Studium przypadku Chamberlain: wyzwanie Wellness Warriors dla zespołu zdalnego
Chamberlain, lider w kształceniu w zakresie pielęgniarstwa i ochrony zdrowia, wierzy, że troska zaczyna się od siebie, a następnie obejmuje współpracowników i szerszą społeczność. Aby wcielić tę ideę w życie w zespole zdalnym rozproszonym po całych Stanach Zjednoczonych, Katie Gillies, wiceprezeska ds. rekrutacji studentów, uruchomiła z YuMuuv wyzwanie "Wellness Warriors". Oto jak przebiegało.
Table of Contents
W skrócie
- Organizacja: Chamberlain, kształcenie w zakresie pielęgniarstwa i ochrony zdrowia
- Zespół: zdalny zespół ds. rekrutacji studentów z całych USA
- Program: "Wellness Warriors", 60-dniowe wyzwanie rozpoczęte na początku roku
- Formuła: aktywności dostępne dla wszystkich, rankingi i regularne aktualizacje
- Efekt: entuzjastyczny udział, silniejsze więzi w zespole i trwałe zmiany stylu życia zgłaszane przez wielu uczestników
Cel
Chamberlain chciał budować kulturę zdrowia odzwierciedlającą swój model troski – zaczynający się od dbania o siebie – i wykorzystać noworoczną motywację, by zrobić pierwszy krok. Zespół potrzebował narzędzia, które byłoby proste w obsłudze dla każdego i sprawdzało się u osób rozsianych po całym kraju.
Dlaczego YuMuuv
YuMuuv wybrano ze względu na łatwą w obsłudze aplikację i współpracę z technologiami, z których uczestnicy już korzystają. Było to kluczowe, aby zachęcić do udziału jak najwięcej osób z zespołu zdalnego.
Jak działało Wellness Warriors
- Aktywności dla wszystkich – zaplanowane tak, by każdy mógł wziąć udział, niezależnie od kondycji.
- Przyjazna rywalizacja – zespół ds. rekrutacji studentów ma naturalne zacięcie do rywalizacji, więc rankingi i regularne aktualizacje utrzymywały wysoką motywację.
- Łatwe śledzenie postępów – uczestnicy obserwowali swoje wyniki i pozostawali w kontakcie ze współpracownikami w aplikacji.
- Jasne ramy czasowe – 60 dni, czyli wystarczająco długo, by wypracować nawyki.
Wyniki
- Stałe zaangażowanie – przez całe 60 dni pracownicy z entuzjazmem wypatrywali swoich nazwisk w rankingu.
- Silniejsze więzi w zespole – uczestnicy dzielili się historiami i strategiami, wzmacniając poczucie wspólnoty w zespole zdalnym.
- Trwały wpływ – ankieta po zakończeniu wyzwania wykazała wyraźny pozytywny wpływ na motywację i zdrowie, a wielu uczestników zgłosiło trwałe zmiany stylu życia.
Wnioski
Uczestnicy cenili uporządkowaną, a zarazem elastyczną formułę. Najczęściej prosili o możliwość uzupełniania aktywności z poprzednich dni, gdy codzienne obowiązki nie pozwalały na ich bieżące zapisywanie – dziś pominięte aktywności wprowadzane ręcznie można dodać do 7 dni wstecz (zobacz, jak działa system punktowy). Chamberlain chciał też mieć więcej możliwości komunikacji z uczestnikami podczas wyzwania; od tego czasu YuMuuv dodał funkcję ogłoszeń dla organizatorów.
Najważniejsze wskazówki dla HR
- Połącz dobrostan z wartościami firmy – Chamberlain powiązał wyzwanie ze swoim modelem troski.
- Wykorzystaj ducha rywalizacji – w zespołach sprzedaży lub rekrutacji studentów rankingi są silnym motywatorem.
- Zacznij w styczniu i daj uczestnikom dość czasu na wypracowanie nawyków.
- Zakończ ankietą i wspólnym wydarzeniem, aby zebrać opinie i świętować sukcesy.
Powiązane: wyzwania wspierające dobrostan pracowników zdalnych. Więcej historii: studia przypadków. Umów prezentację, aby zaplanować własne wyzwanie.