Klantcase Blue Sky Bank: van spreadsheets naar een welzijnsprogramma dat het hele jaar loopt

Blue Sky Bank is in iets meer dan tien jaar gegroeid van drie naar zestien vestigingen. Samen met die groei kwam een toewijding aan de medewerkerservaring en het Be Well Program, een gestructureerd welzijnsinitiatief om de fysieke en mentale gezondheid te ondersteunen, verbinding op te bouwen en een goede balans tussen werk en privé te bevorderen. Toen het bijhouden van challenges in SharePoint en Excel de betrokkenheid begon af te remmen, verhuisde de bank het programma naar YuMuuv.

In het kort

• Bedrijf: Blue Sky Bank, in iets meer dan tien jaar gegroeid van 3 naar 16 vestigingen
• Programma: Be Well, geleid door Emily Curtis, Executive Director of Experience
• Vóór YuMuuv: handmatige challenges in SharePoint en Excel, met gemiddeld 30% betrokkenheid
• Formats: een maandelijkse themakalender, met twee keer per jaar een gesynchroniseerde stappenchallenge
• Beloningen: stappendrempels, jaarlijkse punten, extra vrije uren (PTO) en merchandise met het logo van de bank

De uitdaging

Emily Curtis zag dat de handmatige opzet van de bank, met het bijhouden van challenges in SharePoint en Excel, de betrokkenheid beperkte. Handmatige challenges haalden gemiddeld zo'n 30% deelname, en het proces zou niet meeschalen terwijl de bank bleef groeien. Ze had een platform nodig dat schaalbaar en interactief was.

Een digitale sprong vooruit

YuMuuv bracht structuur en zichtbaarheid in de welzijnskalender van Blue Sky. Het bijhouden van stappen verhuisde van spreadsheets naar automatische synchronisatie vanaf wearables en telefoons, wat leidde tot:

• Hogere deelname: de betrokkenheid steeg flink boven het gemiddelde van 30% van de handmatige challenges.
• Realtime competitie: de stappenchallenge, die twee keer per jaar plaatsvindt, werd een favoriet in de hele bank dankzij live ranglijsten en eenvoudige koppeling met apparaten.

Andere challenges gingen over hydratatie, voeding, slaap en zelfs vriendelijkheid, allemaal gericht op het welzijn van de hele mens.

De Be Well-challengekalender

Blue Sky Bank heeft bijna elke maand een ander thema:

• Januari: Kies je challenge
• Februari: Stretchen / yoga
• Maart: Neem je lunch mee
• April: Vriendelijke daden
• Mei: Stappen
• Juni: Veiligheid op de werkplek
• Juli: Water / hydratatie
• Augustus: Slaap / rust
• September: Voeding
• Oktober: Stappen
• November: Vrijwilligerswerk

Beloningen en lokale impact

De bank combineert challenges in de app met maatschappelijke betrokkenheid en een duidelijke beloningsstructuur:

• Beloningen bij de stappenchallenge: 300.000+ stappen levert een Amazon-cadeaukaart van $ 50 op, 225.000+ stappen een kaart van $ 25, en de drie deelnemers met de meeste stappen krijgen elk een kaart van $ 100.
• Lokale 5 km-lopen: medewerkers verdienen punten door mee te doen, en wie de finish haalt krijgt 4 uur extra vrij (PTO), terwijl de bank lokaal zichtbaarder wordt.
• Jaarlijkse punten: andere challenges tellen mee voor een jaarlijks puntentotaal, waarbij de besten Blue Sky-merchandise of Amazon-cadeaukaarten in verschillende niveaus verdienen.

Het team van Emily exporteert maandelijkse rapporten en houdt een openbare ranglijst bij op het intranet van de bank, waardoor het programma transparant en spannend blijft.

Feedback en volgende stappen

Hoewel YuMuuv het meeste werk stroomlijnde, exporteert Blue Sky nog steeds data om de cumulatieve punten per medewerker bij te houden en biedt de bank extra bronnen aan op het intranet. De suggesties van het team voor het platform:

• Externe evenementen, zoals 5 km-lopen, direct in de app bijhouden.
• Een hub in de app toevoegen met bronnen en gezondheidstips voor elke challenge.
• Meer gebruik stimuleren van de challenge-chat, die sommige medewerkers nog aarzelend uitproberen.

Blue Sky Bank wil haar challengekalender blijven verfijnen om welzijn het hele jaar door onderdeel van de cultuur te maken.

In hun eigen woorden

Emily Curtis over de samenwerking met YuMuuv: "De support reageert supersnel, en we zijn dol op hoe snel we maatwerkgraphics krijgen. De app heeft onze meest succesvolle challenge – stappen – nog beter gemaakt."

Belangrijkste lessen voor HR-teams

• Stap af van spreadsheets. Automatische synchronisatie vanaf telefoons en wearables nam het beheerwerk weg en verhoogde de deelname; zo past koppeling met wearables in een programma.
• Plan voor elke maand een thema. Een kalender houdt het programma het hele jaar zichtbaar. Onze kalender met welzijnschallenges staat vol kant-en-klare ideeën.
• Gebruik drempels, niet alleen toppijzen. Iedereen belonen die 225.000 of 300.000 stappen haalt, motiveert veel meer mensen dan alleen prijzen voor de top drie. Vergelijk de opties in onze gids voor beloningen bij welzijnschallenges.
• Ga verder dan fitness. Maanden rond vriendelijkheid, vrijwilligerswerk en zelf je lunch meenemen bereiken mensen die een stappenteller niet bereikt. Bekijk onze welzijnschallenges zonder fitnessfocus.

Meer verhalen vind je in onze klantcases. Organiseer je challenges nog in spreadsheets? Plan een YuMuuv-demo, dan laten we je zien hoe je je kalender naar de app verhuist.