Kundehistorie fra Chamberlain: Wellness Warriors-utfordringen for et fjernteam

Chamberlain, en ledende aktør innen sykepleie- og helsefagutdanning, mener at omsorg starter med deg selv og strekker seg videre til kolleger og samfunnet rundt deg. For å gjøre denne tanken til virkelighet for et fjernteam spredt over hele USA, lanserte Katie Gillies, visepresident for studentopptak, utfordringen "Wellness Warriors" med YuMuuv. Slik fungerte det.

Kort fortalt

• Organisasjon: Chamberlain, sykepleie- og helsefagutdanning
• Team: et fjernbasert opptaksteam spredt over hele USA
• Program: "Wellness Warriors", en 60-dagers utfordring lansert ved starten av året
• Opplegg: inkluderende aktiviteter, resultatlister og jevnlige oppdateringer
• Resultat: entusiastisk deltakelse, sterkere samhold og mange deltakere som rapporterte om varige livsstilsendringer

Målet

Chamberlain ønsket å bygge en helsekultur som gjenspeilte omsorgsmodellen deres – med egenomsorg som utgangspunkt – og bruke motivasjonen fra det nye året til å komme i gang. Teamet trengte et verktøy som var enkelt nok for alle og fungerte for folk spredt over hele landet.

Hvorfor YuMuuv

YuMuuv ble valgt på grunn av den brukervennlige appen og fordi den fungerer med teknologien folk allerede bruker. Det var avgjørende for å få bred deltakelse i et fjernteam.

Slik fungerte Wellness Warriors

• Inkluderende aktiviteter – lagt opp slik at alle kunne delta, uansett fysisk form.
• Vennskapelig konkurranse – opptaksteamet har et naturlig konkurranseinstinkt, så resultatlister og jevnlige oppdateringer holdt motivasjonen oppe.
• Enkel registrering – deltakerne fulgte med på egen fremgang og holdt kontakten med kolleger i appen.
• En tydelig tidsramme – 60 dager, lenge nok til å bygge vaner.

Resultater

• Jevnt engasjement – medarbeiderne var ivrige etter å se navnene sine på resultatlisten gjennom alle de 60 dagene.
• Samhold i teamet – deltakerne delte historier og strategier, noe som styrket fellesskapsfølelsen i fjernteamet.
• Varig effekt – en spørreundersøkelse etter utfordringen viste en tydelig positiv effekt på motivasjon og helse, og mange deltakere rapporterte om varige livsstilsendringer.

Erfaringer

Deltakerne satte pris på det strukturerte, men fleksible opplegget. Det viktigste ønsket deres var å kunne etterregistrere aktiviteter når hverdagen blir travel – i dag kan glemte manuelle aktiviteter legges til i opptil 7 dager etterpå (se hvordan poengsystemet fungerer). Chamberlain ønsket også flere måter å kommunisere med deltakerne på under utfordringen. YuMuuv har siden lagt til en kunngjøringsfunksjon for arrangører.

Viktige lærdommer for HR-team

1. Knytt helse og trivsel til verdiene deres – Chamberlain knyttet utfordringen til omsorgsmodellen sin.
2. Bruk konkurranseinstinktet – for salgs- eller opptaksteam er resultatlister en sterk motivasjonsfaktor.
3. Start i januar og la utfordringen vare lenge nok til å bygge vaner.
4. Avslutt med en spørreundersøkelse og et arrangement for å samle tilbakemeldinger og feire.

Relatert: helse- og trivselsutfordringer for fjernarbeidere. Flere historier: kundehistorier. Bestill en demo for å planlegge din egen utfordring.