مطالعه موردی Chamberlain: چالش جنگجویان تندرستی برای یک تیم دورکار
Chamberlain، از پیشگامان آموزش پرستاری و مراقبت‌های سلامت، باور دارد که مراقبت از خودتان شروع می‌شود و به همکاران و جامعه گسترده‌تر می‌رسد. برای عملی کردن این ایده در تیمی دورکار با اعضایی در سراسر ایالات متحده، Katie Gillies، معاون جذب و ثبت‌نام دانشجو، چالش «جنگجویان تندرستی» را با YuMuuv راه‌اندازی کرد. در ادامه می‌خوانید که این چالش چگونه اجرا شد.
Table of Contents
در یک نگاه
- سازمان: Chamberlain، آموزش پرستاری و مراقبت‌های سلامت
- تیم: تیم دورکار جذب و ثبت‌نام دانشجو در سراسر آمریکا
- برنامه: «جنگجویان تندرستی»، چالشی ۶۰ روزه که در ابتدای سال آغاز شد
- طراحی: فعالیت‌های مناسب برای همه، جدول‌های رتبه‌بندی و اطلاع‌رسانی منظم
- نتیجه: مشارکت مشتاقانه، انسجام بیشتر تیم و گزارش بسیاری از شرکت‌کنندگان از تغییرات ماندگار در سبک زندگی
هدف
Chamberlain می‌خواست فرهنگی سلامت‌محور بسازد که بازتاب الگوی مراقبتی آن باشد؛ الگویی که از خودمراقبتی شروع می‌شود. همچنین می‌خواست از انگیزه سال نو برای شروع استفاده کند. تیم به ابزاری نیاز داشت که استفاده از آن برای همه ساده باشد و برای افرادی که در سراسر کشور پراکنده‌اند کار کند.
چرا YuMuuv
YuMuuv به‌دلیل اپلیکیشن کاربرپسندش و سازگاری با فناوری‌هایی که افراد از قبل استفاده می‌کردند انتخاب شد؛ ویژگی‌ای که برای جلب مشارکت گسترده یک تیم دورکار ضروری بود.
چالش جنگجویان تندرستی چگونه اجرا شد
- فعالیت‌های مناسب برای همه – طوری طراحی شده بودند که هر کسی با هر سطح آمادگی جسمانی بتواند شرکت کند.
- رقابت دوستانه – اعضای تیم جذب و ثبت‌نام ذاتاً رقابت‌جو هستند، پس جدول‌های رتبه‌بندی و اطلاع‌رسانی منظم انگیزه را بالا نگه می‌داشت.
- پیگیری آسان – شرکت‌کنندگان پیشرفتشان را دنبال می‌کردند و در اپلیکیشن با همکاران در ارتباط می‌ماندند.
- بازه زمانی مشخص – ۶۰ روز؛ زمانی کافی برای شکل‌گیری عادت‌ها.
نتایج
- مشارکت مستمر – کارکنان در تمام این ۶۰ روز مشتاق بودند نامشان را در جدول رتبه‌بندی ببینند.
- انسجام تیمی – شرکت‌کنندگان تجربه‌ها و راهکارهایشان را به اشتراک می‌گذاشتند و حس تعلق را در تیم دورکار تقویت می‌کردند.
- تأثیر ماندگار – نظرسنجی پس از چالش، تأثیر مثبت چشمگیری بر انگیزه و سلامت نشان داد و بسیاری از شرکت‌کنندگان از تغییرات پایدار در سبک زندگی خود خبر دادند.
درس‌های آموخته‌شده
شرکت‌کنندگان از ساختار منظم و در عین حال انعطاف‌پذیر برنامه استقبال کردند. درخواست اصلی آن‌ها این بود که در روزهای پرمشغله بتوانند فعالیت‌ها را با تأخیر ثبت کنند؛ حالا فعالیت‌هایی را که به‌صورت دستی ثبت نشده‌اند می‌توان تا ۷ روز بعد اضافه کرد (ببینید سیستم امتیازدهی چگونه کار می‌کند). Chamberlain همچنین راه‌های بیشتری برای ارتباط با شرکت‌کنندگان در طول چالش می‌خواست؛ YuMuuv از آن زمان قابلیت اطلاعیه‌ها را برای برگزارکنندگان اضافه کرده است.
نکات کلیدی برای تیم‌های منابع انسانی
- تندرستی را به ارزش‌هایتان پیوند بزنید – Chamberlain چالش را به الگوی مراقبتی خود مرتبط کرد.
- از روحیه رقابتی استفاده کنید – برای تیم‌های فروش یا جذب و ثبت‌نام، جدول‌های رتبه‌بندی انگیزه‌بخش‌اند.
- در ژانویه شروع کنید و برنامه را به‌اندازه‌ای ادامه دهید که عادت‌ها شکل بگیرند.
- با یک نظرسنجی و رویداد به پایان برسانید تا بازخورد بگیرید و موفقیت‌ها را جشن بگیرید.
مطالب مرتبط: چالش‌های تندرستی برای کارکنان دورکار. داستان‌های بیشتر: مطالعات موردی. برای برنامه‌ریزی چالش خودتان، یک جلسه دمو رزرو کنید.
