Blue Sky Bank başarı hikâyesi: Elektronik tablolardan yıl boyu süren bir iyi yaşam programına

Blue Sky Bank, on yılı biraz aşan bir sürede üç şubeden on altı şubeye ulaştı. Bu büyümeyle birlikte çalışan deneyimine verilen önem de arttı ve fiziksel ve ruhsal sağlığı desteklemek, bağları güçlendirmek ve iş-yaşam dengesini teşvik etmek için yapılandırılmış bir iyi yaşam girişimi olan Be Well Programı hayata geçirildi. Meydan okumaları SharePoint ve Excel üzerinden takip etmek katılımı sınırlamaya başlayınca banka, programı YuMuuv'a taşıdı.

Bir bakışta

• Şirket: On yılı biraz aşan bir sürede 3 şubeden 16 şubeye ulaşan Blue Sky Bank
• Program: Çalışan Deneyimi İcra Direktörü Emily Curtis'in liderliğindeki Be Well
• YuMuuv öncesi: SharePoint ve Excel'de manuel olarak takip edilen, ortalama %30 katılım sağlanan meydan okumalar
• Formatlar: Aylık tema takvimi ve yılda iki kez düzenlenen, adımların otomatik senkronize edildiği bir meydan okuma
• Ödüller: Adım hedefleri, yıllık puanlar, ek ücretli izin ve markalı hediyeler

Karşılaşılan sorun

Emily Curtis, bankanın meydan okumaları SharePoint ve Excel'de manuel olarak takip etmesinin katılımı sınırladığını fark etti. Manuel takip edilen meydan okumalarda katılım ortalama %30 civarındaydı ve banka büyümeye devam ettikçe bu süreci aynı şekilde sürdürmek mümkün olmayacaktı. Ölçeklenebilir ve etkileşimli bir platforma ihtiyacı vardı.

Dijital bir adım

YuMuuv, Blue Sky'ın iyi yaşam takvimine düzen ve görünürlük kazandırdı. Adım takibi, elektronik tablolardan giyilebilir cihazlar ve telefonlarla otomatik senkronizasyona taşındı. Bunun sonucunda:

• Daha yüksek katılım: Katılım, manuel takip edilen meydan okumalardaki %30 ortalamasının belirgin biçimde üzerine çıktı.
• Gerçek zamanlı rekabet: Yılda iki kez düzenlenen adım meydan okuması, anlık liderlik tabloları ve kolay cihaz entegrasyonu sayesinde banka genelinde en sevilen etkinliklerden biri oldu.

Diğer meydan okumalar su tüketimi, beslenme, uyku ve hatta iyilik yapma gibi konuları kapsıyor, hepsi de bütünsel iyi oluşa odaklanıyordu.

Be Well meydan okuma takvimi

Blue Sky Bank, neredeyse her ay farklı bir tema belirliyor:

• Ocak: Meydan Okumanı Seç
• Şubat: Esneme / Yoga
• Mart: Öğle Yemeğini Yanında Getir
• Nisan: İyilik Yap
• Mayıs: Adımlar
• Haziran: İş Güvenliği
• Temmuz: Su / Yeterli Su Tüketimi
• Ağustos: Uyku / Dinlenme
• Eylül: Beslenme
• Ekim: Adımlar
• Kasım: Gönüllülük

Ödüller ve yerel etki

Banka, uygulama içi meydan okumaları toplumsal katılım ve net bir ödül sistemiyle birleştiriyor:

• Adım meydan okuması ödülleri: 300.000 ve üzeri adım atanlar 50 $ değerinde, 225.000 ve üzeri adım atanlar 25 $ değerinde Amazon hediye kartı kazanıyor. Genel sıralamada en çok adım atan ilk üç kişiye ise 100 $ değerinde birer hediye kartı veriliyor.
• Yerel 5 km yarışları: Çalışanlar katılım için puan kazanıyor. Yarışı tamamlayanlar 4 saat ek ücretli izin elde ederken bankanın yerel görünürlüğüne de katkıda bulunuyor.
• Yıllık puanlar: Diğer meydan okumalardan kazanılan puanlar yıllık toplama ekleniyor. En başarılı katılımcılar Blue Sky markalı hediyeler veya farklı tutarlarda Amazon hediye kartları kazanıyor.

Emily'nin ekibi aylık raporları dışa aktarıyor ve bankanın intranetinde herkesin görebildiği bir liderlik tablosu tutuyor. Bu da programın şeffaf ve heyecan verici kalmasını sağlıyor.

Geri bildirimler ve sonraki adımlar

YuMuuv işlerin büyük bölümünü kolaylaştırsa da Blue Sky, her çalışanın toplam puanını takip etmek için verileri hâlâ dışa aktarıyor ve ek kaynakları intranetinde tutuyor. Ekibin platform için önerileri şöyle:

• 5 km yarışları gibi harici etkinlikleri doğrudan uygulamada takip etmek.
• Her meydan okumaya özel kaynaklar ve sağlık ipuçları için uygulama içi bir merkez eklemek.
• Bazı çalışanların hâlâ denemeye çekindiği meydan okuma sohbetinin daha fazla kullanılmasını teşvik etmek.

Blue Sky Bank, iyi yaşamı yıl boyunca kurum kültürünün bir parçası hâline getirmek için meydan okuma takvimini geliştirmeye devam etmeyi planlıyor.

Kendi sözleriyle

Emily Curtis, YuMuuv ile çalışmayı şöyle anlatıyor: “Destek ekibi çok hızlı yanıt veriyor, özel grafiklerin hazırlanma süresinden de çok memnunuz. Uygulama, en başarılı meydan okumamız olan adım etkinliğini daha da iyi hâle getirdi.”

İK ekipleri için temel çıkarımlar

• Elektronik tabloları geride bırak. Telefonlardan ve giyilebilir cihazlardan otomatik senkronizasyon, idari iş yükünü ortadan kaldırıp katılımı artırdı. Giyilebilir cihaz entegrasyonunun bir programa nasıl dâhil edilebileceğini keşfet.
• Her ay için bir tema planla. Bir takvim, programı yıl boyunca görünür kılar. İyi yaşam meydan okuma takvimimizde hazır fikirler bulabilirsin.
• Yalnızca ilk sıraları değil, hedefe ulaşanları da ödüllendir. 225.000 veya 300.000 adıma ulaşan herkesi ödüllendirmek, yalnızca ilk üçe ödül vermekten çok daha fazla kişiyi motive eder. Seçenekleri iyi yaşam meydan okuması ödül rehberimizde karşılaştır.
• Fiziksel aktivitenin ötesine geç. İyilik, gönüllülük ve öğle yemeğini yanında getirme temalı aylar, adım sayısıyla ulaşamadığın kişilere de ulaşır. Fiziksel aktivite dışındaki iyi yaşam meydan okumalarımıza göz at.

Daha fazla hikâye için başarı hikâyelerimize göz at. Meydan okumaları hâlâ elektronik tablolarda mı takip ediyorsun? YuMuuv demosu için randevu al, takvimini uygulamaya nasıl taşıyabileceğini gösterelim.