Blue Sky Bank客户案例：从电子表格到全年健康计划

Blue Sky Bank在短短十多年间从3个网点发展到16个网点。伴随这一增长，银行始终致力于提升员工体验，并推出了Be Well Program：一项旨在支持身心健康、建立联系并促进工作与生活平衡的系统化健康计划。当用SharePoint和Excel追踪挑战开始拖累员工参与度时，银行把这项计划迁移到了YuMuuv。

概览

• 公司：Blue Sky Bank，十多年间从3个网点发展到16个网点
• 计划：Be Well，由Executive Director of Experience Emily Curtis负责
• 使用YuMuuv之前：在SharePoint和Excel中手动管理挑战，平均参与度为30%
• 形式：每月主题日历，每年开展两次自动同步的步数挑战
• 奖励：步数达标奖励、年度积分、额外带薪休假和品牌周边

挑战

Emily Curtis意识到，银行用SharePoint和Excel追踪挑战的手动方式正在限制员工参与。手动挑战的平均参与率约为30%，而且随着银行不断发展，这套流程将难以扩展。她需要一个可扩展、互动性强的平台。

数字化的飞跃

YuMuuv为Blue Sky的健康日历带来了条理和可见性。步数记录从电子表格转为从可穿戴设备和手机自动同步，带来了以下成果：

• 更高的参与度：参与度大幅超过手动挑战30%的平均水平。
• 实时竞争：每年举办两次的步数挑战，凭借实时排行榜和便捷的设备集成，成为全行最受欢迎的活动。

其他挑战涵盖饮水、营养、睡眠，甚至善举，全部聚焦于全人身心健康。

Be Well挑战日历

Blue Sky Bank几乎每个月都会开展不同的主题：

• 1月：自选挑战
• 2月：伸展／瑜伽
• 3月：自带午餐
• 4月：善举
• 5月：步数
• 6月：职场安全
• 7月：饮水／补水
• 8月：睡眠／休息
• 9月：营养
• 10月：步数
• 11月：志愿服务

奖励与本地影响力

银行将应用内挑战与社区参与以及清晰的奖励机制结合起来：

• 步数挑战奖励：累计300,000步以上可获得50美元的Amazon礼品卡，225,000步以上可获得25美元的礼品卡，总排名前三的员工每人可获得100美元的礼品卡。
• 本地5公里跑：员工参赛即可获得积分，完赛还能获得4小时的额外带薪休假，同时提升银行在当地的影响力。
• 年度积分：其他挑战计入年度积分，表现最佳者可获得Blue Sky品牌周边或分级的Amazon礼品卡。

Emily的团队每月导出报告，并在银行内网上公布排行榜，让计划保持透明、充满活力。

反馈与下一步

虽然YuMuuv简化了大部分工作，但Blue Sky仍会导出数据来追踪每位员工的累计积分，并在内网上提供额外资源。团队对平台提出了以下建议：

• 直接在应用中记录5公里跑等外部活动。
• 在应用内增加一个资源中心，为每项挑战提供健康小贴士。
• 鼓励更多人使用挑战聊天，因为一些员工仍然不太愿意尝试。

Blue Sky Bank计划继续完善挑战日历，让健康全年都成为企业文化的一部分。

客户心声

Emily Curtis谈到与YuMuuv的合作：“客服响应非常迅速，我们也很喜欢定制图片的交付速度。这款应用让我们最成功的挑战——步数挑战——变得更好了。”

给人力资源团队的关键启示

• 告别电子表格。从手机和可穿戴设备自动同步，省去了管理工作，也提高了参与度；了解可穿戴设备集成如何融入健康计划。
• 为每个月规划一个主题。日历能让计划全年保持曝光。我们的健康挑战日历提供了现成的创意。
• 设置达标奖励，而不只是头奖。奖励每一位达到225,000步或300,000步的人，比只奖励前三名能激励多得多的人。在我们的健康挑战奖励指南中比较各种选择。
• 超越健身。善举月、志愿服务月和自带午餐月，能触达步数无法触达的人。请参阅我们的非健身类健康挑战。

想看更多故事，请浏览我们的客户案例。还在用电子表格管理挑战吗？预约YuMuuv演示，我们将为您展示如何把日历搬进应用。