תנאי שימוש למשתמשי קצה בפלטפורמה הדיגיטלית של YuMuuv

1. כללי

1.1. תנאי שימוש אלה למשתמשי קצה (להלן ״התנאים״) חלים כאשר אתה, כמשתמש רשום (להלן ״המשתמש״ או ״אתה״), משתמש בפלטפורמת YuMuuv הזמינה בכתובת www.yumuuv.com ובאמצעות האפליקציה לנייד (יחד להלן ״פלטפורמת YuMuuv״), המוצעת על ידי yuMuuv OÜ, חברה אסטונית שמספר הרישום שלה הוא 14636730 וכתובתה הרשומה היא Savi 4C, 50405 Tartu, Estonia (להלן ״YuMuuv״ או ״אנחנו״).

1.2. מטרת תנאים אלה היא להגדיר את התנאים וההוראות שלפיהם YuMuuv מספקת את השירותים המפורטים בסעיף 2.1.

2. שימוש בפלטפורמת YuMuuv והפעלתה

2.1. פלטפורמת YuMuuv מאפשרת למשתמשים להשתתף באתגרי בריאות ורווחה אישית, ליצור אתגרים משלהם עבור עד 10 אנשים, לשלב בפלטפורמת YuMuuv נתונים מאפליקציות אחרות בתחום הבריאות והרווחה האישית וממכשירים לבישים, ולהשתמש בתכונות נוספות המתוארות בפלטפורמת YuMuuv (להלן ״השירותים״).

2.2. כמשתמש, תוכל להשתמש בשירותים לאחר שקיבלת קוד גישה מהלקוח העסקי שלנו (להלן ״הלקוח״). השימוש בשירותים מחייב חיבור לאינטרנט. ניתן לגשת לפלטפורמת YuMuuv דרך דפדפן האינטרנט או הטלפון הנייד שלך. ייתכן שלא תוכל לגשת לפלטפורמת YuMuuv אם מערכת ההפעלה של הטלפון הנייד שלך אינה מעודכנת. דרישות התאימות מפורטות באתר שלנו ו/או בחנויות האפליקציות לנייד.

2.3. פלטפורמת YuMuuv זמינה באינטרנט 24 שעות ביממה, למעט במקרים של כוח עליון או הפסקות מתוכננות או בלתי מתוכננות שעשויות לנבוע מצורכי תחזוקה. לצורך תנאים אלה, ״כוח עליון״ הוא התרחשות של נסיבה בלתי צפויה ללא אשמה מצד אחד הצדדים או שאינה בשליטתו הסבירה, לרבות, אך לא רק, תקלות באינטרנט, שיבושי תקשורת, קשיים ובעיות הקשורים לטכנולוגיית מידע, שרפה, שיטפון או מלחמה.

2.4. YuMuuv שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לחסום בכל עת את הגישה לכל פלטפורמת YuMuuv או לחלק ממנה, מכל סיבה שהיא, ובפרט לצורך תחזוקה או עדכון או במקרה של מתקפה על פלטפורמת YuMuuv.

2.5. פלטפורמת YuMuuv עשויה לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים השייכים לשותפים שלנו, אך YuMuuv אינה אחראית לאתרים אלה או לתוכנם. פלטפורמת YuMuuv אינה קשורה לאתרים אלה, ואתה האחראי הבלעדי לשימוש שלך באתרי צדדים שלישיים ולעמידה בתנאי השימוש שלהם.

2.6. בשימוש בפלטפורמת YuMuuv, לרבות בשירותים, בגלישה בפלטפורמת YuMuuv ו/או ברישום כמשתמש בפלטפורמת YuMuuv, אתה מצהיר ומתחייב בזאת  כי: (i) גילך הוא 18 לפחות, או שיש לך אישור מהורה או מאפוטרופוס חוקי לגשת לפלטפורמת YuMuuv ולשירותים ולהשתמש בהם; (ii) יש לך הכשירות להתקשר איתנו בחוזה מחייב, ואינך מנוע מכך בשום אופן לפי כל דין חל; (iii) אתה הבעלים החוקי של כל הזכויות שעליך להעניק לנו לפי תנאים אלה או הנחוצות למתן השירותים, ויש לך מלוא הסמכות להעניק לנו אותן; וכן (iv) תשתמש בחשבון המשתמש שלך (כהגדרתו להלן) בהתאם לתנאים אלה ולהוראות החוק ו/או הרגולציה החלות. אתה מתחייב שלא להשתמש בפלטפורמת YuMuuv לפעילויות בלתי חוקיות או למטרות מסחריות, אלא לצורך מילוי ההתחייבויות המפורטות בתנאים אלה.

