Reynslusaga Blue Sky Bank: Frá töflureiknum að heilsueflingu allt árið

Útibúum Blue Sky Bank hefur fjölgað úr þremur í sextán á rúmum áratug. Samhliða þeim vexti hefur bankinn lagt áherslu á upplifun starfsfólks og Be Well, skipulagt heilsueflingarverkefni sem styður við líkamlega og andlega heilsu, eflir tengsl og stuðlar að jafnvægi milli vinnu og einkalífs. Þegar skráning áskorana í SharePoint og Excel fór að hamla þátttöku flutti bankinn verkefnið yfir í YuMuuv.

Í hnotskurn

• Fyrirtæki: Blue Sky Bank, sem hefur fjölgað útibúum úr 3 í 16 á rúmum áratug
• Verkefni: Be Well, undir stjórn Emily Curtis, framkvæmdastjóra upplifunarmála
• Fyrir YuMuuv: handvirk skráning áskorana í SharePoint og Excel, með 30% meðalþátttöku
• Fyrirkomulag: nýtt þema í hverjum mánuði og skrefaáskorun með sjálfvirkri samstillingu tvisvar á ári
• Umbun: verðlaun fyrir skrefaáfanga, árleg stigasöfnun, aukafrí á launum og gjafavörur merktar bankanum

Áskorunin

Emily Curtis sá að handvirka fyrirkomulagið hjá bankanum, þar sem áskoranir voru skráðar í SharePoint og Excel, takmarkaði þátttöku. Þátttaka í handvirku áskorununum var að meðaltali um 30% og ferlið myndi ekki halda í við áframhaldandi vöxt bankans. Hún þurfti gagnvirkan vettvang sem gæti vaxið með bankanum.

Stafrænt framfaraskref

YuMuuv gerði heilsueflingardagskrá Blue Sky skipulagðari og sýnilegri. Í stað þess að skrá skref í töflureikna voru þau samstillt sjálfkrafa úr snjalltækjum og símum. Það skilaði:

• Meiri þátttöku: þátttakan jókst verulega umfram 30% meðaltalið í handvirku áskorununum.
• Keppni í rauntíma: skrefaáskorunin, sem fer fram tvisvar á ári, varð í uppáhaldi um allan bankann þökk sé stöðutöflum í rauntíma og einfaldri tengingu við tæki.

Aðrar áskoranir snerust um vökvainntöku, næringu, svefn og jafnvel góðvild, allt með heildræna vellíðan að leiðarljósi.

Áskoranadagatal Be Well

Blue Sky Bank býður upp á nýtt þema nánast í hverjum mánuði:

• Janúar: Veldu þína áskorun
• Febrúar: Teygjur / jóga
• Mars: Taktu með þér hádegismat
• Apríl: Góðverk
• Maí: Skref
• Júní: Öryggi á vinnustað
• Júlí: Vatn / vökvainntaka
• Ágúst: Svefn / hvíld
• September: Næring
• Október: Skref
• Nóvember: Sjálfboðastarf

Umbun og áhrif í nærsamfélaginu

Bankinn tengir áskoranir í appinu við þátttöku í samfélaginu og skýrt umbunarkerfi:

• Verðlaun í skrefaáskorunum: 300.000 skref eða fleiri gefa 50 $ gjafakort hjá Amazon, 225.000 skref eða fleiri gefa 25 $ gjafakort og þau þrjú sem ganga flest skref fá hvert um sig 100 $ gjafakort.
• 5 km hlaup í nágrenninu: starfsfólk fær stig fyrir þátttöku og þau sem ljúka hlaupi fá 4 klukkustundir í aukafrí á launum. Um leið verður bankinn sýnilegri í nærsamfélaginu.
• Árleg stigasöfnun: aðrar áskoranir bæta við heildarstigafjölda ársins og þau sem standa sig best fá gjafavörur merktar Blue Sky eða Amazon-gjafakort að mismunandi verðmæti eftir árangri.

Teymi Emily flytur út mánaðarlegar skýrslur og heldur úti stöðutöflu á innraneti bankans sem allt starfsfólk hefur aðgang að. Þannig helst verkefnið gagnsætt og spennandi.

Endurgjöf og næstu skref

Þótt YuMuuv hafi einfaldað mestalla vinnuna flytur Blue Sky enn út gögn til að halda utan um uppsöfnuð stig hvers starfsmanns og geymir viðbótarefni á innranetinu. Tillögur teymisins að úrbótum á vettvangnum:

• Skrá viðburði utan appsins, svo sem 5 km hlaup, beint í appinu.
• Bæta við svæði í appinu með fræðsluefni og heilsuráðum fyrir hverja áskorun.
• Hvetja til meiri notkunar á spjalli áskorana, sem sumt starfsfólk er enn hikandi við að prófa.

Blue Sky Bank ætlar að halda áfram að þróa áskoranadagatalið svo heilsuefling verði hluti af vinnustaðamenningunni allt árið.

Með þeirra eigin orðum

Emily Curtis um samstarfið við YuMuuv: „Þjónustuverið bregst ótrúlega fljótt við og við erum mjög ánægð með hversu fljótt við fáum sérhannað myndefni. Appið hefur gert vinsælustu áskorunina okkar — skrefin — enn betri.“

Helstu lærdómar fyrir mannauðsteymi

• Leggið töflureiknana til hliðar. Sjálfvirk samstilling úr símum og snjalltækjum sparaði umsýsluvinnu og jók þátttöku. Hér má sjá hvernig tenging við snjalltæki nýtist í heilsueflingu.
• Skipuleggið þema fyrir hvern mánuð. Dagatal heldur verkefninu sýnilegu allt árið. Í heilsuáskoranadagatalinu okkar eru tilbúnar hugmyndir.
• Verðlaunið áfanga, ekki bara efstu sætin. Að verðlauna öll sem ná 225.000 eða 300.000 skrefum hvetur mun fleiri en verðlaun fyrir efstu þrjú sætin ein og sér. Berið saman valkostina í leiðarvísi okkar um verðlaun í heilsuáskorunum.
• Horfið lengra en á hreyfingu. Mánuðir tileinkaðir góðvild, sjálfboðastarfi og því að taka með sér hádegismat höfða til fólks sem skrefatalning nær ekki til. Skoðið heilsuáskoranirnar okkar sem snúast ekki um hreyfingu.

Finndu fleiri sögur meðal reynslusagna okkar. Heldurðu enn utan um áskoranir í töflureiknum? Bókaðu kynningu á YuMuuv og við sýnum þér hvernig þú færir dagatalið yfir í appið.