Chamberlain導入事例：リモートチームのための「Wellness Warriors」チャレンジ

看護・医療教育のリーダーであるChamberlainは、ケアはまず自分自身から始まり、同僚や地域社会へと広がっていくものだと考えています。この考えを、米国各地に分散するリモートチームで実現するため、Vice President of EnrollmentのKatie Gilliesは、YuMuuvで「Wellness Warriors」チャレンジを立ち上げました。その取り組みを紹介します。

概要

• 組織：看護・医療教育を手がけるChamberlain
• チーム：米国各地で働くリモートの入学担当チーム
• プログラム：年始にスタートした60日間のチャレンジ「Wellness Warriors」
• 設計：誰もが参加できるアクティビティ、ランキング、定期的な進捗報告
• 成果：熱心な参加、チームの結束の強化、そして多くの参加者が報告した持続的な生活習慣の改善

目標

Chamberlainは、セルフケアから始まる自らのケアモデルを反映した健康文化を築き、新年のモチベーションを活かしてスタートしたいと考えていました。チームには、誰にとっても十分にシンプルで、全米に散らばるメンバーが使えるツールが必要でした。

YuMuuvを選んだ理由

YuMuuvが選ばれたのは、使いやすいアプリであり、従業員がすでに使っている端末やサービスと連携できるためです。これは、リモートチームから幅広い参加を得るうえで欠かせない条件でした。

Wellness Warriorsの仕組み

• 誰もが参加できるアクティビティ――体力レベルにかかわらず、全員が参加できるように設計しました。
• 和やかな競争――入学担当チームはもともと競争心が強いため、ランキングと定期的な進捗報告でモチベーションを高く保ちました。
• 簡単な記録――参加者はアプリで自分の進捗を確認し、同僚とのつながりを保ちました。
• 明確な期間――習慣を身につけるのに十分な60日間。

成果

• 継続的なエンゲージメント――従業員は60日間を通して、ランキングに自分の名前が載るのを楽しみにしていました。
• チームの結束――参加者同士が体験や工夫を共有し、リモートチームにおけるコミュニティ意識が強まりました。
• 持続的な効果――チャレンジ後のアンケートでは、モチベーションと健康に強い好影響があったことが示され、多くの参加者が生活習慣の改善が続いていると回答しました。

学んだこと

参加者は、構造化されていながら柔軟な形式を高く評価しました。主な要望は、忙しいときに後からアクティビティを記録できるようにしてほしいというものでした。現在は、記録し忘れた手動のアクティビティを最大7日後まで追加できます（ポイントシステムの仕組みをご覧ください）。またChamberlainは、チャレンジ期間中に参加者とコミュニケーションをとる手段を増やしたいと考えていました。YuMuuvはその後、主催者向けにお知らせ機能を追加しています。

人事チームのための主なポイント

1. ウェルネスを自社の価値観と結びつける――Chamberlainはチャレンジを自らのケアモデルと結びつけました。
2. 競争心をエネルギーに変える――営業チームや入学担当チームにとって、ランキングは強力な動機づけになります。
3. 1月に始め、習慣が身につくのに十分な期間実施しましょう。
4. アンケートとイベントで締めくくり、フィードバックを集めて成果を祝いましょう。

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