סיפור ההצלחה של Chamberlain: אתגר לוחמי הבריאות לצוות שעובד מרחוק
Chamberlain, מהמובילות בהכשרה בתחומי הסיעוד והבריאות, מאמינה שדאגה לאחר מתחילה בדאגה לעצמנו ומתרחבת לעמיתים ולקהילה כולה. כדי להפוך את הרעיון הזה למציאות בצוות שעובד מרחוק ברחבי ארצות הברית, Katie Gillies, סמנכ״לית ההרשמה, השיקה את אתגר "לוחמי הבריאות" עם YuMuuv. כך זה עבד.
Table of Contents
במבט מהיר
- הארגון: Chamberlain, הכשרה בתחומי הסיעוד והבריאות
- הצוות: צוות הרשמה שעובד מרחוק ברחבי ארה״ב
- התוכנית: "לוחמי הבריאות", אתגר בן 60 יום שהושק בתחילת השנה
- המבנה: פעילויות שמתאימות לכולם, טבלאות דירוג ועדכונים שוטפים
- התוצאה: השתתפות נלהבת, גיבוש צוותי חזק יותר ומשתתפים רבים שדיווחו על שינויים מתמשכים באורח החיים
המטרה
Chamberlain רצתה לבנות תרבות של בריאות שמשקפת את גישת הטיפול שלה – שמתחילה בדאגה לעצמנו – ולנצל את המוטיבציה של תחילת השנה כדי לצאת לדרך. הצוות היה זקוק לכלי שיהיה פשוט לשימוש עבור כולם ויתאים לאנשים שמפוזרים ברחבי המדינה.
למה YuMuuv
YuMuuv נבחרה בזכות האפליקציה הידידותית שלה ובזכות התאימות לטכנולוגיה שהעובדים כבר משתמשים בה – תנאי חיוני להשתתפות רחבה של צוות שעובד מרחוק.
איך פעל אתגר לוחמי הבריאות
- פעילויות לכולם – תוכננו כך שכל אחד ואחת יוכלו להשתתף, בכל רמת כושר.
- תחרות ידידותית – צוות ההרשמה תחרותי מטבעו, ולכן טבלאות דירוג ועדכונים שוטפים שמרו על מוטיבציה גבוהה.
- מעקב פשוט – המשתתפים עקבו אחר ההתקדמות שלהם ושמרו על קשר עם עמיתים באפליקציה.
- מסגרת זמן ברורה – 60 יום, מספיק זמן לבניית הרגלים.
התוצאות
- מעורבות מתמשכת – העובדים ציפו בהתלהבות לראות את שמם בטבלת הדירוג לאורך כל 60 הימים.
- גיבוש צוותי – המשתתפים שיתפו חוויות ואסטרטגיות וחיזקו את תחושת הקהילה בצוות שעובד מרחוק.
- השפעה לאורך זמן – סקר שנערך לאחר האתגר הראה השפעה חיובית משמעותית על המוטיבציה והבריאות, ומשתתפים רבים דיווחו על שינויים מתמשכים באורח החיים.
מה למדנו
המשתתפים העריכו את המבנה המסודר אך הגמיש. הבקשה העיקרית שלהם הייתה לאפשר תיעוד פעילויות בדיעבד כשהחיים עמוסים – כיום אפשר להוסיף ידנית פעילויות שלא תועדו עד 7 ימים לאחר ביצוען (ראו איך עובדת שיטת הניקוד). Chamberlain רצתה גם דרכים נוספות לתקשר עם המשתתפים במהלך האתגר; מאז הוסיפה YuMuuv אפשרות לפרסום הודעות למארגנים.
תובנות לצוותי משאבי אנוש
- חברו את הבריאות לערכים שלכם – Chamberlain קישרה את האתגר לגישת הטיפול שלה.
- נצלו את הרוח התחרותית – בצוותי מכירות או הרשמה, טבלאות דירוג הן מניע חזק.
- התחילו בינואר והקצו מספיק זמן לבניית הרגלים.
- סיימו בסקר ובאירוע כדי לאסוף משוב ולחגוג.
בנושא דומה: אתגרי בריאות לעובדים מרחוק. לסיפורים נוספים: סיפורי הצלחה. קבעו הדגמה כדי לתכנן את האתגר שלכם.