2.7. אתה מסכים כי כל שימוש לרעה או שימוש זדוני, בלתי הולם, מטריד, מניפולטיבי או כוזב בפלטפורמת YuMuuv מצידך מקנה ל-YuMuuv את הזכות להשעות זמנית או לסגור את חשבון המשתמש שלך ו/או להגביל את השימוש הנוכחי או העתידי שלך בפלטפורמת YuMuuv. אי-עמידה באיסורים שלעיל עלולה להטיל על המפר אחריות אזרחית ו/או פלילית.

2.8. YuMuuv שומרת לעצמה את הזכות לשנות את השירותים המוצעים ואת תוכנם, לרבות לצורכי פיתוח, התאמה לסביבות טכניות חדשות או מסיבות חשובות אחרות הנוגעות לשינויים מהותיים. ל-YuMuuv יש גם זכות לעדכן את השירותים ואת תוכנם כדי להבטיח שהשירותים עומדים בתנאים ו/או בחוקים ובתקנות הרלוונטיים, לרבות כדי להבטיח שימוש מאובטח בשירותים. מידע על שינויים ועדכונים הנוגעים לשירותים יימסר לך בפלטפורמת YuMuuv.

3. חשבון משתמש

3.1. כדי להשתמש בשירותי YuMuuv, על הלקוח שלנו לשתף איתך קוד גישה ייעודי, שיאפשר לך לרשום חשבון משתמש בפלטפורמת YuMuuv (להלן ״חשבון משתמש״). כמשתמש, תוכל להתחבר לפלטפורמת YuMuuv באמצעות פרטי ההתחברות האישיים שלך.

3.2. במסירת נתונים במהלך ההרשמה, אתה מצהיר ומתחייב כי: (i) נתוני ההרשמה נכונים, מדויקים, מעודכנים ומלאים; וכן (ii) תעדכן את נתוני ההרשמה הרלוונטיים כדי להבטיח שיהיו נכונים, מדויקים, מעודכנים ומלאים בכל עת. להשלמת ההרשמה, עליך למסור את המידע הנדרש בתהליך ההרשמה.

3.3. אם תמסור נתונים שגויים, לא מדויקים, לא מעודכנים או חלקיים, ל-YuMuuv תהיה הזכות להשעות זמנית או לסגור את חשבון המשתמש שלך ו/או להגביל את השימוש הנוכחי או העתידי שלך בפלטפורמת YuMuuv או בכל אחת מתכונותיה.

3.4. אתה אחראי גם לשמירה על סודיות נתוני ההרשמה שלך (למשל הסיסמה) ולכל הפעולות המתבצעות בזמן שהחשבון מחובר.

3.5. אם אינך מועסק עוד אצל הלקוח של YuMuuv או קשור אליו בדרך אחרת, חשבון המשתמש שלך לא יימחק אוטומטית ויישאר משויך אליך. ניתן לשייך את חשבון המשתמש ללקוח אחר, לפי העניין.

4. תשלום עבור שירותי YuMuuv

4.1. חובת התשלום עבור השירותים חלה על הלקוח וכפופה להסכם נפרד. השירותים ניתנים למשתמש ללא תשלום. 

5. זכויות קניין

5.1. פלטפורמת YuMuuv, כל סימני המסחר, הסמלים וסימני הזיהוי האחרים, כל תוכנה המשמשת בה או הכלולה בה וכל התוכן בפלטפורמת YuMuuv (כלומר כל הטקסטים, הסרטונים, התמונות וכל מידע אחר, בכל פורמט ומכל סוג שהוא, המופיע בפלטפורמת YuMuuv) (להלן ״הקניין״) הם רכושם הבלעדי של YuMuuv או של צדדים שלישיים שהתירו את השימוש בתוכן זה, למעט התוכן, המידע והנתונים שהוזנו על ידי המשתמש (להלן ״תוכן משתמש״).

5.2. הקניין עשוי להיות כפוף לזכויות יוצרים, לסימני מסחר, לפטנטים או לזכויות קניין רוחני אחרות, ומוגן על ידם. כל שימוש מסחרי במידע המתפרסם בפלטפורמת YuMuuv (לרבות הקניין) אסור בהחלט.

