Case study Blue Sky Bank: dai fogli di calcolo a un programma di benessere tutto l’anno

Blue Sky Bank è passata da tre a sedici sedi in poco più di dieci anni. Insieme a questa crescita sono arrivati un impegno per l’esperienza dei dipendenti e il Be Well Program, un’iniziativa di benessere strutturata per sostenere la salute fisica e mentale, creare connessione e promuovere l’equilibrio tra lavoro e vita privata. Quando il monitoraggio delle sfide in SharePoint ed Excel ha iniziato a frenare il coinvolgimento, la banca ha trasferito il programma su YuMuuv.

In sintesi

• Azienda: Blue Sky Bank, passata da 3 a 16 sedi in poco più di dieci anni
• Programma: Be Well, guidato da Emily Curtis, Executive Director of Experience
• Prima di YuMuuv: sfide manuali in SharePoint ed Excel, con un coinvolgimento medio del 30%
• Formati: un calendario mensile di temi, con una sfida di passi sincronizzata due volte l’anno
• Premi: soglie di passi, punti annuali, ferie retribuite extra e gadget con il marchio della banca

La sfida

Emily Curtis si è resa conto che la configurazione manuale della banca, con il monitoraggio delle sfide in SharePoint ed Excel, limitava il coinvolgimento. Le sfide manuali avevano in media una partecipazione di circa il 30% e il processo non sarebbe stato scalabile con la continua crescita della banca. Le serviva una piattaforma scalabile e interattiva.

Un salto digitale in avanti

YuMuuv ha dato struttura e visibilità al calendario del benessere di Blue Sky. Il monitoraggio dei passi è passato dai fogli di calcolo alla sincronizzazione automatica da dispositivi indossabili e telefoni, il che ha portato a:

• Maggiore partecipazione: il coinvolgimento è salito ben oltre la media del 30% delle sfide manuali.
• Competizione in tempo reale: la sfida di passi, organizzata due volte l’anno, è diventata la preferita in tutta la banca grazie alle classifiche in tempo reale e alla facile integrazione dei dispositivi.

Altre sfide hanno riguardato idratazione, alimentazione, sonno e perfino la gentilezza, tutte incentrate sul benessere della persona nella sua interezza.

Il calendario delle sfide Be Well

Blue Sky Bank propone un tema diverso quasi ogni mese:

• Gennaio: Scegli la tua sfida
• Febbraio: Stretching / Yoga
• Marzo: Porta il pranzo da casa
• Aprile: Gesti di gentilezza
• Maggio: Passi
• Giugno: Sicurezza sul lavoro
• Luglio: Acqua / Idratazione
• Agosto: Sonno / Riposo
• Settembre: Alimentazione
• Ottobre: Passi
• Novembre: Volontariato

Premi e impatto locale

La banca abbina le sfide nell’app al coinvolgimento nella comunità e a una struttura di premi chiara:

• Premi della sfida di passi: oltre 300.000 passi valgono una carta Amazon da 50 dollari, oltre 225.000 passi una carta da 25 dollari, e le prime tre persone della classifica generale per numero di passi ricevono una carta da 100 dollari ciascuna.
• Gare locali di 5 km: il personale guadagna punti partecipando, e completare la gara vale 4 ore di ferie retribuite extra, rafforzando al tempo stesso la presenza locale della banca.
• Punti annuali: le altre sfide contribuiscono a un totale annuale di punti, e chi ottiene i risultati migliori riceve gadget Blue Sky o buoni regalo Amazon a scaglioni.

Il team di Emily esporta report mensili e mantiene una classifica pubblica sull’intranet della banca, rendendo il programma trasparente e coinvolgente.

Feedback e prossimi passi

Anche se YuMuuv ha semplificato gran parte del lavoro, Blue Sky esporta ancora i dati per monitorare i punti cumulativi di ogni dipendente e mantiene risorse aggiuntive sulla propria intranet. I suggerimenti del team per la piattaforma:

• Monitorare gli eventi esterni, come le gare di 5 km, direttamente nell’app.
• Aggiungere nell’app uno spazio con risorse e consigli sulla salute per ogni sfida.
• Incoraggiare un uso maggiore della chat della sfida, che alcuni dipendenti esitano ancora a provare.

Blue Sky Bank intende continuare a perfezionare il proprio calendario delle sfide per rendere il benessere parte della sua cultura tutto l’anno.

Nelle loro parole

Emily Curtis sulla collaborazione con YuMuuv: «Il supporto è super reattivo e adoriamo i tempi di consegna delle grafiche personalizzate. L’app ha reso la nostra sfida di maggior successo – i passi – ancora migliore.»

Lezioni chiave per i team HR

• Abbandona i fogli di calcolo. La sincronizzazione automatica da telefoni e dispositivi indossabili ha eliminato il lavoro amministrativo e aumentato la partecipazione; ecco come l’integrazione dei dispositivi indossabili si inserisce in un programma.
• Pianifica un tema per ogni mese. Un calendario mantiene il programma visibile tutto l’anno. Il nostro calendario delle sfide di benessere offre idee pronte all’uso.
• Usa le soglie, non solo i premi per i primi posti. Premiare chiunque raggiunga 225.000 o 300.000 passi motiva molte più persone dei premi riservati ai primi tre. Confronta le opzioni nella nostra guida ai premi per le sfide di benessere.
• Vai oltre il fitness. I mesi dedicati a gentilezza, volontariato e pranzo portato da casa raggiungono persone che il conteggio dei passi non raggiunge. Leggi le nostre sfide di benessere senza fitness.

Per altre storie, consulta i nostri case study. Organizzi ancora le sfide su fogli di calcolo? Prenota una demo di YuMuuv e ti mostreremo come trasferire il tuo calendario nell’app.