กรณีศึกษา Chamberlain: ชาเลนจ์ Wellness Warriors สำหรับทีมที่ทำงานทางไกล
Chamberlain ผู้นำด้านการศึกษาพยาบาลและการดูแลสุขภาพ เชื่อว่าการดูแลเริ่มต้นที่ตัวเอง แล้วส่งต่อไปยังเพื่อนร่วมงานและชุมชนในวงกว้าง เพื่อทำให้แนวคิดนี้เกิดขึ้นจริงกับทีมที่ทำงานทางไกลทั่วสหรัฐอเมริกา Katie Gillies รองประธานฝ่ายรับสมัครนักศึกษา จึงเปิดตัวชาเลนจ์ "Wellness Warriors" ด้วย YuMuuv มาดูกันว่าชาเลนจ์นี้ดำเนินไปอย่างไร
Table of Contents
ภาพรวม
- องค์กร: Chamberlain ผู้ให้การศึกษาด้านพยาบาลและการดูแลสุขภาพ
- ทีม: ทีมรับสมัครนักศึกษาที่ทำงานทางไกลทั่วสหรัฐอเมริกา
- โครงการ: "Wellness Warriors" ชาเลนจ์ 60 วันที่เริ่มต้นช่วงต้นปี
- รูปแบบ: กิจกรรมที่ทุกคนร่วมได้ ตารางอันดับ และการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ
- ผลลัพธ์: การเข้าร่วมอย่างกระตือรือร้น ทีมที่เป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น และผู้เข้าร่วมจำนวนมากรายงานว่าปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตได้อย่างยั่งยืน
เป้าหมาย
Chamberlain ต้องการสร้างวัฒนธรรมสุขภาพที่สะท้อนแนวทางการดูแลขององค์กร ซึ่งเริ่มต้นจากการดูแลตัวเอง โดยใช้แรงบันดาลใจในช่วงปีใหม่เป็นจุดเริ่มต้น ทีมจึงต้องการเครื่องมือที่ใช้ง่ายสำหรับทุกคน และเหมาะกับผู้ที่ทำงานกระจายอยู่ทั่วประเทศ
ทำไมถึงเลือก YuMuuv
YuMuuv ได้รับเลือกเพราะแอปใช้งานง่าย และเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีที่ทุกคนใช้อยู่แล้วได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการชวนให้ทีมที่ทำงานทางไกลเข้าร่วมได้อย่างทั่วถึง
รูปแบบของ Wellness Warriors
- กิจกรรมที่ทุกคนร่วมได้ – ออกแบบให้ทุกคนเข้าร่วมได้ ไม่ว่าจะมีความฟิตระดับไหน
- การแข่งขันแบบเป็นกันเอง – ทีมรับสมัครนักศึกษาชอบการแข่งขันอยู่แล้ว ตารางอันดับและการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอจึงช่วยให้ทุกคนมีแรงจูงใจต่อเนื่อง
- ติดตามผลได้ง่าย – ผู้เข้าร่วมติดตามความคืบหน้าของตัวเองและเชื่อมสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานผ่านแอป
- กรอบเวลาชัดเจน – 60 วัน นานพอที่จะสร้างนิสัยใหม่
ผลลัพธ์
- มีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง – พนักงานต่างอยากเห็นชื่อของตัวเองบนตารางอันดับตลอดทั้ง 60 วัน
- ทีมเป็นหนึ่งเดียวกัน – ผู้เข้าร่วมแบ่งปันเรื่องราวและเคล็ดลับ ช่วยเสริมความรู้สึกเป็นชุมชนให้กับทีมที่ทำงานทางไกล
- ผลดีที่ยั่งยืน – แบบสำรวจหลังจบชาเลนจ์พบว่ากิจกรรมส่งผลดีอย่างมากต่อแรงจูงใจและสุขภาพ โดยผู้เข้าร่วมจำนวนมากรายงานว่ายังคงปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตได้อย่างต่อเนื่อง
บทเรียนที่ได้รับ
ผู้เข้าร่วมชื่นชอบรูปแบบที่มีโครงสร้างชัดเจนแต่ยังยืดหยุ่น สิ่งที่พวกเขาต้องการมากที่สุดคือการบันทึกกิจกรรมย้อนหลังได้ในวันที่ชีวิตยุ่งวุ่นวาย ปัจจุบัน กิจกรรมที่ต้องบันทึกด้วยตัวเองแต่ลืมบันทึก สามารถเพิ่มย้อนหลังได้สูงสุด 7 วัน (ดูวิธีทำงานของระบบคะแนน) นอกจากนี้ Chamberlain ยังต้องการช่องทางสื่อสารกับผู้เข้าร่วมระหว่างชาเลนจ์มากขึ้น ซึ่งหลังจากนั้น YuMuuv ได้เพิ่มฟีเจอร์ประกาศสำหรับผู้จัดกิจกรรมแล้ว
ข้อคิดสำคัญสำหรับทีม HR
- เชื่อมโยงสุขภาวะกับค่านิยมองค์กร – Chamberlain เชื่อมชาเลนจ์เข้ากับแนวทางการดูแลขององค์กร
- ใช้พลังของการแข่งขัน – สำหรับทีมขายหรือทีมรับสมัครนักศึกษา ตารางอันดับเป็นแรงจูงใจที่ดีมาก
- เริ่มในเดือนมกราคม และจัดให้นานพอที่จะสร้างนิสัยใหม่
- ปิดท้ายด้วยแบบสำรวจและกิจกรรมฉลอง เพื่อรับฟังความคิดเห็นและฉลองความสำเร็จ
เรื่องที่เกี่ยวข้อง: ชาเลนจ์สุขภาวะสำหรับพนักงานที่ทำงานทางไกล อ่านเรื่องราวเพิ่มเติม: กรณีศึกษา นัดชมเดโมเพื่อวางแผนชาเลนจ์ของคุณเอง
