Caso de sucesso Chamberlain: o desafio Wellness Warriors para uma equipa remota
A Chamberlain, referência no ensino de enfermagem e saúde, acredita que o cuidado começa por nós próprios e se estende aos colegas e a toda a comunidade. Para pôr essa ideia em prática numa equipa remota espalhada pelos Estados Unidos, Katie Gillies, Vice President of Enrollment, lançou o desafio «Wellness Warriors» com o YuMuuv. Eis como funcionou.
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Em resumo
- Organização: Chamberlain, ensino de enfermagem e saúde
- Equipa: uma equipa remota de admissões em todos os EUA
- Programa: «Wellness Warriors», um desafio de 60 dias lançado no início do ano
- Formato: atividades inclusivas, classificações e atualizações regulares
- Resultado: participação entusiasta, maior coesão da equipa e muitos participantes a relatar mudanças duradouras no estilo de vida
O objetivo
A Chamberlain queria construir uma cultura de saúde que refletisse o seu modelo de cuidado – começando pelo autocuidado – e aproveitar a motivação do Ano Novo para arrancar. A equipa precisava de uma ferramenta suficientemente simples para todos e que funcionasse para pessoas espalhadas pelo país.
Porquê o YuMuuv
O YuMuuv foi escolhido pela aplicação fácil de usar e por funcionar com a tecnologia que as pessoas já utilizam – algo essencial para conseguir uma participação alargada numa equipa remota.
Como funcionou o Wellness Warriors
- Atividades inclusivas – pensadas para que todos pudessem participar, independentemente da condição física.
- Competição amigável – a equipa de admissões é naturalmente competitiva, por isso as classificações e as atualizações regulares mantiveram a motivação em alta.
- Registo simples – os participantes acompanharam o seu progresso e mantiveram-se ligados aos colegas na aplicação.
- Um prazo claro – 60 dias, tempo suficiente para criar hábitos.
Resultados
- Envolvimento constante – os colaboradores estavam ansiosos por ver o seu nome na classificação ao longo dos 60 dias.
- Coesão da equipa – os participantes partilharam histórias e estratégias, reforçando o sentido de comunidade numa equipa remota.
- Impacto duradouro – um inquérito realizado após o desafio mostrou um forte efeito positivo na motivação e na saúde, com muitos participantes a relatar mudanças duradouras no estilo de vida.
Lições aprendidas
Os participantes valorizaram o formato estruturado, mas flexível. O principal pedido foi poder registar atividades retroativamente quando a vida aperta – hoje, as atividades manuais em falta podem ser adicionadas até 7 dias depois (veja como funciona o sistema de pontos). A Chamberlain também queria mais formas de comunicar com os participantes durante o desafio; desde então, o YuMuuv acrescentou uma funcionalidade de anúncios para os organizadores.
Principais conclusões para equipas de RH
- Ligue o bem-estar aos seus valores – a Chamberlain associou o desafio ao seu modelo de cuidado.
- Aproveite o espírito competitivo – para equipas de vendas ou de admissões, as classificações são um forte fator de motivação.
- Comece em janeiro e mantenha o desafio durante tempo suficiente para criar hábitos.
- Termine com um inquérito e um evento para recolher feedback e celebrar.
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