5.3. בכפוף לעמידת המשתמש בתנאים אלה, YuMuuv מעניקה למשתמש רישיון לא בלעדי הניתן לביטול, לשימוש בפלטפורמת YuMuuv במסגרת השירותים המוצעים ולמטרותיהם.

5.4. אסור לחלץ, לעשות שימוש חוזר, למכור, להפיץ, לשנות, לתרגם או לשכפל את המידע המתפרסם בפלטפורמת YuMuuv (לרבות הקניין), או כל חלק ממנו, ללא אישור מפורש מראש ובכתב מ-YuMuuv. אי-עמידה באיסורים שלעיל עלולה להטיל על המפר אחריות אזרחית ו/או פלילית. איסור זה אינו חל על זכותו של המשתמש לשתף את ההישגים וההתקדמות בפלטפורמת YuMuuv למטרות שיווק.

5.5. המשתמש נושא באחריות הבלעדית לכל תוכן המשתמש, ו-YuMuuv אינה אחראית ואינה נושאת בחבות כלשהי ביחס לתוכן משתמש, לרבות מחיקה, תיקון, השמדה, נזק, אובדן או כשל בשמירה או בגיבוי של תוכן משתמש, למעט תוכן משתמש המכיל נתונים אישיים של משתמשים. המשתמש מתחייב שתוכן המשתמש אינו מפר תנאים אלה או כל דין חל; אינו מוציא דיבה, משמיץ, מגונה, פוגעני, פורנוגרפי או מאיים; אינו מהווה הפרה או שימוש שלא כדין בזכויות קניין רוחני או בזכויות אחרות של צד שלישי כלשהו; אינו שקרי, מטעה או לא מדויק; ואינו מכיל וירוסים או קוד תוכנה שנועדו לפגוע בשירותים. 

5.6. לצורך מתן השירותים, המשתמש מעניק בזאת ל-YuMuuv זכות ללא הגבלה גאוגרפית, בלתי חוזרת, לא בלעדית, הניתנת להענקת רישיונות משנה וללא תשלום, להשתמש בתוכן המשתמש, לאחסן אותו, להעתיקו (ולשכפלו), לשנותו (וליצור יצירות נגזרות), לתרגמו, להציגו ולהפיצו, ככל הנחוץ למתן השירותים לפי תנאים אלה. YuMuuv רשאית גם לשמר ולחשוף תוכן משתמש אם היא נדרשת לכך על פי חוק, או אם היא סבורה בתום לב ששימור או חשיפה של תוכן המשתמש נחוצים לאכיפת תנאים אלה או לביסוס תביעות משפטיות, למימושן ולהגנה מפניהן.

6. עיבוד נתונים אישיים ושימוש בקובצי Cookie

6.1. YuMuuv מעבדת נתונים אישיים בפלטפורמת YuMuuv כבעלת השליטה בנתונים. YuMuuv מעבדת נתונים אישיים ומשתמשת בקובצי Cookie בפלטפורמת YuMuuv בהתאם למדיניות הפרטיות של YuMuuv, הזמינה בכתובת https://yumuuv.com/privacy-policy.

7. אחריות

7.1. אף שאנחנו נוקטים אמצעים לשמירה על סביבה מאובטחת, חשוב להכיר בכך שכל שירות מקוון כרוך בסיכונים אפשריים. לפיכך, YuMuuv אינה נושאת באחריות לכל תוכנה זדונית שעלולה להדביק את המחשב או הציוד הנייד של המשתמש, או כל חומרה או תוכנה אחרת, בעת השימוש בפלטפורמת YuMuuv, ואף לא לכל אובדן או שינוי של נתונים הנובעים מהשימוש בפלטפורמת YuMuuv. באחריותך לנקוט את כל האמצעים המתאימים להגנה על הנתונים, מערכות המחשב או התוכנות שלך מפני הדבקה אפשרית בווירוסים, סוסים טרויאניים או, באופן כללי יותר, כל תוכנת מחשב שעלולה להיות מופצת בפלטפורמה דיגיטלית.

7.2. בכפוף לחקיקה החלה, YuMuuv אינה נושאת באחריות לכל נזק ישיר או עקיף (לרבות אובדן רווחים) הקשור לשימוש בפלטפורמת YuMuuv או לחוסר האפשרות להשתמש בה, ובאופן כללי יותר, לכל הפרה של תנאים אלה או לאירוע הקשור לפלטפורמת YuMuuv, ובפרט כשלים טכניים, תקלות, הפסקות או שינויים בפלטפורמת YuMuuv.

