Studija slučaja Blue Sky Bank: od proračunskih tablica do cjelogodišnjeg programa dobrobiti

Blue Sky Bank u nešto više od desetljeća narastao je s tri na šesnaest lokacija. Taj rast pratila je predanost iskustvu zaposlenika i programu Be Well, strukturiranoj inicijativi za potporu tjelesnom i mentalnom zdravlju, jačanje povezanosti te promicanje ravnoteže između poslovnog i privatnog života. Kad je praćenje izazova u alatima SharePoint i Excel počelo ograničavati sudjelovanje, banka je program preselila na YuMuuv.

Kratki pregled

• Tvrtka: Blue Sky Bank, rast s 3 na 16 lokacija u nešto više od desetljeća
• Program: Be Well, pod vodstvom Emily Curtis, izvršne direktorice za iskustvo zaposlenika
• Prije YuMuuva: ručno praćenje izazova u alatima SharePoint i Excel, uz prosječno sudjelovanje od 30 %
• Formati: mjesečni tematski kalendar s izazovom u koracima uz automatsku sinkronizaciju dvaput godišnje
• Nagrade: za dosegnute pragove broja koraka, godišnje bodove, dodatni plaćeni dopust i brendirani pokloni

Izazov

Emily Curtis prepoznala je da ručno praćenje izazova u alatima SharePoint i Excel ograničava sudjelovanje zaposlenika banke. U izazovima koji su se pratili ručno prosječno je sudjelovalo oko 30 % zaposlenika, a takav proces nije mogao pratiti daljnji rast banke. Trebala joj je skalabilna i interaktivna platforma.

Digitalni korak naprijed

YuMuuv je u kalendar dobrobiti banke Blue Sky unio strukturu i preglednost. Praćenje koraka iz proračunskih tablica prešlo je na automatsku sinkronizaciju s nosivih uređaja i mobitela, što je donijelo:

• Veće sudjelovanje: odaziv je znatno premašio prosjek od 30 % iz ručno praćenih izazova.
• Natjecanje u stvarnom vremenu: izazov u koracima, koji se održava dvaput godišnje, postao je omiljen u cijeloj banci zahvaljujući ljestvicama poretka uživo i jednostavnom povezivanju uređaja.

Ostali izazovi obuhvaćali su hidraciju, prehranu, san, pa čak i ljubaznost, a svi su bili usmjereni na cjelovitu dobrobit.

Kalendar izazova Be Well

Blue Sky Bank gotovo svaki mjesec provodi drugu temu:

• Siječanj: Odaberi svoj izazov
• Veljača: Istezanje / joga
• Ožujak: Ponesi ručak
• Travanj: Djela ljubaznosti
• Svibanj: Koraci
• Lipanj: Sigurnost na radu
• Srpanj: Voda / hidracija
• Kolovoz: San / odmor
• Rujan: Prehrana
• Listopad: Koraci
• Studeni: Volontiranje

Nagrade i lokalni doprinos

Banka povezuje izazove u aplikaciji s uključivanjem u zajednicu i jasnim sustavom nagrađivanja:

• Nagrade za izazov u koracima: za 300.000 ili više koraka dobiva se Amazon darovna kartica od 50 $, za 225.000 ili više koraka kartica od 25 $, a troje sudionika s najviše koraka ukupno dobiva po karticu od 100 $.
• Lokalne utrke na 5 km: zaposlenici dobivaju bodove za sudjelovanje, a završetak utrke donosi 4 sata dodatnog plaćenog dopusta te ujedno jača prisutnost banke u lokalnoj zajednici.
• Godišnji bodovi: bodovi iz ostalih izazova pribrajaju se godišnjem zbroju, a najuspješniji osvajaju brendirane poklone Blue Sky ili Amazon darovne kartice različitih vrijednosti.

Tim koji vodi Emily izvozi mjesečna izvješća i održava ljestvicu poretka dostupnu svima na intranetu banke, čime program ostaje transparentan i zanimljiv.

Povratne informacije i idući koraci

Iako je YuMuuv pojednostavio većinu posla, Blue Sky i dalje izvozi podatke radi praćenja ukupnih bodova po zaposleniku, a dodatne materijale drži na intranetu. Prijedlozi tima za platformu:

• Praćenje vanjskih događanja, poput utrka na 5 km, izravno u aplikaciji.
• Dodavanje odjeljka u aplikaciji s materijalima i zdravstvenim savjetima za svaki izazov.
• Poticanje češćeg korištenja chata za izazove, koji se neki zaposlenici još ustručavaju isprobati.

Blue Sky Bank planira nastaviti usavršavati svoj kalendar izazova kako bi dobrobit bila dio njegove kulture tijekom cijele godine.

Njihovim riječima

Emily Curtis o suradnji s YuMuuvom: „Podrška reagira iznimno brzo i oduševljeni smo brzinom izrade prilagođenih grafika. Aplikacija je naš najuspješniji izazov — korake — učinila još boljim.”

Ključne pouke za HR timove

• Ostavi proračunske tablice iza sebe. Automatska sinkronizacija s mobitela i nosivih uređaja uklonila je administrativni posao i povećala sudjelovanje; evo kako se povezivanje nosivih uređaja uklapa u program.
• Isplaniraj temu za svaki mjesec. Kalendar održava program vidljivim cijele godine. Naš kalendar izazova za dobrobit donosi gotove ideje.
• Nagrađuj dosegnute pragove, a ne samo najbolje. Nagrađivanje svih koji dosegnu 225.000 ili 300.000 koraka motivira mnogo više ljudi nego nagrade samo za troje najboljih. Usporedi mogućnosti u našem vodiču za nagrade u izazovima za dobrobit.
• Idi dalje od tjelesne aktivnosti. Mjeseci posvećeni ljubaznosti, volontiranju i donošenju ručka uključuju i one koje brojanje koraka ne privlači. Pogledaj naše izazove za dobrobit koji nisu vezani uz tjelesnu aktivnost.

Za više priča pogledaj naše studije slučaja. Još uvijek vodiš izazove u proračunskim tablicama? Rezerviraj demonstraciju YuMuuva i pokazat ćemo ti kako preseliti kalendar u aplikaciju.