezték.
A jutalmak is segítettek. Eric szerint a kihívás végén kiosztott díjak a résztvevők jelentős részét motiválták, különösen a második évben.
A lelkesedésből saját versenyek is születtek. Az egyik részlegen négy kolléga fejenként 50 $-t tett a közösbe, és egymás között is számon tartották a lépéseiket. A győztes vitte a 200 $-os nyereményt.
Mindenki nagyon várta a második évet is, mert az elsőben annyira jól éreztük magunkat.
— Eric Hermonson, HR-vezető, OSM Worldwide
Miért ajánlja az OSM a YuMuuvot, és mi jön ezután?
Eric mindkét évben egyszerűnek találta az egész folyamatot, a másodikban pedig még könnyebbnek. Kiemelte, hogy a YuMuuv értékesítési csapata rugalmasan állt az árhoz, a program hosszához és az indulás időpontjához.
A platform kapcsán négy dolgot emelt ki:
- Könnyen használható adminisztrációs felület, ahol egyszerűen állíthatók be új kihívások
- Alkalmazáson belüli üzenetküldés a bejelentésekhez és az állás megosztásához
- Mobilalkalmazás, amelyet szinte minden résztvevő használt
- A mozgáson túlmutató jólléti kihívások, például az alvás és a folyadékbevitel témájában
Az OSM jövőre is megszervezi a kihívást, és szeretné továbbra is változatossá tenni. A csapat új formátumokon gondolkodik: például az összes lépés helyett azt pontoznák, hogy a résztvevők mennyire rendszeresen érik el a napi céljukat.
Nagyon jó platformot építettetek.
— Eric Hermonson, HR-vezető, OSM Worldwide
Bármelyik kollégámnak vagy vállalatnak ajánlanám, ha valamilyen jólléti kihívást szeretne indítani.
— Eric Hermonson, HR-vezető, OSM Worldwide
Fő tanulságok HR-csapatoknak
- Válassz olyan kihívást, amelyben mindenki részt vehet. Nem mindenki fut vagy jár edzőterembe, de sétálni mindenki tud, ezért a lépésgyűjtés az irodai és a raktári dolgozóknál egyaránt bevált. Olvass többet a nem irodai munkatársak jóllétéről.
- Minden hétre hozz egy új szokást. Az alváshoz, folyadékbevitelhez és hálához kapcsolódó minikihívások változatossá tették a hat hetet; nézd meg a mozgáson túlmutató jólléti kihívásainkat.
- Versenyezzenek a telephelyek. A telephelyek közötti csapatverseny öt központot kovácsolt össze; az átlagalapú pontozás eltérő létszám mellett is igazságos marad, ezt a kihívás létrehozásakor állíthatod be.
- Jutalmazd a részvételt és a teljesítményt is. A minden résztvevőnek járó ajándék és az első 10 helyezett díjazása sokakat motivált; hasonlítsd össze a lehetőségeket a jólléti kihívások jutalmazási útmutatójában.
- Legközelebb pontozd a rendszerességet. A napi cél azokat jutalmazza, akik a legtöbb napon teljesítik a kitűzött célt, nem csupán a legmagasabb összesített eredményt elérőket; itt megtudhatod, miért működik ez.
Egy másik logisztikai példáért olvasd el, hogyan szervezte meg a DHL a saját kihívását, vagy böngészd át az összes esettanulmányunkat.
Irodákban és raktárakban is szervezel jólléti programot? Foglalj YuMuuv-bemutatót, és segítünk összeállítani egy telephelyek közötti kihívást.