Az OSM Worldwide irodai és raktári munkatársai – esettanulmány egy YuMuuv-lépéskihívásról

Így mozgatta meg az OSM Worldwide minden telephelyét egy vállalati lépéskihívással

Az OSM Worldwide 300 fős csomagszállító vállalat két egymást követő évben szervezett YuMuuv-jólléti kihívást, és már a harmadikat tervezi.

Röviden

VállalatOSM Worldwide, kiscsomag-szállító webáruházak számára
Működés kezdeteKörülbelül 23 éve
ForgalomÉvente mintegy 150 millió csomag, az Egyesült Államokban és nemzetközi szinten
CsapatKörülbelül 300 munkatárs: nagyjából 90 irodai dolgozó, a többiek az operatív területen dolgoznak
TelephelyekVállalati iroda Chicagóban és öt csomagválogató központ az Egyesült Államokban
InterjúalanyEric Hermonson, HR-vezető (körülbelül 10 éve dolgozik az OSM-nél)
ProgramYuMuuv-jólléti kihívás, két éve, alkalmanként körülbelül hat héten át
Központi elemLépéskihívás heti jólléti minikihívásokkal

Előzmények: ideje közösen tenni valamit

Az OSM legutóbbi jólléti kezdeményezése óta már évek teltek el, ezért Eric Hermonson HR-vezető úgy érezte, ideje újra belevágni. Az általa korábban szervezett kihívások többnyire házon belül zajlottak, önbevallásos alapon, weboldal és aktivitásmérők nélkül.

A cél az volt, hogy minden munkatársat bevonjanak egy mozgáskihívásba, és közben a csapatot is összekovácsolják. Az OSM nagyjából 210 operatív munkatársa öt csomagválogató központban dolgozik. Sokan az egész műszakot talpon töltik: járják a csarnokot, kézi raklapemelőket használnak, és küldeményekkel teli konténereket mozgatnak.

Eric több online platformot is összehasonlított, majd a YuMuuv mellett döntött. Három szempont volt a döntő: a program készen állt az indulásra, megfizethető volt, és rugalmas időtartamot kínált. Az OSM nem szeretett volna egy teljes évre elköteleződni.

Tényleg minden elvárásunknak megfelelt.

— Eric Hermonson, HR-vezető, OSM Worldwide

A program: lépések és heti újdonságok

Az első év annyira jól sikerült, hogy az OSM a második évben szinte ugyanúgy szervezte meg a programot. Mindkét kihívás körülbelül hat hétig tartott.

Lépéskihívás. Ez hozta igazán össze a munkatársakat. Eric azért választotta, mert bárki csatlakozhat: nem mindenki fut vagy jár edzőterembe, de sétálni mindenki tud. Egyéni lépéscélok és csapatcélok is voltak, a telephelyek pedig egymással versenyeztek.

Heti jólléti kihívások. Ericnek tetszett, hogy a YuMuuv nem csak a mozgásról szól. Minden héten más szokás került előtérbe, például az elegendő alvás, a megfelelő folyadékbevitel vagy az, hogy mindennap köszönetet mondjanak valakinek.

Kommunikáció. Az OSM e-mailben és pushértesítéseken keresztül osztott meg cikkeket az adott hét témájáról. A résztvevők a mindennapokban a mobilalkalmazást használták, Eric pedig a webes kezelőfelületen végezte az adminisztrációt.

ÉvJutalom a résztvevőknekLegjobb teljesítmények
1. évYeti kulacs fitneszszlogennel és OSM-arculattal—
2. évBluetooth-hangszóró100 $ a legtöbb lépést gyűjtő résztvevőnek; ajándékkártyák az első 10 helyezett további kilenc tagjának

Eredmények: közös téma és új szokások

A kihívás beszédtéma lett a központban és minden raktárban, és versenyszellemet, valamint csapatösszetartást teremtett a telephelyek között.

