Studiu de caz Blue Sky Bank: de la foi de calcul la un program de wellbeing pe tot parcursul anului

Blue Sky Bank a crescut de la trei la șaisprezece sucursale în puțin peste un deceniu. Odată cu această creștere, banca și-a asumat un angajament față de experiența angajaților și a lansat programul Be Well, o inițiativă structurată de wellbeing care susține sănătatea fizică și mintală, consolidează relațiile și promovează echilibrul dintre viața profesională și cea personală. Când gestionarea provocărilor în SharePoint și Excel a început să limiteze implicarea, banca a mutat programul în YuMuuv.

Pe scurt

• Companie: Blue Sky Bank, care a crescut de la 3 la 16 sucursale în puțin peste un deceniu
• Program: Be Well, coordonat de Emily Curtis, director executiv pentru experiența angajaților
• Înainte de YuMuuv: provocări gestionate manual în SharePoint și Excel, cu o rată medie de participare de 30%
• Formate: un calendar cu teme lunare și o provocare de pași cu sincronizare automată, de două ori pe an
• Recompense: praguri de pași, puncte anuale, timp liber plătit suplimentar și articole cu însemnele companiei

Provocarea

Emily Curtis și-a dat seama că sistemul manual al băncii, cu monitorizarea provocărilor în SharePoint și Excel, limita implicarea. Provocările gestionate manual aveau o rată medie de participare de aproximativ 30%, iar procesul nu putea ține pasul cu dezvoltarea băncii. Avea nevoie de o platformă scalabilă și interactivă.

Un pas înainte spre digitalizare

YuMuuv a adus structură și vizibilitate în calendarul de wellbeing al Blue Sky. Monitorizarea pașilor a trecut de la foi de calcul la sincronizarea automată cu dispozitive purtabile și telefoane, ceea ce a dus la:

• Participare mai mare: implicarea a crescut semnificativ peste media de 30% a provocărilor gestionate manual.
• Competiție în timp real: provocarea de pași, organizată de două ori pe an, a devenit una dintre preferatele angajaților din întreaga bancă, datorită clasamentelor în timp real și integrării simple a dispozitivelor.

Alte provocări au vizat hidratarea, alimentația, somnul și chiar bunătatea, toate având în vedere starea de bine în ansamblu.

Calendarul provocărilor Be Well

Blue Sky Bank propune o temă diferită aproape în fiecare lună:

• Ianuarie: Alege-ți provocarea
• Februarie: Stretching / Yoga
• Martie: Adu-ți prânzul de acasă
• Aprilie: Fapte bune
• Mai: Pași
• Iunie: Siguranța la locul de muncă
• Iulie: Apă / Hidratare
• August: Somn / Odihnă
• Septembrie: Alimentație
• Octombrie: Pași
• Noiembrie: Voluntariat

Recompense și impact local

Banca îmbină provocările din aplicație cu implicarea în comunitate și un sistem clar de recompense:

• Recompense pentru provocarea de pași: cel puțin 300.000 de pași aduc un card cadou Amazon de 50 $, cel puțin 225.000 de pași aduc un card de 25 $, iar primii trei participanți din clasamentul general al pașilor primesc fiecare câte un card de 100 $.
• Curse locale de 5 km: angajații primesc puncte pentru participare, iar finalizarea cursei le aduce 4 ore suplimentare de timp liber plătit, sporind totodată vizibilitatea băncii în comunitatea locală.
• Puncte anuale: celelalte provocări contribuie la totalul anual de puncte, iar participanții cu cele mai bune rezultate primesc articole cu însemnele Blue Sky sau carduri cadou Amazon cu valori în funcție de punctaj.

Echipa lui Emily exportă rapoarte lunare și menține un clasament vizibil tuturor pe intranetul băncii, astfel încât programul să rămână transparent și antrenant.

Feedback și pașii următori

Deși YuMuuv a simplificat cea mai mare parte a muncii, Blue Sky încă exportă date pentru a urmări punctele cumulate de fiecare angajat și păstrează resurse suplimentare pe intranet. Sugestiile echipei pentru platformă:

• Înregistrarea evenimentelor externe, precum cursele de 5 km, direct în aplicație.
• Adăugarea unei secțiuni în aplicație cu resurse și sfaturi de sănătate pentru fiecare provocare.
• Încurajarea folosirii mai frecvente a chatului provocării, pe care unii angajați încă ezită să îl încerce.

Blue Sky Bank intenționează să își îmbunătățească în continuare calendarul de provocări, astfel încât starea de bine să facă parte din cultura sa pe tot parcursul anului.

Din cuvintele lor

Emily Curtis despre colaborarea cu YuMuuv: „Echipa de asistență răspunde foarte prompt și ne place cât de repede primim materialele grafice personalizate. Aplicația a făcut ca provocarea noastră cu cel mai mare succes — cea de pași — să fie și mai bună.”

Lecții-cheie pentru echipele de HR

• Renunță la foile de calcul. Sincronizarea automată cu telefoane și dispozitive purtabile a eliminat munca administrativă și a crescut participarea; iată cum se încadrează integrarea dispozitivelor purtabile într-un program.
• Planifică o temă pentru fiecare lună. Un calendar menține programul vizibil tot anul. Calendarul nostru de provocări de wellbeing îți oferă idei gata de pus în practică.
• Folosește praguri, nu doar premii pentru primele locuri. Recompensarea tuturor celor care ating 225.000 sau 300.000 de pași motivează mult mai mulți oameni decât premiile acordate doar primilor trei. Compară opțiunile în ghidul nostru de recompense pentru provocările de wellbeing.
• Mergi dincolo de fitness. Lunile dedicate faptelor bune, voluntariatului și prânzului adus de acasă atrag oameni pe care numărarea pașilor nu îi motivează. Descoperă provocările noastre de wellbeing dincolo de fitness.

Pentru mai multe povești, consultă studiile noastre de caz. Încă gestionezi provocările în foi de calcul? Programează o demonstrație YuMuuv și îți vom arăta cum să îți muți calendarul în aplicație.