Blue Sky Bank sėkmės istorija: nuo skaičiuoklių iki visus metus veikiančios sveikatingumo programos

Per kiek daugiau nei dešimtmetį Blue Sky Bank padalinių skaičius išaugo nuo trijų iki šešiolikos. Kartu augo ir dėmesys darbuotojų patirčiai bei programai Be Well – nuosekliai sveikatingumo iniciatyvai, skirtai stiprinti fizinę ir psichikos sveikatą, puoselėti tarpusavio ryšius ir skatinti darbo bei asmeninio gyvenimo pusiausvyrą. Kai iššūkių rezultatų sekimas SharePoint ir Excel ėmė riboti darbuotojų įsitraukimą, bankas perkėlė programą į YuMuuv.

Trumpai

• Įmonė: Blue Sky Bank, per kiek daugiau nei dešimtmetį išaugęs nuo 3 iki 16 padalinių
• Programa: Be Well, kuriai vadovauja darbuotojų patirties vykdomoji direktorė Emily Curtis
• Iki YuMuuv: rankiniu būdu administruojami iššūkiai SharePoint ir Excel, kuriuose dalyvaudavo vidutiniškai 30 % darbuotojų
• Formatai: mėnesių temų kalendorius ir dukart per metus vykstantis žingsnių iššūkis su automatiniu duomenų sinchronizavimu
• Apdovanojimai: prizai už pasiektus žingsnių skaičiaus slenksčius, metiniai taškai, papildomas apmokamas laisvas laikas ir dovanos su banko atributika

Iššūkis

Emily Curtis pastebėjo, kad rankinis iššūkių rezultatų sekimas SharePoint ir Excel riboja darbuotojų įsitraukimą. Tokiuose iššūkiuose dalyvaudavo vidutiniškai apie 30 % darbuotojų, o bankui toliau augant šį procesą būtų buvę sunku plėsti. Jai reikėjo interaktyvios platformos, kuri galėtų augti kartu su banku.

Skaitmeninis žingsnis pirmyn

YuMuuv suteikė Blue Sky sveikatingumo kalendoriui aiškią struktūrą ir daugiau matomumo. Žingsnių registravimą skaičiuoklėse pakeitė automatinis duomenų sinchronizavimas iš dėvimųjų įrenginių ir telefonų. Tai padėjo pasiekti:

• Didesnį dalyvavimą: įsitraukimas gerokai viršijo ankstesnį 30 % rankiniu būdu administruotų iššūkių vidurkį.
• Varžymąsi realiuoju laiku: dukart per metus vykstantis žingsnių iššūkis tapo viso banko mėgstamiausiu dėl nuolat atnaujinamų lyderių lentelių ir lengvo įrenginių prijungimo.

Kiti iššūkiai buvo skirti vandens vartojimui, mitybai, miegui ir net geriems darbams – visi jie skatino visapusišką gerovę.

Be Well iššūkių kalendorius

Blue Sky Bank beveik kiekvieną mėnesį pasirenka vis kitą temą:

• Sausis: pasirink savo iššūkį
• Vasaris: tempimo pratimai / joga
• Kovas: atsinešk pietus
• Balandis: geri darbai
• Gegužė: žingsniai
• Birželis: sauga darbe
• Liepa: vanduo / skysčių vartojimas
• Rugpjūtis: miegas / poilsis
• Rugsėjis: mityba
• Spalis: žingsniai
• Lapkritis: savanorystė

Apdovanojimai ir nauda bendruomenei

Bankas derina iššūkius programėlėje su įsitraukimu į bendruomenės veiklą ir aiškia apdovanojimų sistema:

• Žingsnių iššūkio apdovanojimai: už 300 000 ar daugiau žingsnių skiriama 50 $ vertės Amazon dovanų kortelė, už 225 000 ar daugiau – 25 $ vertės kortelė, o trys daugiausia žingsnių surinkę dalyviai gauna po 100 $ vertės kortelę.
• Vietiniai 5 km bėgimai: darbuotojai gauna taškų už dalyvavimą, o įveikę distanciją – 4 papildomas apmokamas laisvas valandas. Taip bankas tampa labiau matomas vietos bendruomenėje.
• Metiniai taškai: kituose iššūkiuose surinkti taškai įtraukiami į metinę įskaitą, o geriausiai pasirodę darbuotojai gauna dovanų su Blue Sky atributika arba skirtingos vertės Amazon dovanų kortelių.

Emily komanda kas mėnesį eksportuoja ataskaitas ir banko intranete skelbia visiems prieinamą lyderių lentelę, todėl programa išlieka skaidri ir įtraukianti.

Atsiliepimai ir tolesni žingsniai

Nors YuMuuv supaprastino didžiąją dalį darbo, Blue Sky vis dar eksportuoja duomenis, kad galėtų sekti kiekvieno darbuotojo sukauptus taškus, o papildomą medžiagą skelbia intranete. Komandos pasiūlymai platformai:

• Leisti registruoti dalyvavimą išoriniuose renginiuose, pavyzdžiui, 5 km bėgimuose, tiesiogiai programėlėje.
• Programėlėje sukurti skiltį, kurioje būtų kiekvienam iššūkiui skirta medžiaga ir sveikatos patarimai.
• Skatinti aktyviau naudotis iššūkio pokalbių funkcija, kurią kai kurie darbuotojai vis dar nedrįsta išbandyti.

Blue Sky Bank planuoja toliau tobulinti iššūkių kalendorių, kad rūpinimasis sveikata būtų banko kultūros dalis visus metus.

Jų žodžiais

Emily Curtis apie bendradarbiavimą su YuMuuv: „Pagalbos komanda reaguoja itin greitai, o individualiai pritaikyta grafika parengiama taip operatyviai, kad liekame sužavėti. Programėlė mūsų sėkmingiausią iššūkį – žingsnių rinkimą – padarė dar geresnį.“

Patarimai personalo komandoms

• Atsisakyk skaičiuoklių. Automatinis duomenų sinchronizavimas iš telefonų ir dėvimųjų įrenginių panaikino administracinį darbą ir padidino dalyvavimą. Štai kaip dėvimųjų įrenginių integracija gali papildyti programą.
• Suplanuok temą kiekvienam mėnesiui. Kalendorius padeda išlaikyti programą matomą visus metus. Mūsų sveikatingumo iššūkių kalendoriuje rasi jau paruoštų idėjų.
• Apdovanok už pasiektus slenksčius, ne tik už pirmąsias vietas. Apdovanojimai visiems, surinkusiems 225 000 ar 300 000 žingsnių, motyvuoja kur kas daugiau žmonių nei prizai vien geriausiųjų trejetui. Palygink galimybes mūsų sveikatingumo iššūkių apdovanojimų gide.
• Neapsiribok fiziniu aktyvumu. Gerų darbų, savanorystės ir iš namų atsineštų pietų mėnesiai įtraukia ir tuos, kurių žingsnių skaičiavimas nesudomina. Peržiūrėk mūsų su fiziniu aktyvumu nesusijusius sveikatingumo iššūkius.

Daugiau istorijų rasi mūsų klientų sėkmės istorijų skiltyje. Vis dar administruoji iššūkius skaičiuoklėse? Užsisakyk YuMuuv demonstraciją ir parodysime, kaip perkelti savo kalendorių į programėlę.