7.3. במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, אנו שוללים כל אחריות, מצג, התחייבות ותנאי הנוגעים להפרה כלשהי של תנאים אלה, לאספקת פלטפורמת YuMuuv והשירותים ולשימוש בפלטפורמת YuMuuv. אין בכתב ויתור זה כדי להגביל או לשלול אחריות למוות או לנזק גוף, אחריות להונאה או למצג שווא במרמה, אחריות הנובעת מרשלנות חמורה או מהתנהגות פסולה מכוונת, או כל אחריות אחרת שלא ניתן לשלול לפי הדין החל.

7.4. לתשומת ליבך, אתה נושא באחריות הבלעדית לכל נתון שאתה עשוי למסור ל-YuMuuv. YuMuuv אינה אחראית לשגיאה, השמטה או אי-דיוק בנתונים שמסרת. בראש ובראשונה, כמשתמש אתה אחראי לאבטחת הנתונים המשמשים לגישה לחשבון המשתמש שלך, לרבות כתובת הדוא״ל, מספר הטלפון הנייד והסיסמה שלך, וכן לאבטחת חשבון המשתמש שלך. אתה אחראי גם לשמירה על סודיות פרטי חשבון המשתמש שלך.

7.5. אין בתנאים אלה כדי להגביל או לשלול את אחריותה של YuMuuv כאשר לא ניתן להגביל או לשלול אחריות זו לפי החקיקה החלה. בכפוף להגבלות שנקבעו בתנאים אלה, עומדת לך הזכות להשתמש בסעדים משפטיים המותרים לפי הדין החל.

8. הוראות שונות

8.1. YuMuuv שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן תנאים אלה באופן חד-צדדי בכל עת, אם יש לה עילה סבירה לשינוי או לעדכון כזה (למשל שינויים בחקיקה החלה, אינטרסים עסקיים לגיטימיים של YuMuuv, שיפור תכונות קיימות וכדומה). כל השינויים בתנאים מתפרסמים בפלטפורמת YuMuuv, ונודיע לך על כל שינוי ועדכון מהותיים באמצעות הודעה מתאימה בפלטפורמת YuMuuv או לכתובת הדוא״ל שמסרת לנו. אם אינך מסכים לשינויים בתנאים אלה, באפשרותך להפסיק את השימוש בפלטפורמת YuMuuv.

8.2. באפשרותך לסגור את חשבון המשתמש שלך בכל עת. 

8.3. לא YuMuuv ולא המשתמש יישאו באחריות להפרת ההתחייבויות המפורטות בתנאים אלה אם ניתן לייחס את ההפרה לכוח עליון.

8.4. הימנעות שלנו מאכיפת הוראה כלשהי בתנאים אלה או ממימוש זכות כלשהי מכוחם במקרה מסוים אינה מגבילה את זכותנו לדרוש ביצוע או לממש את זכותנו במקרים עתידיים.

8.5. אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תיחשב לחסרת תוקף, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה מכל סיבה שהיא, יראו אותה כאילו הוצאה מהתנאים, ושאר התנאים יישארו בתוקף ויהיו ניתנים לאכיפה.

8.6. לבתי המשפט המוסמכים באסטוניה תהיה סמכות שיפוט בנוגע לתנאים אלה ולכל הסכם אחר בין YuMuuv למשתמש, אך אנו שומרים לעצמנו את הזכות לנקוט נגדך הליכים בגין הפרת תנאים אלה במדינת מגוריך או בכל מדינה רלוונטית אחרת. גם לך עומדת הזכות לנקוט נגדנו הליכים במדינת מגוריך. הדין הרלוונטי של אסטוניה יחול על תנאים אלה, וכן יחולו הוראות הגנת הצרכן הקוגנטיות של מדינת מגוריך. אם אתה צרכן באסטוניה, תוכל להגיש תביעה לוועדה ליישוב סכסוכי צרכנים מחוץ לכותלי בית המשפט (Tarbijavaidluste komisjon (https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon)), או להשתמש בפלטפורמה המקוונת ליישוב סכסוכי צרכנים: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

עודכן לאחרונה: 24 באפריל 2025