Sok munkatársnak ez jelentette az első lépést az aktívabb élet felé. Eric észrevette, hogy azok is jól akartak teljesíteni, akik korábban szinte soha nem sportoltak: volt, aki ebédszünetben futni ment, mások edzőterembe iratkoztak be. A munkatársak már várták a második évet, mert az elsőt annyira élvezték.

A jutalmak is segítettek. Eric szerint a kihívás végén kiosztott díjak a résztvevők jelentős részét motiválták, különösen a második évben.

A lelkesedésből saját versenyek is születtek. Az egyik részlegen négy kolléga fejenként 50 $-t tett a közösbe, és egymás között is számon tartották a lépéseiket. A győztes vitte a 200 $-os nyereményt.

Mindenki nagyon várta a második évet is, mert az elsőben annyira jól éreztük magunkat.

— Eric Hermonson, HR-vezető, OSM Worldwide

Miért ajánlja az OSM a YuMuuvot, és mi jön ezután?

Eric mindkét évben egyszerűnek találta az egész folyamatot, a másodikban pedig még könnyebbnek. Kiemelte, hogy a YuMuuv értékesítési csapata rugalmasan állt az árhoz, a program hosszához és az indulás időpontjához.

A platform kapcsán négy dolgot emelt ki:

  • Könnyen használható adminisztrációs felület, ahol egyszerűen állíthatók be új kihívások
  • Alkalmazáson belüli üzenetküldés a bejelentésekhez és az állás megosztásához
  • Mobilalkalmazás, amelyet szinte minden résztvevő használt
  • A mozgáson túlmutató jólléti kihívások, például az alvás és a folyadékbevitel témájában

Az OSM jövőre is megszervezi a kihívást, és szeretné továbbra is változatossá tenni. A csapat új formátumokon gondolkodik: például az összes lépés helyett azt pontoznák, hogy a résztvevők mennyire rendszeresen érik el a napi céljukat.

Nagyon jó platformot építettetek.

— Eric Hermonson, HR-vezető, OSM Worldwide

Bármelyik kollégámnak vagy vállalatnak ajánlanám, ha valamilyen jólléti kihívást szeretne indítani.

— Eric Hermonson, HR-vezető, OSM Worldwide

Fő tanulságok HR-csapatoknak

  • Válassz olyan kihívást, amelyben mindenki részt vehet. Nem mindenki fut vagy jár edzőterembe, de sétálni mindenki tud, ezért a lépésgyűjtés az irodai és a raktári dolgozóknál egyaránt bevált. Olvass többet a nem irodai munkatársak jóllétéről.
  • Minden hétre hozz egy új szokást. Az alváshoz, folyadékbevitelhez és hálához kapcsolódó minikihívások változatossá tették a hat hetet; nézd meg a mozgáson túlmutató jólléti kihívásainkat.
  • Versenyezzenek a telephelyek. A telephelyek közötti csapatverseny öt központot kovácsolt össze; az átlagalapú pontozás eltérő létszám mellett is igazságos marad, ezt a kihívás létrehozásakor állíthatod be.
  • Jutalmazd a részvételt és a teljesítményt is. A minden résztvevőnek járó ajándék és az első 10 helyezett díjazása sokakat motivált; hasonlítsd össze a lehetőségeket a jólléti kihívások jutalmazási útmutatójában.
  • Legközelebb pontozd a rendszerességet. A napi cél azokat jutalmazza, akik a legtöbb napon teljesítik a kitűzött célt, nem csupán a legmagasabb összesített eredményt elérőket; itt megtudhatod, miért működik ez.

Egy másik logisztikai példáért olvasd el, hogyan szervezte meg a DHL a saját kihívását, vagy böngészd át az összes esettanulmányunkat.

Irodákban és raktárakban is szervezel jólléti programot? Foglalj YuMuuv-bemutatót, és segítünk összeállítani egy telephelyek közötti kihívást.